نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ISO/IEC/IEEE 42010:2011

ایزو 42010 چیست ؟

Systems and software engineering — Architecture description

مهندسی سیستم ها و نرم افزار- توصیف معماری

(Not available in French)

Abstract

خلاصه

ایزو 42010  به خلاقیت ، تحلیل و دوام معماران سیستم در استفاده از توصیف معماری اشاره دارد. مدل مفهومی توصیف معماری منتشر شده است . محتوای موردنیاز یک توصیف معماری مشخص شده است . نقطه نظرات معماری ، قالب های کاری معماری و زبان  های توصیف معماری برای تدوین کنوانسیون و را ه حل های مشترک توصیف معماری تعریف شده است . محتوای لازم نقطه نظرات معماری قالب های معماری و زبان های توصیف مشخص شده است . ضمائم ایجاد انگیزه و پس زمینه برای محتوای کلیدی و اصطلاحات و مثا ل هایی از بکارگیری ایزو 42010 می باشد .

ISO/IEC/IEEE 42010:2011 addresses the creation, analysis and sustainment of architectures of systems through the use of architecture descriptions. A conceptual model of architecture description is established. The required contents of an architecture description are specified. Architecture viewpoints, architecture frameworks and architecture description languages are introduced for codifying conventions and common practices of architecture description. The required content of architecture viewpoints, architecture frameworks and architecture description languages is specified. Annexes provide the motivation and background for key concepts and terminology and examples of applying ISO/IEC/IEEE 42010:2011



:: برچسب‌ها: ایزو 42010 , مشاوره ایزو 42010 , اخذ ایزو 42010 ,
:: بازدید از این مطلب : 67
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 14001:2015

در حال حاضر نیازمندی های ورژن 2015 به شرح زیر می باشد:

برای هر چه بیشتر برجسته بودن مدیریت زیست محیطی در داخل مسیر استراتژیک سازمان

تعهد عالی رهبری

اجرای طرح های پیشگیرانه حفاظت محیط زیست از آسیب و تخریب مانند، استفاده از منابع پایدار و تغییرات آب و هوا

تمرکز بر تفکر چرخه زمندگی برای اطمینان ا رسیدگی به جنبه های زیست محیطی برای بالا بردن امید به زندگی

چگونه می توانم با ایزو 14001:2015 شروع کنم؟

تعدادی از منابع، شامل چک لیست های ایزو 14001 برای کسب و کار کوچک، ارائه راهنمایی دقیق در مورد چگونگی استفاده از استاندارد.

در زیر چند راهنمایی برای بدست آوردن ایزو ذکر شده است.

  • تعریف اهداف خود – شما برای رسیدن به این استاندارد چه کارهایی باید انجام دهید؟
  • خیلی ضروری است که رهبران یک سازمان از اهداف سیستم مدیریت زیست محیطی حمایت کنند و به این روند متعهد باشند.
  • دریافت یک دید کلی و خوب از فرآیدها و سیستمهایی که وابسته به اثرات زیست محیطی می باشد.

این فرم بر اساس سیستم مدیریت زیست محیطی ایجاد شده است و اجازه می دهد تا شما  به راحتی هر مشکلی را شناسایی کنید.

ایزو 14001:2015 الزامات سیستم مدیریت محیط زیست را مشخص می سازد .

که یک سازمان می تواند از آن برای رسیدن به عملکرد محیط زیستی خود استفاده کند .

ایزو 14001:2015 برای سازمانی ست که در جستجوی مدیریت مسئولیت های زیست محیطی خود در یک الگوی سیستماتیک است تا به پایداری محیط زیست کمک کند .

ایزو 14001:2015 به سازمان برای رسیدن به خروجی های مطلوب زیست محیطی کمک می کند ، که باعث ارزش گذاری به محیط زیست می گردد.

پایداری سیاست های محیط زیستی سازمان ، خروجی های مطلوب سیستم مدیریت محیط زیستی شامل موارد زیر می گردد :

–  دستیابی  به عملکرد منطبق با محیط زیست

– تامین مشاهدات انطباقی

رسیدن به اهداف زیست محیطی

 



:: برچسب‌ها: ایزو 14001:2015 , مشاوره ایزو 14001 , اخذ ایزو 14001 ,
:: بازدید از این مطلب : 220
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

هزینه مشاوره و صدورگواهینامه ایزو

ما درخواست های زیادی برای مشاوره و اجرای  سیستم مدیریت کیفیت (QMS)  بر اساس ایزو 9001 از سوی شرکتها یی داریم که سعی دارند خرج روی دست ما بگذراند.

این درخواست شامل همه سیستمهای مدیریت کیفیت می شود ازقبیل: ایزو تی اس 16949 ، AS9100 ، TL9000ایزو 13485 ، و ایزو 14001 و ohsas 18001 .

هزینه مشاوره و صدورگواهینامه ایزو  برای هرشرکت می تونه خیلی متغیر باشه .

شما بایه بررسی کوتاه می تونید به این موضوع پی ببرید .

رنج هزینه هایی که اعلام میشه از حدود یک میلیون تا 160 میلیون تومن هست .

قیمت واقعی وابسته ست به اندازه و پیچیدگی شرکت شما و آنچه شما خواهانش هستید .

همچنین به سطح ونوع خدماتی که دنبالش هستید.

فروش مستندات ایزو و آموزش ایزو

درپایین ترین سطح شما میتونید یه بسته مستندات ایزو روبه قیمت پایین خریداری کنید .

این روش شما رو بایه سری مدارک متنی عمومی مواجه می کند که بایستی ویرایش شود ( جاهای خالی رو پرکنید) تا نشون بده که عملکرد شرکت شما رو پوشش می دهد .

ولیکن شما همچنان نیاز به آموزش کارکنان ، مدیریت و ممیزهای داخلی خود دارید . این آموزش می تونه به صورت آنلاین باهزینه های چند صد هزارتومانی انجام بشه .

که این دوره های آنلاین خیلی عمومی هست و در نتیجه ارزشی برای کسب و کار شما ندارد به خصوص تو مواردی که شما شرکت تولیدی نباشید .

عموما ، عمده شرکتهای مشاور با تبلیغاتی نظیر ایزو فوری  ، قیمت مناسب  ، خودتون انجام بدهید ، … برای شرکت هایی که یه محصولی رو تولید می کنند مناسب هستند .

البته شرکت هایی که به کل فقط متقاضی دریافت گواهینامه ایزو هستند موضوع جداگانه ایست .

و اشخاص و شرکت های مشاور ایرانی عمدتا مشغول  فروش گواهینامه ایزو هستند  که بحث دیگریست .

فروش مستندات ایزو به همراه آموزش ایزو

در رنج متوسط روبه پایین خدمات به  ارائه مستندات به همراه آموزش های عمومی و راهنمایی های مختصر می باشد .

عموما  این روش خیلی با روش قبلی متفاوت نیست . خروجی این سیستم معمولا بهتر و سریعتر از روش قبلی ست .

مشتری ها نیز رضایت نسبی دارند .

مشاوره ایزو   برای اخذ گواهینامه ایزو

در رنج متوسط رو به بالا مشاورهای واقعی هستند که به صورت مستقیم جهت اجرای استانداردهای ایزو 9001 ، تی اس 16949 ، AS9100 ، TL 9000  ، ایزو 13485 ، ایزو 14001 و ohsas18001 به  روشی که خاص شرکت شما باشد.

هدف و تخصص این مشاورها ایجاد سیستمی ست که حداقل الزامات استاندارد موردنظر را پیاده سازی کند .

با استفاده از ایزو 9001 ، TS16949 ، AS9100 ، TL9000 یا ایزو 13485 به عنوان قالب برای سیستم عامل کسب و کار پر بازده و بکارگیری از روشهای پیشرفته ( شناسایی فرآیندها ، نقشه فرآیندها ،  نظارت و اندازه گیری فرآیند ، حل مشکلات و آنالیز ریشه یابی ، لین ، شش سیگما وغیره ) هدف ارائه خدمات نیستند .

بیشتر ، روش در شکل رهبر و نطارت بر ارتباطات می باشد .

استفاده از روش های پیشرفته مشاوره ایزو

در سطح بالاتر مشاوران سیستم های مدیریت که شرکت ها را در مهندسی و یا باز-مهندسی سیستم مدیریت کسب و کار کمک میکند و ثبت گواهینامه یک محصول جنبی محسوب می گردد .

هزینه مشاوره و صدورگواهینامه ایزو

تعدا این مشاورها کمتر هست و گزینه های راهبری و پشتیبانی کلید در دست رو به مشتری پیشنهاد می دهند .

مهارت و تجربه آنها فراتر از اجرای  استانداردها ست تا روشهای پیشرفته ( شناسایی فرآیندها ، نقشه فرآیندها ، نظارت و اندازه گیری فرآیند ، حل مشکلات و آنالیز ریشه یابی ، لین ، شش سیگما وغیره )رو پوشش بده .

دوروش آخر بیشتر توانایی ها و خدمات مجموعه ما رو توصیف می کنند .



:: برچسب‌ها: هزینه مشاوره و صدورگواهینامه ایزو , هزینه , مشاوره , صدورگواهینامه ,
:: بازدید از این مطلب : 70
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

مستندات ایزو 9001:2015

مستندات ایزو 9001:2015 دارای چه اطلاعاتی هستند؟

ایزو 9001:2015 اطلاعات مستندات به عنوان داده های معنی داری است که نیازمند کنترل و نگهداری توسط سازمان و محیطی است که در آن موجود است.

الزامات مورد نیاز برای اطلاعات مستندات در بخش 7.5 در پیش نویس استاندارد گرفته شده و شامل بسیاری از الزامات یکسان قبلی در محل و مدارک و سوابق می باشد.

سیستم مدیریت کیفیت نیاز به اطلاعات مستندات مورد نیاز توسط استاندارد ایزو 9001 برای اثر بخشی سستم مدیریت کیفیت دارد.

سیستم مدیریت کیفیت نیز نیازمند اندازه سازمان، نوع فعالیت ها، پیچیدگی فرآیندها و تعامل و صلاحیت افراد است.

علاوه بر این ، الزاماتی برای ایجاد و بروز رسانی اطلاعات مستندات که شامل شناسایی، فرمت مناسب و نقد و بررسی و تصویب این اطلاعات مستندات وجود دارد.

الزاماات نهایی در مورد مقدار اطلاعات مستندات با کنترل و در دسترس بودن و شایستگی که مورد نیاز است، می باشد. حفاظت کافی، توزیع قابل اجرا، دسترسی، بازیابی، استفاده ذخیره سازی ، حفظ، کنترل تغییرات، نگهداری .

همه این الزامات  عمدتا همانهاییست که در اسناد و فرآیندهای مستندسازی شده وجود دارد  اما به صورت یک پکیج واحد می باشد.

چه اطلاعات  ضروری   در مستندات ایزو 9001:2015 ثبت شده است؟

در زیر چند مورد از الزامات استاندارد که به عنوان اطلاعات مستندات مورد نیاز تعریف شده است را آورده ایم:

 

  • دامنه سیستم مدیریت کیفیت
  • هر چیز لازم برای حمایت از عملکرد فرآیندها
  • هر چیز لازم که باعث ایجاد اعتماد به فرآیندهای برنامه ریزی شده قابل اجرا می شود
  • خط مشی کیفیت
  •   اهداف کیفی
  • مدارکی که منابع نظارت و اندازه گیری مناسب برای هدف هستند
  • استانداردهای کالیبراسیون زمانی که هیچ استاندارد بین المللی شناخته وجود ندارد
  • مدارک و شواهد تائید صلاحیت شد
  • مدارکی که در فرآیندهایی را که برنامه ریزی شده است را انجام می دهد
  • مدارکی که نشان دهنده انطباق محصولات و الزامات خدمات است
  • نمایشی از نتایج بررسی الزامات مربوط به محصولات و خدمات
  • تائیدیه الزامات طراحی و توسعه مورد نیاز
  • خروجی از فرآیندهای طراحی و توسعه
  • تغییرات طراحی و توسعه
  • نتایج ارزیابی، نظارت بر عملکرد و ارزیابی مجدد از ارائه دهندگان خارجی
  • تعریف ویژگی های محصولات و خدمات، از جمله فعالیت های انجام شده و نتایج به دست آمده
  • اطلاعات لازمی که برای حفظ قابلیت ردیابی ، زمانی که مورد نیاز است
  • نتایج حاصل از تغییرات تولید و خدمات

اقدامات صورت گرفته در خروجی نامنطبق فرآیند، محصولات، و خدمات، از جمله امتیازات به دست آمده

نتایج حاصل از فعالیت پایش و اندازه گیری
مدارک و شواهد از اجرای برنامه ممیزی و نتایج ممیزی
مدارک و شواهد از نتایج حاصل از بررسی مدیریت
 مدارک و شواهد از عدم انطباق و اقدامات صورت گرفته، و نتایج حاصل از هر اقدامات اصلاحی



:: برچسب‌ها: مستندات ایزو 9001:2015 ,
:: بازدید از این مطلب : 315
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

مجوز bv

مجوز bv و صادرات به عراق

مدت زمانی است که صادرات به کشور عراق نیازمند مجوز می باشد و شرکتهای صادر کننده مالا حتما نیازمند دریافت مجوزی با نام BV License می باشند.

 

این قانون توسط سازمان  مرکزی استاندارد کشور عراق قانونگذاری شده و اجرا می شود

که بر اساس این قانون کشورهایی که قصد صادر کردن محصول به عراق را دارند

باید اسناد و مدارک و مجوز Bv را داشته باشند.

 

علاوه بر این نیز به منظور  مطابقت کالای صادراتی با الزامات و استانداردهای کشور عراق

در صورت نیاز از کالاها نمونه برداری نیز می شود و در صورت نبود هیچ مشکلی

 

، اجازه ورود کالا به کشور عراق صادر می شود.

 

فرآیند صادرات به عراق به شرح زیر می باشد:

 

%d9%85%d8%ac%d9%88%d8%b2-bv

 

مدت زمانی است که صادرات به کشور عراق نیازمند مجوز می باشد و شرکتهای صادر کننده مالا حتما نیازمند دریافت مجوزی با نام BV License می باشند. این قانون توسط سازمان  مرکزی استاندارد کشور عراق قانونگذاری شده و اجرا می شود که بر اساس این قانون کشورهایی که قصد صادر کردن محصول به عراق را دارند باید اسناد و مدارک و مجوز Bv را داشته باشند. علاوه بر این نیز به منظور  مطابقت کالای صادراتی با الزامات و استانداردهای کشور عراق در صورت نیاز از کالاها نمونه برداری نیز می شود و در صورت نبود هیچ مشکلی ، اجازه ورود کالا به کشور عراق صادر می شود.



:: برچسب‌ها: مجوز bv و صادرات به عراق , مجوز bv ,
:: بازدید از این مطلب : 89
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 10006

استاندارد ایزو 10006

ایزو 10006 راهنمایی هایی برای مدیریت کیفیت در پروژه ها و کاربرد آن را ارائه می کند. استاندارد 10006 یک روش مدیریت نیست بلکه به عنوان یک  مدل مرجع برای تنظیم مدیریت پروژه در سازمان کار می کند.

این استاندارد برای سازمانهای پیچیده، بزرگ و کوچک، در مدت زمان کوتاه یا طولانی ، در محیط های مختلف متفاوت است و صرف نظر از نوع محصول و یا اسکوپ کاری شرکت قابل اجرا می باشد.

ایزو 10006 یک راهنمای مدیریت پروژه نیست بلکه راهنمایی در کیفیت فرآیندهای مدیریت پروژه و یک مدل مرجع برای تنظیم مدیریت پروژه در سازمان می باشد. راهنمای جدید مدیریت پروژه در سپتامبر 2012 تحت استاندارد ایزو 215000 منتشر شد.

iso 10006 یک سند هدایت و راهنما می باشد و با هدف  ثبت برای صدور گواهینامه تدوین نشده است.

راهنمای مدیریت کیفیت در پروژه ها  بر 8 اصل می باشد:

  • مشتری محوری
  • راهبری
  • دخیل بودن افراد
  • رویکرد فرایندی
  • رویکرد سیستمی در مدیریت
  • بهبود مداوم
  • رویکرد واقع بینانه در تصمیم گیری
  • روابط سود بخش متقابل با تامین کننده


:: برچسب‌ها: ایزو 10006 , مشاوره ایزو 10006 , اخذ گواهینامه ایزو 10006 ,
:: بازدید از این مطلب : 77
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 9001:2015

سیستم مدیریت کیفیت  ایزو 9001، راهنمای جهانی استاندارد مدیریت کیفیت در سال آخرین بار در سال 2015 تجدید نظر شد.

چرا ایزو 9001:2008 در سال 2015 تجدید نظر شد؟

تمام استاندارد های ایزو هر 5 سال در صورت نیاز مورد بررسی قرار میگیرند و در صورت لزوم تجدید نظر می شوند.

ایزو 9001:2015 برای پاسخ به آخرین روند و سازگاری با سایر سیستم های مدیریت از قبیل ایزو 14001 ،طراحی شده است.

تغییرات اصلی این استاندارد چیست؟

ورژن جدید به دنبال یک ساختار سطح بالاتر برای استفاده آسان در ارتباط با سایر استانداردی های سیستم مدیریت  تفاوت عمده ای که نسخه 2015 با 2008 تفکر  مبتنی بر ریسک است.

مزایای ایزو 9001:2015

  • تاکید بیشتر بر تعامل رهبری
  • کمک می کند به یافتن خطرات و فرصت های سازمانی در شیوه ای سازمان یافته تر
  • استفاده از زبانی ساده و ساختار و اصطلاحات معمول که به ویژه برای سازمانها بسیار مفید هستند.
  • سیستمهای مدیریت PLE -محیط زیست ، بهداشت، ایمنی و یا تداوم کسب و کار
  • مدیریت ذنجیره تامین را به طور موثرتر آدرس دهی می کند.


:: برچسب‌ها: ایزو 9001:2015 ,
:: بازدید از این مطلب : 101
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 10004– رضایت مشتری – کنترل و اندازه گیری

ایزو 10004 راهنمایی هایی را به منظور کنترل و اندازه گیری رضایت مشتری  تعریف کرده است.

به منظور دست یابی به این هدف باید:

  • انتظارات مشتری شناسایی شود.
  • جمع آوری داده های رضایت مشتری
  • آنالیز و تجزیه و تحلیل داده های رضایت مشتری
  • ارائه بازخورد برای بهبود رضایت مشتری
  • نظارت بر رضایت مشتری

هدف تحت تاثیر این هست که چی، چه زمان ، چگونه و از چه کسانی این اطلاعات جمع آوری شده، همچنین اهداف تحت تاثیر  قرار می دهند که چگونه اطلاعات آنالیز شود و در نهایت مورد استفاده قرار بگیرد.

مزایا:

  • به دست آوردن اطلاعات در انتظاری جدید
  • حل و فصل شکایات به رضایت از شاکی و سازمان
  • شناسایی روند و به وسیله آن از بین بردن علل شکایت
  • تشویق پرسنل برای بهبود مهارت های خود را در کار با مشتریان
  • رویکرد مشتری محور به شکایات
  • پایه ای برای بررسی مستمر و تجزیه و تحلیل از روند شکایت


:: برچسب‌ها: ایزو 10004 , مشاوره ایزو 10004 , اخذ ایزو 10004 ,
:: بازدید از این مطلب : 109
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 17024

 

استاندارد ایزو 17024

– الزامات عمومی برای موسسات صدور گواهینامه می باشد، که این استادارد شامل الزامات مورد نیاز برای توسعه و نگهداری از طرح صدور گواهینامه می باشد. این نسخه شامل الزامات مورد نیاز برای (مرجع صدور گواهینامه برای افراد) در زمینه های زیر :

  • الزامات عمومی برای شرکت های صدور گواهینامه برای افراد
  • الزامات ساختاری برای شرکت های صدور گواهینامه برای افراد
  • منابع مورد نیاز برای الزامات
  • سوابق و اطلاعات مورد نیاز برای شرکت های صدور گواهینامه برای افراد
  • طرح صدور گواهینامه
  • فرآیند صدور گواهینامه مورد نیاز
  • سیستم مدیریت مورد نیاز برای صدور گواهینامه

تغییرات عمده بین ورژن 2003 و 2012 اطلاعات دقیق در خصوص توسعه این طرح برای صدور گواهینامه می باشد.

مسائلی که ایزو 17024 را تعریف می کند:

  • مشخص می کند که چه آزمونهایی برای مشخص کردن صلاحیت باید صورت گیرد.
  • دانش ، مهارت و ویژگی های شخصی
  • آزمون باید مستقل باشد.
  • آزمون باید یک تست معتبر صلاحیت باشد.

که در آن صلاحیت، معمولاً به عنوان نشان دادن توانایی با استفاده از دانش ، مهارت ها و ویژگی ها توصیف می شود.



:: برچسب‌ها: ایزو 17024 , مشاوره ایزو 17024 , اخذ ایزو 17024 , گواهینامه ایزو 17024 ,
:: بازدید از این مطلب : 88
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 29990

 

ISO 29990:2010

خدمات یادگیری برای آموزش و پرورش غیر رسمی – الزامات عمومی برای ارائه دهندگان خدمات

ایزو 29990 در سال های اخیر، شرکت هایی در سراسر جهان به عنوان یک کلید موفقیت به دلیل اهمیت دانشی که به اشتراک می گذارند به  رسمیت شناخته می شوند.

 

در حال حاضر، آموزش غیر رسمی به عنوان یک سرویس مهم در شرکت ها، محسوب می شوند.

 

گواهینامه ایزو 29990 – سیستم های مدیریت  خدمات  یادگیری و آموزش را در پاسخ به نیاز یک مدل عمومی برای تمرین حرفه ای کیفیت و عملکرد  ارائه دهندگان سرویس آموزش توسعه داده است.

 

شرکت های CB ممیزی جامعی از ایزو 29990 مطابق با استاندارد و صدور گواهینامه را فراهم می کنند که هر مرحله از عملیاتشان هم راستا با  الزامات سرویس تضمین کیفیت آموزش ایزو صورت پذیرد.

 

ایزو 29990 یک استاندارد واحد برای ارائه دهندگان خدمات یادگیری، از جمله شرکت ها موسسات فنی و حرفه ای و مراکز یادگیری مادام العمر، در  سراسر جهان فراهم می کند.

 

صدور گواهینامه مطابق با استاندارد تضمین می کند که طراحی و توسعه و تجربه یادگیری شما هم راستا با الزامات سازمان ایزو می باشد.

 

روند ممیزی و صدور گواهینامه نیز آنالیز شفافی از برنامه خود و یک ابزار ارزشمند برای توسعه موثر به شما ارائه می دهد.

کاهش هزینه – با پیروی از الزامات استاندارد ایزو 29990، می توان خدمات زائد را از فرآیندهای خود حذف کرد و قادر به آنالیز و تحلیل و برنامه ریزی در مورد الزامات همیشه در حال تغییر صنعت خواهند بود. با اقدام سریع شما ضرر و زیان بالقوه شهرت را به حداقل برسانید.



:: برچسب‌ها: ایزو 29990 , اخذ ایزو 29990 , مشاوره ایزو29990 , گواهینامه ایزو 29990 ,
:: بازدید از این مطلب : 80
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 3166

 ایزو 3166 استانداردی بین المللی در خصوص کد کشورها برای تقسیم بندی  آنها است.

 

هدف از استاندارد ایزو 3166 تعریف کدهای شناخته شده بین المللی است که از حروف و عدد تشکیل شده اند و زمانی که به کشورها و  تقسیماتشان مراجعه می کنیم می توانیم از آن استفاده کنیم.

استفاده از این کدها، باعث صرفه جویی در زمان و اشتباهات کمتر به جای استفاده از نام کشورها  می شود.( با توجه به زبان مورد نظر تغییر خواهند کرد)

این کدها ترکیبی از حروف و یا اعدادی هستند که در کل جهان قابل درک هستند.

به عنوان مثال: تمام سازمانهای پستی ملی در سراسر جهان نامه های بین المللی را از طریق کد کشور مربوطه تبادل می کنند.

نام سیستم دامنه اینترنتی کشورها نیز دارای کدی تعریف شده می باشند. مانند کشور فرانسه .fr  – استرالیا .au

علاوه بر این ، در فرم های گذرنامه، کدی که برای ملیت کاربر استفاده می شود و یا زمانی که می خواهیم پولی را از یک بانک به بانک کشور  دیگر انتقال دهیم راه شناسایی کشورها از طریق همین کدها می باشد.

در حال حاضر کدهای موجود در ایزو 3166 در بسترهای نرم افزاری قابل دسترس هستند.

این اطلاعات بر روی  OBP همیشه به روز هستند و افراد می توانند برای اطلاع از تغییرات جدید ثبت نام کنند تا در صورت تغییرات به آنها اطلاع داده شود.

ایزو 3166 دارای سه بخش است :

کد های کشورها

کد های زیر مجموعه ها

کدهای که قبلا برای کشورها مورد استفاده بود اما در حال حاضر تغییر پیدا کرده اند .



:: برچسب‌ها: ایزو 3166 , اخذ ایزو 3166 , مشاوره ایزو 3166 ,
:: بازدید از این مطلب : 74
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 10018

ایزو 10018 برای هر نوع سازمانی صرف نظر از اندازه، نوع و یا فعالیتشان کاربرد دارد.

استاندارد ایزو 10018 راهنمایی هایی را بر درگیر شدن مردم و بالا بردن مشارکت و شایستگی در سیستم مدیریت کیفیت سازمان ارائه می کند تا سازمان بهترین نتیجه را در اجرای سیستم مدیریت  بگیرد.

استاندارد ایزو 10018:2012 قصد دارد تا یک ابزار مفید برای رهبران ، مدیران، سرپرستان، نمایندگان مدیریت کیفیت و مدیران منابع انسانی باشد .

استاندارد ایزو 10018 شامل توصیفاتی است از جمله:

  • فرایند هایی که یک سازمان می تواند برای پیاده سازی و حفظ نقش مردم و صلاحیت در سیستم های مدیریت کیفیت استفاده کند.
  • اقداماتی که ممکن است برای تقویت مشارکت مردم گرفته شود .

مقدمه استاندارد 10018 تاکید دارد که عملکرد یک سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندهای آن در نهایت به دخالت افراد لایق بستگی دارد. حضور مردم در سیستم مدیریت کیفیت یک سازمان برای دستیابی   به نتایج که سازگار و همسو با استراتژی ها و ارزش های سازمان باشد، بسیار مهم است.

این استاندارد بین المللی دستورالعملی برای عوامل انسانی که تحت تاثیر نقش مردم و شایستگی و ارزش است ارائه می دهد که به سازمانها برای رسیدن به اهدافشان کمک می کند.

ارتباط بین این استاندارد و استاندارد ایزو 9001 باعث تسهیل دخالت افراد شایسته در سیستم مدیریت کیفیت می شود. با این حال، این استاندارد بین المللی همچنین می تواند با دیگر سیستم های  مدیریت استفاده می شود.



:: برچسب‌ها: ایزو 10018 , اخذ ایزو 10018 , مشاوره ایزو 10018 , ,
:: بازدید از این مطلب : 240
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ISO 20121 چیست؟

ایزو 20121 یک استاندارد سیستم مدیریت است که برای کمک به سازمانها در بهبود وقایع پایدار مربوط به  فعالیت ها، محصولات و خدمات خود است، طراحی شده است.

وقایع باعث تلفات سنگینی در منابع، جامعه و محیط زیست می شود . این وقایع باعث تولید زباله قابل توجهی و همچنین فشار بر منابع محلی مانند آب و انرژی می شوند.

با استاندارد ایزو 20121 می توان این حوادث را بدون توجه به نوع و اندازه آن پایدار کرد.

ایزو 20121 بهترین عمل و راهنمایی را برای کمک به مدیریت رویداد ها دارد و باعث کنترل تاثیرات اجتماعی و اقتصادی زیست محیطی می شود . و این راهنمایی ها از استفاده ی شیر آب به جای بطری  های پلاستیکی تا تشویق استفاده از حمل و نقل عمومی می باشد . که حتی این کار موجب می شود که شما دریابید تا چه اندازه باعث کاهش هزینه های غیرضروری نیز می شود.

رویکرد انعطاف پذیر ایزو 20121 به این معنی است می تواند آنرا برای همه نوع حوادث استفاده کرد از جشنواره های موسیقی تا اردوهای مدرسه.

این استاندارد به دلیل اینکه با حضور بسیاری از ذینفعان و نمایندگان صنعت رویداد تدوین شده است ، باعث شده تا بسیار عملی و مفید و کارآمد باشد.

این استاندارد می تواند به :

  • افزایش انگیزه کارکنان – جذب بهترین استعدادها
  • افزایش شهرت و تقویت روابط با مشتریان کلیدی ، تامین کنندگان، شرکا و سایر ذینفعان خارجی
  • دستیابی به هزینه های صرفه جویی با توجه به مواد مصرف، زباله و انرژی
  • کاهش انتشار کربن در کل ذنجیره تامین رویداد
  • تقویت موقعیت سازمان در جامعه

کمک می کند.



:: برچسب‌ها: ایزو 20121 , اخذ ایزو 20121 , مشاوره ایزو20121 ,
:: بازدید از این مطلب : 171
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 31004

 

ایزو 31004 , پس از موفقیت  ISO / TR 31004: 2013 در مدیریت ریسک، یک گزارش فنی جدید برای این خانواده از استاندارد تدوین شده است.

 

 

ایزو 31004 راهنمای جدید برای اجرای ایزو 31000 می باشد که به سازمان کمک خواهد کرد، تا ایزو 31000 به طور روان در سازمان پیاده سازی شود .

ما از اینکه فردا چه اتفاقی خواهد افتاد خبر نداریم ، اینکه آیا کسب و کار مثل امروز ادامه خواهد داشت یا یک بحران اقتصادی یا بلایای طبیعی و یا هر چیز دیگری باعث اختلال در کسب و کار می شود .

ایزو 31004 به شرکت ها کمک خواهد کرد تا بتوانند یک سیستم برای شناسایی، درک و مدیریت ریسک بر اساس استاندارد ایزو 31000 ایجاد کنند.استاندارد ایزو 31004 یک سند عمومی شناخته شده بین المللی در مدیریت ریسک در همه نوع سازمان با هر اندازه ای می باشد .

سوالی که اینجا مطرح می شود این است که در صورت داشتن گواهی ایزو 31000 چه نیازی به دریافت گواهی ایزو 31004 می باشد .

iso 31004 برای شما پشتیبانی مضاعف برای اجرای موثر iso 31000 را فراهم می کند. یک رویکرد ساختاری برای انتقال موثر فرآیند مدیریت ریسک با  یک چشم انداز پویا برای انطباق با تغییرات آینده می باشد .

استاندارد iso 31004 ، یک توضیح مفهومی و اساسی از iso 31000 با مشاوره و مثال های متناسب با نیازهای فردی کاربر است.

راهنمایی بیشتری بر iso 31000 و اصول و چارچوب مدیریت ریسک می باشد .

این ایزو قابل اجرا برای هر نوع و هر سازمانی است ، بزرگ یا کوچک و یا دولتی  یا خصوصی و یا انجمن، گروه و یا فردی قابل استفاده است.

این استاندارد می تواند به تمام فعالیت ها و به تمام نقاط سازمان و یا به هر نوع خاص از خطر اعمال شود .



:: برچسب‌ها: ایزو 31004 ,
:: بازدید از این مطلب : 76
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 45001

ایزو 45001  ,  روزانه بیش از 6300 نفر از حوادث و بیماری های ناشی از کار جان خود را از دست می دهند، که این رقم در سال به حدود 2.3 میلیون نفر می رسد .

ایزو 45001 برای استفاده هر سازمان استفاده می شود ، صرف نظر از اندازه آن و یا ماهیت و زمینه فعالیتشان ، و شامل برنامه های ایمنی و سلامت  کارگران و کارکنان شود .

بار مسئولیت صدمات و بیماری های شغلی قابل توجه است. همه برای کارفرمایان هم برای اقتصاد و در نتیجه آن ، بازنشستگی پیش از موعد، عدم حضور کارکنان و افزایش حق بیمه می باشد.

برای مبارزه با این مشکل ، سازمان ایزو درحال توسعه یک استاندارد جدید با عنوان ایزو 45001 (الزامات سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی)  می باشد ، که این استاندارد با ارائه یک چارچوب برای بهبود ایمنی کارکنان، کاهش خطرات محیط کار و ایجاد شرایط کاری بهتر و امن تر در سراسر جهان به سازمان ها کمک می کند.

این استاندارد ، در حال حاضر ، توسط کمیته ای از کارشناسان بهداشت و ایمنی شغلی توسعه یافته و پیرو سیستم مدیریت عمومی ISO 9001 و ISO 14001 و به نوعی جایگزین استاندارد OHSAS 18001 می باشد .

قبل از اینکه این استاندارد در دسامبر سال 2017 منتشر شود، پیش نویس این استاندارد ، از طریق  اعضا محلی سازمان ایزو در دسترس است، که پس از آن مرحله پرس و جو عمومی (DIS) و مرحله پیش نویس نهایی (FDIS) می رسد. .



:: برچسب‌ها: ایزو 45001 ,
:: بازدید از این مطلب : 87
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 14001

 

ایزو 14001 یک استاندارد تائید شده بین المللی است که شامل مجموعه ای از الزامات مورد نیاز برای یک سیستم مدیریت زیست محیطی می  باشد.

این استاندارد به بهبود عملکرد زیست محیطی سازمان از طریق استفاده کارآمد تر از منابع و کاهش ضایعات و اعتماد ذینفعان کمک  می کند.

یک سیستم مدیریت زیست محیطی چیست ؟

سیستم مدیریت زیست محیطی به سازمان ها کمک می کند که به شیوه ای جامع  بر مسائل زیست محیطی، شناسایی، مدیریت ، نظارت و کنترل داشته باشند.

 

ایزو می تواند  به راحتی برای هر سیستم مدیریت ایزو متحد شود. ایزو 14001 مناسب برای سازمان ها از همه نوع و اندازه است، چه خصوصی و چه  دولتی .

 

دریافت این استاندارد مستلزم آن است که سازمان تمام مسائل زیست محیطی و انجام عملیات مربوط به آن، از جمله آلودگی هوا، مسائل آب و فاضلاب ، مدیریت مواد زائد، آلودگی خاک و هوا، کاهش تغییرات و استفاده از منابع بهره وری را بداند.

ایزو 14001 باعث :

  • نشان دادن انطباقات سازمان با الزامات قانونی و نظارتی می شود .
  • افزایش مشارکت رهبری و مشارکت کارکنان می شود .
  • بهبود شرکت و اعتماد به نفس ذینفعان از طریق ارتباط استراتژیک می شود .
  • دستیابی به اهداف استراتژیک کسب و کار با ترکیب مسائل زیست محیطی در مدیریت کسب و کار
  • ارائه یک مزیت رقابتی و مالی از طریق بهبود بازدهی و کاهش هزینه

 

شرکت ایزو , ایزو 9001 ,   مشاور ایزو 9001 , گواهینامه ایزو 9001 ,  شرکت مشاور ایزو 9001 , اموزش ایزو 9001 , اخذ ایزو 9001 ,  ایزو 14001 , مشاور ایزو 14001 , گواهینامه  14001 , شرکت مشاور  14001



:: برچسب‌ها: گواهینامه ایزو 14001 , مشاوره ایزو 14001 , اخذ گواهینامه ایزو ,
:: بازدید از این مطلب : 82
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ممیزی چیست

 

فرآیند ممیزی بدین صورت است که شرکت مدارک کاری خود را به شرکت های CB ارائه می دهد. یک حسابرس واجد شرایط به منظور ارزیابی سیستم مدیریت شرکت مطابق با الزامات استاندارد ایزو درخواستی از جانب شرکت در محل حضور پیدا می کند.  حسابرس معمولاً گزارش و تجزیه و  تحلیل سیستم مدیریت شرکت را مطابق با استاندارد های ایزو ارائه می دهد. سیستم مدیریت کیفیت ایزو توصیه هایی برای بهبود کیفیت شرکت ارائه می کند که به شرکت کمک میکند که رو به جلو حرکت کند که در نتیجه ، گرفتن استاندارد های بیشتر از سازمان ISO می باشد .

ممیزی یک اصل اجباری و ضروری در سیستم ISO می باشد. ممیزی ثابت می کند که سیستم شرکت متناسب با هدف اجرا شده است و رو به بهبود و پیشرفت است. و این ممیزی بایستی سالانه انجام شود که شرکت به طور مداوم در مسیر استاندارد باقی بماند.

ممیز از طریق ارائه مجموعه ای از نقطه نظرات به صورت مرحله به مرحله به توسعه بهبود سیستم مدیریت شرکت کمک می کند.

 

شرکت ایزو , ایزو 9001 ,   مشاور ایزو 9001 , گواهینامه ایزو 9001 ,  شرکت مشاور ایزو 9001 , اموزش ایزو 9001 , اخذ ایزو 9001 ,  ایزو 14001 , مشاور ایزو 14001 ,  گواهینامه ایزو 14001 , شرکت مشاور ایزو 14001 , اموزش ایزو 14001 , اخذ ایزو 14001 ,  ایزو 22000 , مشاور ایزو 22000 , گواهینامه ایزو 22000 , شرکت مشاور ایزو 22000 , اموزش ایزو 22000 , اخذ ایزو 2200 ,  ایزو ohsas 18001  , مشاور ohsas 18001  , گواهینامه  ohsas 18001 , شرکت ohsas 18001  , اموزش ohsas 18001  , اخذ ایزو ohsas 18001  , ایزو 17025 , اخذ ایزو 17025 , مشاور ایزو 17025 , گواهینامه ایزو 17025, شرکت مشاور ایزو 17025 , اموزش ایزو 17025 ,  ایزو 13485 ,  اخذ ایزو 13485 , مشاور ایزو 13485 , گواهینامه ایزو 13485 , شرکت مشاور ایزو13485 , اموزش ایزو 13485 , ایزو 1002 ,  اخذ ایزو ایزو 1002 , مشاور ایزو 1002 , گواهینامه ایزو 1002 , شرکت مشاور ایزو 1002 , اموزش ایزو 10022 , گواهینامه HSE , مشاور hse , شرکت مشاور hse , اموزش hse , اخذ hse , ایزو 1004 , مشاور ایزو 1004 , گواهینامه ایزو 10044 , شرکت مشاور ایزو 1004 , اموزش ایزو 1004 , اخذ ایزو 1004 ,  مشاور ims , گواهینامه ims , شرکت مشاور ims  , اموزش ims , اخذ  ims



:: برچسب‌ها: ممیزی چیست ,
:: بازدید از این مطلب : 335
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

نشان CE

نشان CE به منظور ایجاد هماهنگی اجباری در بسیاری از محصولات تجاری و صنعتی که در سطح اروپا ( EEA) تولید یا فروخته می شوند ، ارائه شده است. حروف CE به‌طور مشخص چیزی را نشان نمی‌دهند، ولی به‌طور کل می‌توان آنها را اختصار کلمات فرانسوی Communauté Européenne یا Conformité Européennee به معنی «منطبق بااروپا» دانست.

محصولاتی که واجد دریافت نشان CE می‌شوند، می‌بایست از نظر سلامت،ایمنی ، بی خطر بودن برای جسم انسان و طبیعت مورد بررسی قرار گیرند و اگر واجد این شرایط باشند قادر به دریافت این  نشانه خواهند بود.

 

اخذ CE

در صورت تمایل جهت استفاده از نشان CE بر روی محصولات خود لطفا با ما تماس بگیرید تا راهنمایی لازم جهت  آگاهی از مراحل  و مدارک مورد نیاز  دریافت نمایید .

تاریخچه

نشان CE قانوناً از سال 1993 به جای عنوان EC نامیده می شود ، که این نشان یک انطباق اجباری مارک برای محصولات در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) می باشد .

حروف CE مخفف عبارت فرانسوی “Conformité Européenne”  که به معنای واقعی کلمه به معنی ” انطباق اروپا ” می باشد .

کاربرد  CE

CE  برای یک محصول ارائه می شود و به شرکت سازنده اعلام می شود که این محصول مطابق با الزامات اساسی  سلامت اروپا می باشد.

بخشنامه محصولات ، شامل “الزامات ضروری” و یا “سطح عملکرد” و “استاندارد هماهنگ” می باشد .

دو مزایای اصلی نشان CE که برای کسب و کار و مصرف کنندگان در منطقه اقتصادی اروپا وجود دارد :

  • نشان CE نشان دهنده این است که محصولات دارای الزامات ایمنی و بهداشت و محیط زیست اتحادیه اروپا را می باشند.
  • نشان CE به محصول اجازه می دهد که در بازار اروپا بدون محدودیت معامله شوند.
  • نشان CE نشان دهنده این است که محصول مطابق با قوانین اتحادیه اروپا می باشد.

نشان CE باید فقط توسط تولید کننده و یا نماینده مجاز پیوست شود .

نشان CE باید فقط به محصولات که مجوز آن را دارند پیوست شود نه تمام محصولات شرکت.

نشان CE به این معنا نیست که یک محصول در منطقه اقتصادی اروپا ساخته شده است، اما می گوید که این محصول، قبل از اینکه در بازار اروپا قرار گیرد ارزیابی شده است و  این بدان معنی است که تولید  کننده بررسی کرده است که این محصول با کلیه الزامات ضروری مربوطه برای مثال بهداشت و ایمنی مطابقت داشته است.

روش اخذ CE

اگر شما یک تولید کننده هستید، نکات زیر از مسئولیت های شما می باشد:

  • انجام ارزیابی انطباق
  • راه اندازی فایل فنی
  • صدور اعلامیه انطباقEC (DOC)
  • درج نشان CE بر روی محصول

اگر شما یک توزیع کننده ی محصول هستید، شما باید هم نشان CE و  هم مدارک لازم را بررسی کنید.



:: برچسب‌ها: نشان CE ,
:: بازدید از این مطلب : 78
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 9001  چیست

در مرحله اول ، ایزو 9001 به عنوان استاندارد سیستم  تضمین کیفیت در سال 1987 صادر شد .

استاندارد سطح 9001-9002- 9003- اجرا شد .

برای سازمانها بر اساس دامنه کاری یکی از این 3 استاندارد اعمال می شد . نسخه این استاندارد تمرکز بر پیدا کردن

محصولات درست از نادرست را داشت .در مرحله اول تجدید نظر در سال 1994 انجام شد و این استاندارد به عنوان سیستم تضمین کیفیت صادر شد .

ایزو 9001  چیست : آخرین بازنگری در سال 2000 انجام شد و استاندارد را به عنوان سیستم مدیریت کیفیت صادر شده است. و تنها ایزو  9001:2000 معتبر است و ایزو 9002 و 9003 معتبر نیست .

اما سازمان ISO ، استاندارد 9000 و 90004 و 19011 را در حمایت از ایزو 9001:2000 صادر کرد .

مبانی استاندارد ایزو 9001 بدون در نظر گرفتن دامنه کاری سازمانها می باشد .

در سال 2008 کاملترین نسخه از ISO 9001 صادر شد که هنوز در سراسر جهان این استاندارد پیاده سازی می شود .

نسخه فعلی ایزو 9001 ورژن 2015 است که به لحاظ ساختار متفاوت با ایزو 9001 ورژن 2008 می باشد .

شرکت هایی که ایزو 9001 ورژن 2008 را دارند بایستی تا سال 2018 به ورژن جدید استاندارد خودرا ارتقا دهند .

 

ایزو 9001  چیست

شرکت ایزو , ایزو 9001 ,   مشاور ایزو 9001 , گواهینامه ایزو 9001 ,  شرکت مشاور ایزو 9001 , اموزش ایزو 9001 , اخذ ایزو 9001 ,  ایزو 14001 , مشاور ایزو 14001 ,  گواهینامه ایزو 14001 , شرکت مشاور ایزو 14001 , اموزش ایزو 14001 , اخذ ایزو 14001 ,  ایزو 22000 , مشاور ایزو 22000 , گواهینامه ایزو 22000 , شرکت مشاور ایزو 22000 , اموزش ایزو 22000 , اخذ ایزو 2200 ,  ایزو ohsas 18001  , مشاور ohsas 18001  , گواهینامه ohsas 18001  , شرکت ohsas 18001  , آموزش  ohsas 18001

 

اخذ ایزو ohsas 18001  , ایزو 17025 , اخذ ایزو 17025 , مشاور ایزو 17025 , گواهینامه ایزو 17025 , شرکت مشاور ایزو 17025 , اموزش ایزو 17025 ,  ایزو 13485 ,  اخذ ایزو 13485 , مشاور ایزو 13485 , گواهینامه ایزو 13485 , شرکت مشاور ایزو 13485 , اموزش ایزو 13485 , ایزو 1002 ,  اخذ ایزو ایزو 1002 , مشاور ایزو 1002 , گواهینامه ایزو 1002 , شرکت مشاور ایزو 1002 , اموزش ایزو 10022 , گواهینامهHSE , مشاور hse , شرکت مشاور hse , اموزش hse , اخذ hse , ایزو 1004 , مشاور ایزو 1004 , گواهینامه ایزو 1004 , شرکت مشاور ایزو 1004 , اموزش ایزو 1004 , اخذ ایزو 1004 ,  مشاور imss , گواهینامه ims , شرکت مشاور ims  , اموزش ims , اخذ  ims



:: برچسب‌ها: ایزو 9001 چیست , اخذ ایزو 9001 , ایزو 9001 , گواهینامه ایزو , ,
:: بازدید از این مطلب : 150
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

گواهینامه ایزو 14001

شرایط اخذ گواهینامه ایزو 14001

مستلزم  اجرای الزامات استاندارد ISO14001:2015 و انجام ممیزی و تایید شدن توسط مرجع صدورگواهینامه می باشد .

انجام فرآیند اخذ گواهینامه ایزو 14001 نیاز به صرف زمان و هزینه دارد .

هرچه زمان و هزینه صرف شده کمتر باشد ارزش و خروجی سیستم مدیریت کمتر خواهد بود .

موارد کاربرد گواهینامه ایزو

  • تبلیغات 
  • الزام کارفرما
  • صادرات کالا
  • افزایش بهره وری و مدیریت براساس استاندارد

مغایرت ها

  • عدم وجود سیستم و مستندات مرتبط با اجرای سیستم در عین داشتن گواهینامه ایزو

  • عدم  تناسب زمینه فعالیت سازمان با کد ذکر شده در گواهینامه ایزو

  • عدم آگاهی مشتری  از وجود ممیزی مراقبتی سالیانه ، سال های اول و دوم و هزینه های مرتبط با ان

  • استفاده از نشان ایزو بر روی محصول

در این میان و با توجه به عدم وجود نظارت برخی تولیدکنندگان برای خود گواهینامه ایزو صادر می کنند .

اعتبار گواهینامه ایزو

گواهینامه ایزو تایید می کند که استاندارد مشخصی مرتبط با سیستم مدیریت در مجموعه اجرا شده و حداقل های یک سیستم مدیریت استاندارد در سازمان جاری می باشد . در نتیجه اعتبار اصلی گواهینامه به اجرای استاندارد و استفاده از آن جهت انجام فرآیندهای سازمان می باشد .کما اینکه سازمان ISO نیز اجباری در خصوص اعتبار بخشی سازمان صدورگواهینامه لحاظ نکرده است . پس فارغ از اینکه مرجع صدور توسط سازمان اعتباری کشوری اعتبار بخشی شده باشد یا خیر موضوع اصل یا تقلبی بودن  گواهینامه به اجرا یا عدم اجرای سیستم مدیریت در سازمان بازمی گردد .



:: برچسب‌ها: گواهینامه ایزو 14001 , مشاوره ایزو 14001 , اخذ گواهینامه ایزو ,
:: بازدید از این مطلب : 70
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

آموزش مدیریت املاک

 

آیا به دنبال شغلی هستید که جالب و مهیج باشد؟ جایی که شما بتونید در زندگی دیگران تفاوت ایجاد کنید ؟ به سرعت گام برداشتن در جهت تغییر محیط که لازمه تلاش و بلند پروازی است اگرچه، ممکن است شما فقط به دنبال یک حرفه در مدیریت املاک باشید.

مدیریت املاک شامل مدیریت مستغلات و مدیریت دارایی می باشد .

این انتخاب شغل ایده آل می باشد برای کسانی که می خواهند مهارت با ارزشی را داشته باشند و همچنین به فعالیت ها یخود رسمیت ببخشند، در حالی که تاثیر مهمی بر جهان اطراف خود می گذارند.

امروزه مدیران املاک خیلی بیشترند از کسانی که ساختمان می سازند و اجاره میدهند.

یک ساختمان اداری معمولی و یا مجتمع آپارتمانی را در نظر بگیریدک

نیازمند یک سرمایه چند میلیون دلاری است. و نشان دهنده مدیری که به عنوان مدیر عامل یک شرکت تجاری به رسمیت شناخته شده می باشد .

به همین ترتیب ، این مدیر به طور مداوم با کسانی که در این ساختمان اداری یا مجتمع آپارتمانی کار یا زندگی می کنند در ارتباطند.

بدین ترتیب تاثیر واقعی و فوری در کیفیت زندگیشان دارد.

صنعت مدیریت املاک به دنبال کارمندان با استعدادی که به دنبال این فرصت هستند می گردد، کسانی که با توجه به داشتن توانایی برقراری ارتباط با افراد مختلف و  درک فنی و رقابت پذیری و مجموعه مهارت های قوی اما به دنبال کسب اطلاعات بیشتر از طریق آموزش و مشاوره هستند.

این کتابچه توسط موسسه مدیریت املاک (IREM) تدوین شده و توسط  بنیاد (IREM) سرمایه گذاری شده که در نظر دارد از فرصت های شغلی که امروزه در دنیای مدیریت املاک وجود دارد معرفی وسیعی به عمل آورد.

در ارزیابی گزینه های شغلی بدون شک چهار سوال کلیدی به ذهن خطور می کند:

  • چه کاری باید در این شغل انجام دهیم؟
  • چگونه باید موفقیت شغلی ایجاد کنیم ؟
  • چگونه یک شغل پیدا کنیم؟
  • چقدر می توانم انتظار کسب درآمد داشته باشم ؟

این سوالات بدون توجه به زمینه کاری شما بوجود می آیند و مدیریت املاک نیز از این قاعده مستثنی نیست.

در صورتی که بخواهید شغل با ارزشی در مدیریت املاک داشته باشید، دانستن این جوابها میتواند در تصمیم گیری به شما کمک کند.

مدیریت املاک و مستغلات  اغلب به عنوان مدیر املاک و دارایی معرفی شده و بخش مهمی از صنعت بسیار گسترده ی املاک و مستغلات می باشد .

در سال 1930 در آمریکا به دلیل مشکل بزرگی که بعد از سلب حق اقامه دعوی وام دهندگان در هزاران وام مسکن ایجاد شد، در زمینه مدیریت املاک تقاضای  عمده بوجود آمد که اجرای صحیح این مدیریت لازمه مهارت و تخصص است .

بحران اقتصادی بزرگ اخیر که به سرعت ادامه پیدا می کرد دوباره نیاز به مدیران حرفه ای بسیار توانا را تشدید می کرد.

این بحران های مالی همراه با عدم مالکیت ، مالکیت گروههایی از سرمایه گذاران از طریق سندیکاها ، نیاز به مدیریت در بخش املاک و مستغلات را برجسته می کند .

مدیریت املاک عملکرد نطارت ، بازاریابی ، نگهداری و نگرش مالی بر  اموال به منظور رسیدن به خواسته های  مالک می باشد .

 

مدیران هم با صاحبان ملکی که ملک آنها را مدیریت میکنند و هم مستاجران و ساکنانی که در آن ملک اقامت دارند و یا کار میکنند ، همکاری نزدیکی دارند.

 

تنوع کاری که مدیر املاک انجام می دهد تا حد زیادی بستگی به موقعیتی دارد که در آن قرار دارند.  نوع سازمان یا شرکتی که آنها در آن کار میکنند و نوع دارایی املاک و مستغلات که آنها مدیریت می کنند.

مدیریت املاک یک تجارت پیچیده است که نیازمند استفاده از آخرین تکنولوژی برای بالا بردن عملکرد و بازده و به حداکثر رساندن درآمد و نظارت بر عملکرد دارایی می باشد.

مدیران باید گزارش های چندگانه مالی را به صاحبان خود گزارش دهند. توسعه روش های اضطراری برای حفاظت از افراد و اموال مطابق با تغییر قوانین و مقررات دولتی، داشتن اصطلاحات و قوانین اجاره نامه های جدید، و دانستن اینکه چگونه این کار صورت می گیرد که هم مقرون به صرفه باشد و هم سازگار با محیط زیست باشد .

مدیران املاک به عنوان یک رهبر اقتصادی باید بیاموزند که از تغییرات جمعیتی و تکنولوژی های نوظهور و افزایش فشار های اقتصادی  تغییرات مشخصی را به وجود آورند.

مسئولیت های مدیر املاک شامل 5 حوزه زیر می شود:

  • مدیریت نگهداری دارایی های فیزیکی ، بازرسی، بهبود سرمایه و تداوم پذیری
  • مدیریت منابع انسانی – مدیریت و راهنمایی کردن افرادی که عملکردهای مالی را پشتیبانی و حمایت می کنند.
  • مدیریت مالی- بودجه بندی – حسابرسی تحلیل سرمایه گذاری و تامین منابع مالی
  • 4-بازاریابی و لیزینگ : برنامه های بازاریابی و استراتژی ، تبلیغات آماده سازی فضا برای اجاره، مذاکره برای اجاره و سازماندهی کرده اجاره
  • مدیریت حقوقی و ریسک: بیمه ، برنامه ریزی سریع، قوانین مقررات دولتی – عقد قرارداد – اجاره

جدا از این قوانین عمومی ، وظایف و مسئولیت های متفاوتی برای برخی از درجات بر اساس موارد زیر می باشد:

  • موقعیتی که برگزار می شود
  • نوع دارایی که مدیریت می شود
  • کارفرما یا صاحب ملک

موقعیت در مدیریت املاک

مدیریت املاک فرصت های شغلی در سطح های مختلف اعم از ابتدایی ترین مرحله مدیریت تا مدیر اجرائی شرکت را پیشنهاد می کند. به علاوه، تنوع در موقعیت کارکنان، حسابداری ، بازاریابی، لیزینگ ، حفظ و نگهداری ، حمایت منابع انسانی ، به طور کلی تمام مسئولیت های مدیریت املاک.

شغل مدیریت املاک عموماً به دسته بندی های زیر تقسیم می شوند:

  • مدیریت سایت
  • مدیریت مالی
  • مدیریت بخش
  • مدیریت دارائی
  • مدیریت اجرائی شرکت

ارتباط دادن مسئولیت های مرتبط با موقعیت ها که اغلب با هم تداخل دارند ، بسیار مهم است. در مرحله ملک ، اغلب شباهت های بسیاری وجود دارد بین وظایف مدیر سایت و مدیر املاک. در سطح دارایی تشابه هایی می توان دید بین وظایف مدیر بخش و مدیر دارایی. این وظایف بسته به نوع سازمان و نوع املاکی که مدیریت شده ،  تا حد زیادی متفاوت خواهد بود .

مدیر سایت

مدیر سایت مسئول عملکرد روزانه ملک های واحد می باشد. مدیر سایت معمولاً با مدیران املاک مسکونی رابطه تنگاتنگی دارند. از جمله پروژه های آپارتمانی و مالکیت مشترک و انجمن صاحبخانه

مدیر سایت برای یک ساختمان اداری می تواند نقش مدیر ساختمان را هم داشته باشد . معمولاً مدیر سایت مناسب کارهای خرده و کم اهمیت نیستند. مدیر سایت یک رابط ضروری بین مستاجران و ساکنان ملک و مدیر املاک می باشد.

مدیر سایت معمولا جوابگو موارد زیر می باشد :

  • تعمیر و نگهداری  ، حصول اطمینان از درستی نگهداری ، به طور معمول بازرسی تجهیزات برای اینکه آیا تعمیر و یا نگهداری مورد نیاز است یا خیر ، صورت می گیرد.
  • خرید و فروش تجهیزات فنی ، مانند سیستم های مکانیکی و الکتریکی
  • بازاریابی و اجاره ملک، نشان دادن فضای خالی و مذاکره کردن و اجرای شرایط اجاره نامه
  • روابط مستاجر و مالک ، از جمله درخواست برای تعمیرات و حل و فصل شکایت ، به همین دلیل مدیر سایت نیازمند داشتن مهارت های ارتباطی و مردمی قوی و بسیار موثر می باشد.
  • جمع آوری و حفظ دقیق سوابق از فعالیت های مالی، از جمله درآمدها و هزینه ها که مدیر مالی باید یکئ نمودار از عملکرد مالی از دارایی ها داشته باشد .
  • نظارت کارکنان سایت، که به طور کلی شامل پرسنل تعمیر و نگهداری و عوامل اجاره، همچنین پیمانکاران، کسانی که ممکن است انجام انواع خدمات مالی را به عهده داشته باشند.

مدیر املاک

مدیر املاک معمولاً با یک یا چند املاک بزرگ در ارتباط است. مدیر املاک در یک ملک مسکونی با داشتن یک مدیر سایت در کنار خود می تواند نقشی به عنوان یک قاعده نظارت طبیعی بر چند ملک را داشته باشد . از سوئی دیگر، مدیر املاک در املاک تجاری مسئول یک یا چند ساختمان بزرگ که مدیر سایت ندارد ، می باشد . در این مواقع ، مدیریت ، توسط مدیر املاک با حمایت یک دستیار اداری یا سایر کارکنان به طور مستقیم اجرا می شود.

مدیر املاک به عنوان یک رابط بین صاحبان ملک یا نماینده آنها و پرسنل سایت عمل می کند.

مسئولیت اصلی مدیر املاک برای اموال محسوس که نشان دهنده دارایی ها می باشد و تمرکز بر مدیریت دارائی های فیزیکی و نظارت هر روزه بر عملیات مدیران سایت و سایر پرسنل سایت و یا قراردادهای کاری و and on the financial management of the asset.

معمولاً عملیات مالی پیرو یک برنامه ریزی مدیریتی می باشد ، که مدیر املاک آن را طراحی و تائید می کند .

این نقشه حکومت می کند بر تمام جنبه های محیط فیزیکی ، عملیات مالی روابط مستاجر، موقعیت بازار و community image building.

مدیران املاک به دلیل اینکه مسئول اصلی نگهداری و ارزش گذاری در ملک هستند از اهمیت زیادی برخوردارند.

این امر با بهبود درآمد خالص عملیاتی از یک ملک که ناشی از بهینه سازی اجاره و درآمد های دیگر مالی و به حداقل رساندن هزینه های عملیاتی می باشد،  امکان پذیر است.

مدیر بخش

مدیر بخش گاهی با نام مدیر portfolio یا سرپرست شناخته می شود، که مسئولیت تعداد زیادی ملک را به عهده دارد که اغلب یک منطقه جغرافیایی گسترده ای  را پوشش می دهد.

این نمونه ها شامل املاک تجاری یا املاک مسکونی و یا هر دوی آنها می باشد . مدیر بخش مسئولیت نظارت بر کارهای مدیران املاک بدون توجه به نوع ملک و همچنین پاسخگوی املاک تحت پوشش خود را دارد. به همین دلیل ، استخدام ، آموزش، رشد و توسعه و سرپرستی مدیران املاک از وظایف کلیدی می باشد. مدیران بخش باید به طور منظم به املاکی که در کارتابل خود دارند سرکشی نمایند که می تواند مستلزم سفر گسترده ای باشد هنگامی که املاک گسترده اند. این سرکشی بر سایت یک نظارت حیاتی بر عملکرد و فعالیت های مالی و تجزیه و تحلیل بازار و هدایت تیم مدیریت املاک و ایجاد بازاریابی و پیشنهاد نرخ اجاره می باشد.

مدیر بخش بر عملکرد مالی نیز نظارت دارد. و درآمد ناشی از فایل ها را بررسی می نماید و برآورد هزینه کردن برای اطمینان از سودآوری کار و عملیات، در بسیاری از موارد مسئولیت شناسایی و تجزیه و تحلیل برنامه های اصلی هزینه های سرمایه یا جابجایی اموال to ensure highest and best use rests with the regional manager

به طور معمول، مدیران بخش عامل و بودجه سرمایه برای هر ملک را به درستی و با دقت آماده می کنند. و این اظهارات و تائیدیه ها را ماهانه مطابق با اهداف مشتری به صاحب ملک ارائه می دهند.

مدیر دارایی

تمرکز مدیر دارایی املاک و مستغلات بر روی اموال به عنوان سرمایه گذاری است و همچنین تصمیمات اتخاذ شده توسط مدیران دارایی تحت تاثیر از عملکرد مالی می باشد.

در بسیاری از موارد مدیر دارائی نماینده مالک  و مسئول انتخاب مدیر شرکت سوم و نظارت بر عملکرد آن شرکت می باشد.

در همه موارد تاکید مدیر دارائی بر فعالیت هایی است که به هر یک از املاک تحت مدیریت خود و فایل های املاک ارزش می دهد.

Operational functions, performance goals, and caretaker roles are left to the property and site managers

The definition of asset management continues to evolve, and the responsibilities an asset manager holds may vary greatly from one professional setting to the next.

هنوز هم به عنوان یک قاعده ، مدیر دارائی همیشه برای نگهداری از ملک به چشم یک جریان دراز مدت  و گردش نقدی کوتاه مدت نگاه می کند.

Overall, when performing asset management functions, the manager progresses through the property’s life cycle and becomes involved in acquisition through operational oversight throughout the holding period and eventually sale of the property

برای یک اجرای رقابت آمیز ، مدیر دارائی باید متوجه تغییرات بازار و عوامل اقتصادی موثر بر اجاره ، آگاهی از توسعه مالی که می تواند منجر به تغییرات در ساختار فیزیکی یا مالی پروژه های خود و آگاهی از بازار سرمایه و فرصت های مالی می شود، باشد.

هیئت مدیره شرکت

تمرکز هیئت مدیره بیشتر بر روی عملکرد شرکت مدیریت مشاور املاک به عنوان یک شرکت تجاری است می باشد و تمرکز کمتری بر روی مدیریت املاکی که در حال مدیریت توسط شرکت هستند دارد

and are part of its fiduciary responsibility

مسئولیت و وظیفه هیئت مدیره از شرکت به شرکت دیگر بسته به اندازه آن و مشکلات و فرصت ها و استعداد تیم مدیریتی  و نقش مالکیت هیئت اجرائی در شرکت بسیار متفاوت است.

در هیئت مدیره شرکت معمولاً افسر ارشد اجرائی بالاترین رتبه را دارد.

او یک کارآفرین و تولید کننده عمده ی یک تجارت جدید برای یک سازمان است وظیفه هیئت مدیره شرکت بهینه سازی نتایج عملکرد های اقتصادی  به طریقی موثر می باشد.

strategic management of its opportunities and resources

زمانی باید در برنامه ریزی برای عملکرد و توسعه و سرپرستی گروه مشاور املاک و ایجاد و اجرای روش ها و سیاست های شرکت و توسعه و نگهداری زیر ساخت یک تکنولوژی و اجرای یک ساختار سازمانی قابل مشاهده که در حال رشد می باشد، صرف شود.

املاکی که نیازمند مدیریت می باشند

نوع ملکی که مدیریت شده تاثیر مستقیم بر روی ماهیت کار مدیر املاک دارد . تنوع گسترده ای از انواع املاک وجود دارد که هر یک با داشتن مختصات و نیازهای منحصر به فرد بر روی مدیر املاک تاثیر گذار است.

گسترده ترین تعریف از عبارت “commercial property” شامل تمام مکان ها می باشد و فقط منحصرا به املاک مسکونی و یا به طور معمول املاکی که در آن فعالیت های تجاری صورت می گیرد نیست. شامل موارد زیر می شود:

  • ساختمان اداری
  • ساختمانهای اداری تخصصی که مهمترین آنها ساختمان اداری پزشکی می باشد.
  • مراکز خرید – پاساژها – خرده فروش ها
  • پارک های تحقیقاتی
  • انبارها – جایی که اجاره داده می شود برای ذخیره سازی کالا ها – مواد اضافی و امثال اینها
  • املاکی که برای ذخیره سازی های شخصی و انبارهای کوچک – شبیه به ردیف ها و گاراژهایی است که به صورت شخصی و یا برای تجارتهای کوچک به منظور ذخیره و امنیت محصولات خود استفاده می شود.
  • املاک صنعتی – که می تواند محدوده بزرگ تا کوچک را در بر بگیرد . فضاهایی که برای انکوباتور به منظور راه اندازی تجارتهای کوچک می باشد .

گرچه تشابه زیادی بین مدیریت املاک مسکونی و تجاری وجود دارد، تفاوت هایی نیز دارد.

تفاوت آشکار آن ، ماهیت  مستاجران، مدت زمان اجاره، پیچیدگی پرداخت اجاره و ساعت استفاده از ملک می باشد.

مدیریت و اجاره دادن مرکز خرید به مراقبت پیچیده تر از دیگر املاک می باشد . علاوه بر این مدیر املاک می تواند به طور مستقیم مسئول رشد و موفقیت مداوم مستاجران و کسب و کار آنها باشد .

Management determines the tenant mix, with an eye toward selecting retailers who serve the shopping center’s customer base and complement the center’s existing uses

علاوه بر این ، مدیران مرکز خرید با هدف جمعیت شناسی و روانشناختی منطقه تجارت مرکز خرید برای جذب خریداران و شرکت در برنامه های بازاریابی ، باید محیطی امن و سالم را ارائه بدهند. به طور کلی ، املاکی که نیازمند مدیریت هستند به دو دسته تقسیم می شوند:

  • املاک تجاری
  • املاک مسکونی

بازار ساختمان های اداری معمولاً پیچیده و رقابتی است و نیازمند تجربه و پاسخگوی رویکرد مدیریتی می باشند.

صاحب یک ساختمان اداری معمولاً مسئولیت پیچیده تری در قبال نگهداری نسبت به مدیران دیگر ساختمانها دارد.

وظیفه فراهم کردن یک محیط سالم که باعث افزایش بهره وری برای کارکنان که تجارتی را در آن اداره راه اندازی کردند، مدیران ساختمان های اداری را به چالش کشیده است. نوع تجارتی که قرار است راه اندازی شود در تعیین ملک از تمامی جنبه های عملکرد ساختمان از ارائه امکانات تا عملکرد سیستم بهینه سازی ساختمان تاثیر گذار است. اقدامات اورژانسی ممکن است به دلیل تمرکز افراد زیادی در برج بیشتر باعث دخالت صاحب ساختمان اداری شود .

استقرار و جابجایی افراد در داخل و خارج ساختمان از نگرانی های مدیریت می باشد .  سیستم های مکانیکی ، حفاظت ایمنی و انرژی بسیار تخصصی و فنی هستند . ساختمان های اداری پزشکی نشان دهنده یک بازار کوچک در بخش ساختمان های اداری که حتی نیازمند تخصص بیشتر در مدیریت می باشد.

مدیران املاک صنعتی محیطی را که کسب و کار بتواند به سمت تولید محصول برای مشتری حرکت کند، آماده می کنند. در رابطه با تدارکات محصول، مدیران با آماده کردن ساختمان های صنعتی پیچیده ، جایی که مستاجران بتوانند، جابجایی، ذخیره سازی ، توزیع و ارائه به موقع محصولات برای پاسخگویی به نیازهای مصرف کننده در هر دو مقیاس جهانی و داخلی انجام دهند کمک می کنند.

املاک مسکونی

املاک مسکونی املاکی هستند که مردم در آنها زندگی می کنند هم به عنوان مستاجر و یا به عنوان مالک. املاک مسکونی معمولاً با نوع مالکیت ، نوع تامین مالی و نوع مستاجر و ساکن تعریف می شود .

لیستی از املاک مسکونی که نیازمند مدیریت وسیعی هستند شامل:

  • آپارتمان- اجاره های مالی مرسوم
  • آپارتمان – دولت – مسکن های مقرون به صرفه ای هستند که شامل اجاره املاک مسکونی که تمام یا بخشی از اجاره بها را یک نهاد دولتی پرداخت می کند.
  • اقامتگاههای همگانی- متعلق به یک سازمان دولتی و یا محلی می باشد و توسط همان سازمان نیز مدیریت می شود .
  • تعاونی ها و مالکیت های مشترک ، انجمن های مالکان و دیگر سازمان های مشترک – interest developments
  • اجاره خانه های مجردی و خانوادگی
  • Mobile home parks – جایی که ساکنان معمولاً مالکیت خانه هایشان از آن خودشان است اما پرداخت هزینه های دسترسی برای آب و برق و فضای مشترک را به عهده دارند.
  • اتاق یک نفره در یک خانه
  • خانه دانشجویی
  • خانه سالمندان – که می توانند از محدوده زندگی مستقل به زندگی در مقیاس بزرگتر بپیوندند.
  • خانه های نظامی – مالکیت و اداره آن یا به طور مستقیم توسط ارتش یا توسط سازمان خصوصی زیر نظر ارتش می باشد.

محدوده  اجاره مسکن از مجتمع های بزرگ آپارتمانی با ارتفاع بلند تا خانه های مجردی وخانوادگی می باشد.

خانه های اجاره ای هر 24 ساعت در روز و هر 7 روز در هفته در حال استفاده می باشند و باید همه نیازهای روزانه ساکنان آن برآورده شود و این اشغال مداوم تمایل به افزایش تقاضا برای تعمیر و نگهداری را بیشتر می کند و همچنین انتظار از خدمات بالا می باشد. زیرا ساکنان از جایی که به عنوان خانه می خواهند در آن زندگی کنند، حتی اگر آنها مستاجر باشند، انتظار سرمایه گذاری عاطفی بیشتر از سرمایه گذاری مالی دارند.

مدیران املاک مسکونی به ساکنان بابت تمیزی و ایمنی و سلامت محیط زیست اطمینان می دهند. با برآوردن این انتظارات ضروری، مدیران املاک نه تنها مشارکت در تندرستی ساکنان دارند بلکه برای اجتماعی که در این ساختمان احاطه کرده نیز باعث تندرستی می شوند.

به همین دلیل مدیران ساختمان های مسکونی باید افرادی با مهارت قوی به علاوه مهارت اداری داشته باشند.

مدیریت خانه های اجاره ای تحت تاثیر طراحی های معماری آن ملک و امکانات و همسایگان که در اطراف ملک واقع شده اند، نوع مدیریت، هدف مالک از ملک، چگونگی تامین مالی و … می باشد.

به عنوان مثال آپارتمان های بلند با تجهیزات HVAC پیچیده و آسانسور نیازمند نگهداری و تعمیر تخصصی می باشد. در حالی که چالش های موجود در مجتمع های بزرگ باغی ، حفظ چمن و تسهیلات تفریحی می باشد.

به همین نحو، دانش و مهارت اضافی نیازه مدیران اقامتگاههای عمومی است جایی که مدیریت باید به نفع همه طرف های دخیل تعادل را رعایت کند. (مالکان-نمایندگان دولتی  و ساکنان) و همچنین درک کامل همه مقررات مربوطه را داشته باشد.

فرصت دیگر مدیران املاک مسکونی تمرکز بر انجمن دارائی منافع مشترک، جایی که خانه ها با مالکیت فردی همراه با منافع مشترک در محدوده مشترک

مجتمع ها، تعاونی ها واحدهای توسعه و برنامه ریزی و انجمن مالکان مثالهایی از این قبیل هستند.

مدیریت انجمن ها تقریباً از مدیریت ساختمان های اجاره ای متفاوت می باشد. به دلیل ساختار مالکیت پیچیده  and the fact that the condominium or homeowners’ association acts on common concerns of the property owners, including the hiring of property management service

 

ساختمان های با کاربرد چندگانه

ساختمان چندگانه، ساختمانی است که ترکیب چند کاربرد در یک پروژه واحد می باشد. چنین املاکی ممکن است شامل استفاده مسکونی و تجاری و همچنین استفاده فرهنگی و تفریحی یا استفاده صنعی باشند.

در مناطق شهری ، توسعه ساختمان های چند کاربردی با واحد مسکونی و فضای تجاری در طبقات بالا و همکف خیلی رواج دارد و طرح و برنامه ریزی برای این گونه ساختمان های بزرگ روند رو به رشد دارد .

مدیریت املاک با کاربرد چند گانه بسیار پیچیده تر از املاک با یک کاربرد می باشد.

این پیچیدگی زمانی که چندین مالکیت وجود دارد بیشتر می شود به طور مثال

condominium-owned residential units combined with investor-owned retail space.

 

کارفرمایان مدیران املاک و مستغلات

مدیران املاک توسط صاحب املاک استخدام می شوند. یا به طور مستقیخ توسط صاحب املاک ، یا به طور غیر مستقیم از طریق شرکت های مدیریتی سوم شخص انتخاب می شوند. و شغل مدیر  تحت تاثیر از نوع کارفرما می باشد.

شرکت های مدیریت املاک

شرکت هایی وجود دارند که در ازای دریافت هزینه ، خدمات تخصصی مدیریت املاک چه به صورت فردی و چه برای صاحبان نهاد ها به آنها ارائه می دهند. به همین دلیل ، این مدیران اغلب به عنوان مدیران هزینه و یا مدیران شخص ثالث معرفی میشوند . هزینه مدیریت معمولاً در قالب یک درصد از درآمد به دست آمده توسط اموال زیر نظر مدیریت می باشد.

شرکت های املاک با خدمات کامل

این شرکت ها یک طیف گسترده ای از خدمات حرفه ای املاک را با مدیریت شخص ثالث که یکی از آنهاست ارائه می دهند.

Their management departments function in the same way as property management firms.

 

شرکتهای توسعه املاک

مدیران املاک در هیئت شرکتهای توسعه، مدیر املاکی هستند که رشد داشته اند توسط شرکت و متعلق به شرکت می باشند. این مدیران ممکن است درگیر رشد و توسعه املاک شوند، از جمله نوسازی و بازاریابی املاک برای سرمایه گذاری در آینده و نیز اجرای مدیریتی مستمر تا زمانی که املاک کامل شوند.

بانکهای تجاری

بانک ها فراتر از نقش سنتی خود در ارائه وام مسکن برای سرمایه گذاری در املاک و نقل مکان ، به عنوان شرکت کنندگان حقوق صاحب سهام در دارائی املاک نیز عمل کنند.  مدیران املاک و دارائی فایل های ملک های سرمایه گذاری شده و همچنین املاکی که مورد اعتماد بانک می باشد را سرپرستی می کنند . آنها همچنین مدیریت املاکی را که با بانک ها تبدیل شده اند و در نتیجه را مدیریت می کنند و در نتیجه از حق مالکیت سلب می شوند – گاهی اوقات به عنوان (REO) یک ملک  مستقل شناخته می شوند.

اعتماد  به سرمایه گذاری املاک (REITs)

اعتماد به سرمایه گذاری ملک نشان دهنده یک راه مطمئن سرمایه گذاری ملک برای گروهی از سرمایه گذارانی است که وجوه خود را برای خرید مجموعه از املاک با یکدیگر شریک می شوند.

These REITs often employ property managers directly to manage the individual properties and also have real estate asset managers who are called upon to use their financial skills to assist owners in evaluating the profitability of the properties in the portfolio.

 

بنگاه

بسیاری از بنگاههای بزرگ مدیرهای دارائی و املاک دارند که در بخش های داخلی املاک کار می کنند. کسانی که مسئول مدیریت شرکت های املاکی که برای اداره کردن تجارت خود هستند. مدیر یک بنگاه املاک، درگیر تعیین بهترین استفاده از بنگاه املاک و ایجاد شرایط خرید و فروش و اجاره املاک در حال استفاده و یا متعلق به بنگاه می باشد.

نمایندگان دولت

Real estate managers are on staff managing government housing programs and development programs through municipal, state, and federal housing authorities and nonprofit sponsors. These agencies can include everything from the General Services Administration (GSA) that manages federally owned commercial property to state housing and government real estate departments to local public housing and government agencies. Also included within this category are the military services, which provide housing and other facilities to those in the armed forces, either directly or through private-sector partners.

 

شرکت های بیمه

دفاتر بیمه اغلب در فایل های سرمایه گذاری خود مشاور املاک دارند و بدین ترتیب برای مدیریت این فایل های سرمایه گذاری املاک، مدیران املاک و دارائی استخدام می کنند. یا به طور مستقیم یا با تشکیل هیئت مدیره سرمایه گذاری ملک برای موسسات سرمایه گذاری بزرگ و صندوق های بازنشستگی.

شرکت های کارگزاری وام مسکن

مدیران املاک و دارائی ممکن است توسط شرکت های کارگزاری مسکن به کار گرفته شوند، که خدمات املاکی را در ارتباط با نقش آنها به عنوان وام دهندگان مالی و همچنین در بازاریابی املاک به سرمایه گذاران بالقوه ، ارائه دهند.

سازمانهای مذهبی و خیریه

مسکن های مقرون به صرفه ، کم هزینه و یا رایگان اغلب توسط سازمانهای خیریه و مذهبی و یا دیگر سازمانهای مشابه اداره می شوند .

گاهی اوقات به نام مسکن های مقرون به صرفه و یا مسکن های حمایتی نامیده می شوند این نوع املاک شامل خدمات جزئی اجتماعی می باشد. ارائه آموزش – پیدا کردن شغل – سلامتی روان و خدمات دیگر در سایت به ساکنان.

اکنون شما میدانید که مدیر املاک چه کارهایی رو انجام می دهد . چگونه باید این دانش و مهارت های مورد نیاز برای موفقیت در شغل حرفه ای خود را افزایش داد؟

نقطه شروع در دفتر مدیریت املاک و یا در سایت ملک به عنوان کارگر تعمیر و نگهداری و عامل لیزینگ یا دستیار مدیر سایت به عنوان موقعیت های پشتیبانی محسوب می شوند.

به طور سنتی، افراد در این موقعیت در مورد این حوزه آنچه در آن ارائه کرده است بیشتر یاد می گیرند. آموزش های اضافی  آنها را برای انتقال به سمت مدیریت آماده می کند.

عده ای دیگر به عنوان اولین کار به حرفه مدیریت در حوزه دیگری از املاک روی می آورند. مانند فروش خانه های مسکونی ، بانکداری .

هنگامی که آنها با افرادی که در امور املاک مشغول هستند، ارتباط برقرار می کنند، مجذوب فرصت ها و چالشهایی می شوند که می بینند. البته، در بسیاری از مشاغل دیگر  نیز، برخی از افراد ، به صورت شانسی وارد حرفه مدیریت املاک می شوند نه با انتخاب . اغلب شغلی را انتخاب می کنند در حالی که برای رشد و توسعه و انتخاب شغل مناسب صبر نمیکنند.

به قولی ، غیر معمول نیست که برای پیدا کردن یک مدیر کسی که وارد یک تجارت می شود به عنوان مدیر سایت کالج و دانشگاه را پشت سر بگذارند و تصمیم به ماندن بگیرند.

برنامه های کالج و دانشگاه

به دلیل اینکه مدیریت املاک و مستغلات یک رقابت بسیار پیچیده است، در آینده افرادی که تحصیلات زیاد و بی پایان دارند ، این کار را طلب می کنند. در 25 سال گذشته ، شاهد افزایش مداوم در برنامه های تحصیلی املاک و مستغلات در کالج ها و دانشگاه در سراسر ایالات متحده است. که به عنوان یک حرفه شناخته شده در کار املاک و مستغلات ظهور کرده که نیازمند آموزش های پیشرفته تر است.

برای ورود به این حوزه و کسانی که به دنبال پیشرفت شغلی و کسب مدرک در املاک و مستغلات برای حرفه ای موفق تر هستند، این نیاز به شدت توصیه می شود.

بسیاری از کالج ها و دانشگاهها دوره های مدیریت مشاور املاک و مستغلات و مدیریت املاک را رائه می دهند. بیشتر مدرک مدیریت مشاور املاک و مستغلات ارائه می شود نسبت به مدیریت املاک

به همین ترتیب ، مدرک لیسانس و یا مدرک کارشناسی ارشد در مدیریت بازرگانی  یا امور مالی می تواند یک بنیاد آموزشی معنی دار در این زمینه را ارائه دهد.

چهار ساله بودن مدرک دانشگاهی یک آپشن محسوب نمی شود. کالج های دوساله و یا کالج های محلی جایگزین مناسبی هستند و ممکن است دوره های فوق دیپلم و یا دوره املاک و مستغلات و یا آموزش مداوم  در املاک برگزار شود.

این می تواند یک منبع عالی برای آموزش باشد زیرا آنها دانش و آگاهی عملی و کاربردی را ارائه می دهند.

موضوعاتی که برای مدیریت املاک کاربردی ست عبارتند از :

  • دوره های امور مالی – برای توسعه مهارت های تحلیلی و کامپیوتر ، بدست آوردن دانش از اصول مالی و حسابداری
  • دوره های کسب و کار – برای بدست آوردن تفکر انتقادی و مهارت های سازمانی و به طور کلی بدست آوردن دانش کسب و کار
  • دوره های مدیریت به منظور توسعه مهارت های فردی قوی و مهارت مدیریت بازرگانی
  • قانون املاک و یا قانون کسب و کار – به منظور درک بهتر از مسائل قانونی مرتبط
  • ارتباطات – به منظور پرورش مهارت های قوی ارتباطی به صورت کتبی و شفاهی
  • حل مشکلات – برای تقویت تفکر انتقادی و مهارت های سازمانی

 

 

کارآموزی

بهترین مقدمه برای یک شغل دست اول تجربه و کارآموزی است که می تواند شما را برای این شغل آماده کند.

Internships present an opportunity to “try the job on for size” by presenting a chance to experience the management business before committing to the field

کارآموزی فرصت یادگیری مهارت های جدید و شروع به ساخت یک شبکه  حرفه ای از همکاران در صنعت را ارائه می دهد. به یاد داشته باشید زمانی که کاراموز هستید شما برای تاثیر گرفتن و یادگیری حاضر هستید.

سوال های زیادی بپرسید  و خود را در بسیاری از جنبه های کار که می توانید وارد کنید و از همه مهمتر از افرادی که در اطراف شما هستند و در این زمینه با تجربه هستند یاد بگیرید.

این اصلا غیر معمول نیست  برای اینکه در کارآموزی موفق شوید به پیشنهادات کاری خاتمه بدید . گذشته از همه اینها برای کارفرمایان ، کارآموزی فرصتی  را برای آنها ایجاد می کند که نگاهی بهتر به متقاضیان کار و ارزیابی دانش و توانایی آنها داشته باشند و اینکه کارآموز چگونه برای سازمان مناسب است. برخی از دوره های املاک و مستغلات در دانشگاه نیازمند دوره کارآموزی هستند . مدرسه فرصتهای  کارآموزی را برای آنها تنظیم خواهد کرد  و به آنها مدرک کالج ارائه خواهد کرد .

کارورزی بسیار توصیه می شود حتی زمانی که خیلی مورد نیاز نیست.

مصاحبه اطلاعاتی

مصاحبه اطلاعاتی ، مصاحبه ای برای جمع آوری اطلاعات در مورد یک حرفه، صنعت یا شرکت می باشد. مصاحبه اطلاعاتی با مدیر یک املاک  فرصتی است برای شنیدن اینکه مدیر املاک چه کارهایی را انجام میدهد، کسب بینش و بصیرت در مورد مهارت و تجربه های  مورد نیاز برای موفقیت پیدا کردن مسیرهای شغلی ، این جمع آوری اطلاعات در نهایت به شما کمک می کند که بتوانید تصمیم بگیرید که آیا یک شغل در املاک و مستغلات برای شما مناسب هست یا نه.

این به این معنی است که رفتن به این مصاحبه اطلاعاتی باید با آمادگی کامل در مورد شرکت و آماده بودن سوالاتی که نشان دهنده علاقه قلبی و حرفه ای است و آماده برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات در مورد خودتان و شرایط خودتان بدون منحرف کردن مصاحبه اطلاعاتی به یک مصاحبه شغلی .

هدف اصلی از این مصاحبه جمع آوری اطلاعات است.

They serve other purpose as well

آنها می توانند برای مصاحبه های شغلی واقعی در آینده به شما کمک کنند.

build your professional network, and learn about possible job openings that haven’t yet been advertised – all while gathering industry perspectives from experienced professionals

 

 مصاحبه های اطلاعاتی  تهدیدی برای کارفرما نیست و اینکه آنها اطلاعاتی قابل استفاده داشته باشند یا نداشته باشند، اکثر مردم دوست دارند به گفتگو با شما بنشینند.

Its a great way to get your foot in the door

مصاحبه اطلاعاتی که من داشتم ، در پایان عده ای را اخراج کردم، عده ای را ترفیع دادم، و افرادی را که از صحبت با آنها خیلی راضی بودم را استخدام کردم.

Renee Savage, CPM®

Capitol Growth Properties, AMO®

 

“من احساس افتخار کردم از فرصت مصاحبه با CPM  و رئیس شرکتی مثل Fougler Pratt .

Mr. Rob Collins could not have been any more approachable and helpful

او مشاوره ای خاص متناسب با اهداف من بهم داد. من احساس کردم که او به تنهایی برای ارتقا شرکت خود تلاش نکرده ، اما در مورد من و آینده من در مدیریت املاک حمایت بسیار کرد.”

Katelyn Neary

Ball State University Student

Master of Arts in Residential Property Management

سایه روشن شغل

راه دیگری برای بدست آوردن اطلاعات در مورد فرصت های شغلی در مدیریت املاک و مستغلات از طریق Job Shadowing است.

Job shadowing یک اصطلاح است (معمولا یک روز یا کمتر) در مورد تجربه شغلی که یک فرصت ایجاد می کند برای یادگیری یک حرفه یا شبیه سازی یک شغل با تجربه در مرحله اول در حالی که Job shadowing  مزیت های دیگری هم دارد ، اینکه دیدگاههایی اجمالی از اینکه شغل مدیریت املاک دقیقا به چه صورت می باشد به شخص می دهد.

مثل اینکه محیط کار چه شکلی می باشد و چه مهارت هایی لازم است در حالی که به صورت همزمان این فرصت را هم برای فرد آموزش پذیر ایجاد می کند که سوالاتی را مطرح کند.

IREM دارای یک برنامه ملی سایه روشن شغل به عنوان بخشی از یک طرح ابتکاری برای افزایش آگاهی از فرصت های شغلی در مدیریت املاک است. این برنامه برای دانش آموزان دبیرستان و کالج و دانشجویان دانشگاهها در نظر گرفته شده این برنامه فرصت  برای برقراری ارتباط با اعضای  IREM و کشف یک حرفه در مدیریت املاک را به آنها می دهد.

صدور مجوز مشاور املاک

همه کشورها در ایالات متحده دارای مقررات صدور مجوز مشاور املاک هستند و اغلب ایالت ها نیازمند یک مجوز املاک به منظور  practice  third-party real estate management

مقررات خاص برای گرفتن مجوز مشاور املاک از موقعیت به موقعیت دیگر متفاوت است .

نمایندگان دارای مجوز مشاور املاک اغلب در ابتدا نیازمند آموزش خاص برای بدست آوردن مجوز هستند، به علاوه نیازمند آموزش مداوم برای حفظ مجوز هستند .

انجمن های صنعتی

تقریبا در پشت پرده هر حرفه ای ، سازمانهای حرفه ای وجود دارد که یک اصول اخلاقی برای شاغلان اجرا می کند و فرصت هایی برای تداوم شبکه های ارتباطی در این زمینه را فراهم می کند.

مدیریت املاک و مستغلات از این قاعده مستثنی نیست.

اغلب دادن گواهی نامه های حرفه ای یک مکمل و گاهی اوقات لازم هست برای یک کار حرفه ای . طبق یک نظرسنجی ملی ، 86%  از مدیران استخدام شده که در تجارت و انجمن های صنعتی مشارکت داشتند، برای کارمند آن حرفه مفید است.

مزایای متعلق به یک انجمن صنعت پیشرو نامحدود می باشد.

انجمن نقش مهمی در ایجاد بهترین روش و معیارهای اخلاقی، ارائه آموزش و انتقال دانش و ایجاد انجمن برای شبکه و ایده های تبادل و ارز بازی می کند.

در واقع ، آن از طریق عضویت در انجمن که بسیاری از مخاطبین کسب و کار و معاملات آن را تشکیل می دهند، ساخته می شود.

This is especially true of associations that have vibrant chapter organizations on the local or state level.

 

IREM – موسسه مدیریت املاک و مستغلات

تنها انجمن در ایالات متحده به طور انحصاری به حرفه مدیریت املاک و مستغلات در تمام جنبه های مالی ، مسکونی ، تجاری ، اختصاص داده شده و برای تمام انواع صاحبان و کارفرمایان است.

نه تنها این سازمان مزایای متعددی در سطح ملی ارائه می دهد بلکه 80 شعبه در ایالات متحده و 14 شعبه بین المللی فرصت هایی برای آموزش در مورد مسائل محلی و همچنین شبکه های عالی ارائه می دهد.

IREM بر اساس مرحله کاری تعدادی گزینه های عضویت را ارائه می دهند. توجه ویژه به کسانی که حرفه در مدیریت املاک را تازه شروع کردند.

عضویت دانشجویی –  برای دانشجویان تمام وقت حاضر در یک کالج یا دانشگاه معتبر

عضویت همکاری – برای تازه واردان به این زمینه و کسانی که به دنبال دسترسی به خدمات و مزایای IREM هستند.

IREM تنها انجمن صنعت است که در خدمت صنعت مدیریت املاک است . دیگر انجمن ها در یک ردیف اطراف طبقات خاص مالی قرار دارند و شامل مدیران املاک و مستغلات هستند.

اینها عبارتند از :

BOMA –  صاحبان ساختمان و مدیران انحمن ها برای کسانی که در صنعت ساختمان اداری هستند .

CAI – موسسه انجمن عمومی – برای کسانی که در مالکیت مشترک و صنعت انجمن صاحبخانه ها هستند.

ICSC –  شورای بین المللی از مراکز خرید – برای کسانی که در مراکز خرید و در صنعت فروش املاک هستند.

NAA – انجمن بین المللی آپارتمان – برای کسانی که در صنعت اجاره تعداد زیادی خانواده هستند .

NARPM – انجمن ملی مدیران املاک مسکونی – برای کسانی که در صنعت اجاره خانه های خانوادگی و یا مجردی هستند.

گواهی نامه حرفه ای

گوتاهی نامه های حرفه ای نشان بسیار با ارزشی هستند از موفقیت های با ارزش در یک کار حرفه ای . ارزش واقعی یک گواهینامه حرفه ای در این است که مالکان و کارفرمایانی که از خدمات مدیریتی مشاور املاک استفاده می کنند از بابت انتخاب یک مدیر مطمئن و شایسته که پاسخگوی سرمایه گذاری آنها در بخش املاک باشد را داشته، اطمینان داشته باشند.

IREM گواهی نامه های حرفه ای برای مشاور املاک و مستغلات ارائه می دهند.

CPM – شناخته شده ترین مدرک برای املاک، دارایی و فایل های مدیران و اوراق بهادار که شامل کسانی که مدیریت چند خانوار، فروش دفتر کار و املاک صنعتی ، را به عهده دارند، می باشد. طراحی و اعتماد شناخته شده CPM  در سراسر  صنعت از طریق آموزش و تجربه بدست آمده است.

ARM- اعطا می شود به کسانی که تحصیلات ، تجربه و استاندارد های اخلاقی IREM را برای مدیریت املاک و مستغلات را تامین می کنند. افرادی که با داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته مدیریت املاک و مستغلات و یا مدرک  کاردانی در املاک و مستغلات می توانند برای گرفتن گواهینامه ARM پیگیری کنند.

ACOM – به مدیران ساختمان های اداری مدیر فروش های املاک  و املاک صنعتی و دیگر املاک تجاری که با استانداردهایی که توسط IREM تنظیم شده آشنا هستند . افرادی که با داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته مدیریت املاک و مستغلات و یا مدرک  کاردانی در املاک و مستغلات می توانند برای گرفتن گواهینامه ACOM پیگیری کنند.

گواهی نامه حرفه ای توسط سازمانهای دیگر نیز ارائه شده مثل:

RPA اعطا می شود توسط BOMI

CSM اعطا می شود توسط ICSC

PCAM اعطا می شود توسط  CAI

CAM و CAPS اعطا می شود توسط NAA

RMP اعطا می شود توسط  NARPM

بنیاد IREM کمک هزینه برای کسانی که به دنبال آموزش بیشتر و گواهی نامه حرفه ای هستند ارائه می دهد.

بورسیه های تحصیلی این فرصت را به دانش آموزان می دهد که برای شرکت در دوره های IREM با کاهش نرخ شهریه بتوانند اقدام کنند.

فرصت های شغلی برای مدیران املاک و مستغلات بسیار گسترده است . رشد اشتغال به همراه گسترش پروژه های املاک و مستغلات و اجاره و لیزینگ صنعت در میان مدیران املاک و مستغلات انتظار می رود.

افزایش سهام کشور از آپارتمان ها و ادارات نیازمند مدیریت بیشتر می باشد. انجمن صاحبان ملک که خدمات عمومی ارائه می دهند و نظارت بر مناطق مشترک به طور مشترک را دارند نیز نیازمند مدیریت حرفه ای می باشد. علاوه بر این بازنشستگی قریب الوقوع نسل های گذشته و اعداد برای خود صحبت می کنند.

این یافته ها توسط وزارت کار ایالات متحده  پشتیبانی می شود که نشان می دهد در طی دهه 2014-2024 انتظار می رود نیاز مدیران املاک و مستغلات رشد 8% خواهد داشت.

شبکه

یکی از راههای یافتن کار برای فارغ التحصیلان دانشگاه، از طریق شبکه است . این امر برای دانش آموزانی که به دنبال اولین شغل خود هستند، مورد استفاده قرار میگیرد و همچنین کسانی که می خواهند کار و یا تجارت خود را تغییر دهند.

واقعیت این است که بسیاری از شغل ها به صورت پنهان و یا هیچگاه تبلیغ نشده اند.

زمانی که کارفرما ، کار را به صورت رسمی اعلام می کند و به نمایش عمومی می رسد، آنها اغلب از قبیل پیشنهاداتی برای کاندید شدن این کار را دارند.

به محض اینکه کارفرمایان از وجود یک جای خالی در موقعیت شغلی خود آگاه می شوند سریعاً شروع به پیدا کردن یک نامزد کیفی می کنند.

در برخی موارد، ممکن است یک نامزد از درون سازمان برای پر کردن موقعیت پیدا کنند. اگر نه ، کارفرمایان قطعاً به توصیه کارکنان فعلی در مورد یک نامزد بالقوه از خارج سازمان رسیدگی می کنند.

اینجاست که شبکه ها تاثیر خود را نشان می دهند. برای دانش آموزان بهترین راه برای انجام این کار این است که با افرادی که در حال حاضر در زمینه املاک و مستغلات کار میکنند ، صحبت کنند، پرسیدن از استادان خود برای مطمئن شدن از اینکه چه نوع از مشاغل مورد علاقه شماست، معاشرت با دوستان همکلاسی و فارغ التحصیلان خود و شرکت در کارهای پاره وقت.

شما باید یک لیست از تمام افرادی که میشناسید تهیه کنید، کسانی که می توانند به شما کمک کنند و در یک کلمه برای شما مفید باشند.

لیست باید شامل ، پدر و مادر – دوستان – کارفرمایان قبلی – استادان باشد و هر کسی که ممکن است یک راهنمای شغلی مفید باشد.

بازار کار به طور منظم در نوسان است. زمانی که بازار کار مطلوب است، تعدادی از دانش آموزان می توانندبا ارسال رزومه و شرکت در مصاحبه های دانشگاهی ، چندین پیشنهاد دریافت کنند. از سوی دیگر ، زمانی که شرایط مناسب نیست و گزارشاتی از اخراج و تعدیل در روزنامه ها به طور منظم به چشم میخورد، پیشنهادات می تواند کمتر شود

در هر دو مورد شبکه نقش مهمی دارد.

“کنفرانس های IREM دانش آموزان را با فرصت بکارگیری سیستم محیا می کنند تا با مدیران املاک درجه 1 برای علاقه مندی در مدیریت صنعتی دیدار و برخورد داشته باشند. اغلب ترم بالاتر ها که کنفرانس های IREM را گذرانده اند، وارد تقاضای شغلی و ارتباطات بازار ملک و مستغلات میشوند، که این کلاس تکمیلی درسی دانش پژوهان را ورزیده میکند و آنها را آماده برای شغل اولشان بعد از پایان دانشگاه یا انترنی میسازد”

براد آشلی- روش مسیر انحرافی – CPM مدیریت ارشد ملک

“طی نشست میزگرد در باب مذاکره با تجار واقعی، آنها راههای مفید مطرح(گفتگو) کردند برای مدیریت برتر املاک ، مدیریت کارمندانشان و قطع هزینه ها و بیشتر شدن جریان نقدینگی ، من احساس می کنم همه این چیزها را با هم یکجا به من دادند و یک پایه بالاتر در سنجش صنعت در مقابل دانش آموختگان در تخصصم (حرفه ام) بدست آوردم که هرگز این نوع از مذاکره ها را نشان بودند.”

جارون ترین – دانشجو کارشناسی سنت آگوستین از کسب و کار املاک و اداره واقعی – مدیریت املاک

” … یک کنفرانس مانند این در مورد زمینه ای که می خواهم وارد شوم،  به من بینش و آموزش می دهد  و به من دیدگاهی در مورد چگونگی موفقیت می دهد”

رودنی وکین – دانشگاه ویسکانسین- دانش آموخته قوی  در دو رشته مدیریت بازرگانی و مدیریت املاک

برنامه های حرفه ای نوین

خیلی از سازمانهای حرفه ای مشاورین املاک با برنامه های نوین حرفه ای که با هم  هم نوع به کار برده می شوند را دارند که روی کارآموزان حرفه ای و افراد تازه کار می پردازند.

این گروهها به نوعی مشاغل توسعه یافته و برنامه های شبکه ای سازمان یافته را به افراد انفرادی که تنها بخواهند وارد قوانین کار شوند پشنهاد می دهند.

IYP

IREM  کلیه شعب شبکه ای از ایالات را که در یک برنامه حرفه ای نو که تدارک می بینند را دارد به همراه فرصت های اجتماعی  و آموزشی ، تدریجی و محیط های سرگرم کننده، حوادث و رویداد های ویژه خلق می کنند تا دانش پژوهان حرفه ای جوان دیگران  را تشویق کنند برای سهیم شدن در مدیریت صحیح تا بیشتر بیاموزند راجب صنعت مدیریت املاک و مستغلات . IREM  در یک محیط راحت و غیر رسمی برگزار می شود.

باشگاه املاک و مستغلات

برای دانشجویان دانشکده و دانشگاه، باشگاههای املاک و مستغلات را پیشنهاد می دهند و همچنین به شبکه های قدیمی و عقب مانده نه صرفاً با دسته ای از دانشجویان اما بیشتر بطور عمده و اصلی به حرفه های صنعتی با کسی از باشگاه که مرتباً فعالیت دارند. زیرا دانش آموزان باشگاه املاک و مستغلات می توانند با هشیاری افراد موفقی در حرفه شان بشوند و علاقه مند و مستعد در مدیریت گردند. IREM یک چنین اطلاعاتی را از باشگاهها تشویق می کند  و آنها را که درخواست کرده اند حمایت میکنند و تصدیق تحصیل و کسب و تجارب دانش آموختگان باشگاه IREM را قبول می کنند.

رخدادهای اجتماعی و صنعتی

مکانی شبکه بندی شده که در سازمانهای اجتماعی  با تجمع حرفه ای می تواند ارزش خاصی داشته باشد بعلاوه با سازماندهی مشترک که موجب همفکری مردم با هم می شوند.

حمایت کنندگان IREM سالانه دو اتفاق ملی دارند. جایی برای اعضای سراسر ایالات متحده بعلاوه از سراسر ژاپن ، برزیل، چین، کانادا و کره است، که برای پیشرفت حرفه ای شبکه و آموزش دیدن از یکدیگر جمع می شوند.

دانش پژوهان کالج و دانشکده و افراد جدید به حوزه دعوت می شوند  و تشویق می شوند  تا بخوبی توجه و همراهی داشته باشند.

این نمایندگی انجمن یک فرصت است تا از رهبران صنعتی  و هم رتبه ای هایشان بیاموزند و ایده هایشان را به اشتراک بگذارند و برای تخصص پیشرفته تر  به یک درجه بالاتر راههای جدید پیدا کنند .

در هر آپریل در واشنگتن اوج همبستگی، رهبری و قانون گذاری IREM  در کانون نظارت سازمان با روشی عمومی و متحد قانونی به همراه نتایج بازرسی، عمارتی که اعضا با هم همکاری دارند رخ می دهد به همراه نمایندگان کنگره هایشان.

IREM’s Fall Leadership Conference is unique in that it provides a plethora of professional learning opportunities designed to strengthen skills and stay current with industry topics.

 

در هر اکتبر کنفرانس ها برگزار می شوند و هر کدام به نوعی در شهرهای اورالندو ، فلوریدا، سن دیگو ، کالیفرنیا، آریزونا، چیکاگو، ایلینوی واقع می شوند.

IREM و سایر انجمن های حرفه ای و گروههای بازرگانی همچنین دارای شعبه های محلی و وابسته سراسر ایالات متحده که به صورت جلسات منظم  و قانونی اداره می شوند، می باشند و دارای برنامه های تعلیمی و منظم و شبکه ای دارای  می باشند . این امور می توانند در خلق ارتباطات محلی با کارآموزان صنعتی ارزشمند باشند.

تابلوی کار آنلاین

اینترنت زمانی قبل تر، جانشین روزنامه به عنوان محلی بسیار قوی برای یافتن شغل و جذب افراد جویای کار توسط کارفرمایان و کار آفرینان و مشاغل ارشد، شده است. اخیرا توجه زیادی به تابلوهای دیواری مشاغل که به کارفرمایان اجازه می دهد تا رزومه کاری افراد را بگیرند یا در ارتباط با افرادی که شغلشان مربوط به آن است پاسخگوی نیاز آنها باشند، شده است.

بر اساس مجله وال استریت، سایت مشاغل به نشانی اینترنتی CareerJournal.com ، مدیران بیشتر از سایت های مخصوص صنعتی مورد نظرشان استفاده می کنند زیرا خیلی از بردهای شغلی ایجاد شده و فاقد مراجعه کننده ی زیادی هستند که بتوانند نیاز آنها را به طور مطلوب برآورده کنند.

گذاشتن یک رزومه کاری دیواری صنعتی خاص برای داوطلبان شغل اعتبار بیشتری دارد و به خوبی در تمام اینترنت نمایش داده می شوند . اینها توسط سایت های بزرگتر و فراگیر تر نادیده گرفته نمی شوند و با وجه آن چندین خدمت و دسترسی به طور رایگان انجام می پذیرند همچنین یک راهکار بزرگ است تا شرکت ها جستجو شده و نوع و موقعیت کاری به طور مناسب بیان گردد که به طور نمونه استیجاری هستند.

مطمئن باشید از بازدید هر سایتی که می توانید و کسانی که محسنات و نشانه مورد علاقه شما را ارائه می دهند، ارزیابی کنید. به طور خاص لیست مشاغل را بررسی کنید تا سایتی را که بیشترین مورد مشاغل در زمینه ی کاری خودتان را پیشنهاد داده را پیدا کنید.

برد آنلاین شغلی برای جویندگان فعال کار:

  • جستجوی کلی یا جسته گریخته مشاغل گوناگون
  • تحقیق اطلاعات شغلی و مقاله های تجاری
  • ایجاد یک رزومه با الگوی آنلاین
  • پست یک رزومه برای کار فرمایان و جستجوی استخدامی
  • دریافت اتوماتیک اطلاعات شغلی توسط ایمیل
  • توجه واقعی به شغل منصفانه و تعیین دقیق اتفاقات جریان شغلی
  • شبکه سراسری تابلو اعلانات، اتاق های گفتگو و گروههای جدید
  • کشف دانشکده و دریافت منابع و …

برای کسانی که به دنبال یک کار در مدیریت املاک و مستغلات، اولین توقف باید صفحه کاری IREM باشد به آدرس www.IREMJobs.org ،که برای جستجو کنندگان مشاغل رایگان است زیرا مدیریت سایت توسط IREMM انجام می شود.

این لیست ها مخصوص صنعت مدیریت املاک هستند . دانش آموزان و افراد جویای کار می توانند با ثبت تعیین موقعیت عمده برای یک شغل در مدیریت مشاور املاک به طور کامل پیدا کنند و کارفرمایان پست هایی را که از سطح تعیین سطوح تنظیم شده اند را به مدیران ارشد پست می کنند.

رسانه های اجتماعی

کارفرمایان روز به روز بیشتر به سمت رسانه های اجتماعی گرایش پیدا می کنند برای استخدام کاندیدهای بالقوه کار، جذب داوطلبان با مجموعه اطلاعات بیشتر در مورد شرکت و موقعیت های در دسترس هستند.

در حالی که Linked In از گسترده ترین شبکه های اجتماعی برای کارفرمایان هست، Facebook و Twitter و شبکه های دیگر نیز قابل استفاده هستند.

اگر شما می خواهید کارفرمایان شما را پیدا کنند، شما باید در این سایت ها فعال و در دسترس باشید.

به مردم اجازه بدهید بدانند که شما به دنبال رسانه های اجتماعی شناخته شده اید برای گنجایش شبکه های آن ، ایجاد یک پروفایل جامع و قوی Linked In که شرح و گزارشاتی از شما را که می خواهید کارفرمایان بشنوند را در آن می گویید. درحالی که پروفایل فیسبوک خود را خصوصی کرده اید، پیوستن به گفتگوهای صنعتی از طریق توییتر و شرکت در وبلاگ های صنعتی با ارسال پاسخی که علاقه و دانش شما را مورد صنعت نشان میدهد.

رزومه

جستجوی کار نیازمند یک رزومه به روز  و دقیق و شسته رفته و بدون اشکال تایپی برای ارسال به کارفرمایان آینده نگر می باشد.

تجربه کاری حیاتی ترین بخش از اطلاعات در رزومه می باشد ، حتی اگرفقط تجربه به صورت نیمه وقت و یا کارآموزی باشد . این به فرد استخدام کننده نشان می دهد که تا چه اندازه شما مسئولیت پذیر هستید و اینکه چگونه شما را در آن شغل جایگذاری کند. هنگام توصیف از شغل های قبلی استفاده از آمار و اطلاعات نتایج بهتری را به شما نشان می دهد.

همچنین رزومه کاری باید متناسب با کار مورد درخواست با استفاده از کلمات و عبارات کلیدی باشد. به یاد داشته باشید ، در درجه اول ، مدیریت املاک و مستغلات با مردم و مشکلات در ارتباط است.

هرگونه اطلاعاتی که شما می توانید در مورد اینکه شما چگونه با مشکلات برخورد می کنید با تجربه ای که در جایگاه رهبری داشته اید که باعث شگفتی می شود را در رزومه خود مطرح نمائید.

Showing you have a passion for serving others and a can-do attitude will make a statement about your abilities.

 

ارائه یک نامه همراه با ارسال رزومه خیلی عالی است زیرا که این نامه به شما امکان میده که شخصیت و نشاط خود را نشان دهید . به شما این فرصت را می دهد که شما بتوانید توضیح دهید که چرا این نامه فکر می کنید که این کار برای شما مناسبه. همچنین یک وسیله بسیار خوبی برای نشان دادن تعهد خود به یک رشته با توجه به هر یک از مجموعه هایی است که شما به آن پیوسته اید و یا کلاس های اضافی که شما رفته اید ، که ممکن است متناسب با رزومه شما نیز نباشد.

در نهایت چیزی که بسیار مهم است صداقت و ثبات است. مطمئن شوید که در به تصویر کشیدن خودتان بر روی کاغذ نهایت صداقت را به کار برده اید.

مصاحبه

هدف از مصاحبه کمک به کارفرما است که شما را بهتر بشناسد و همچنین کمک به شما که سازمان را بهتر بشناسید.

چه شما یک مصاحبه انفرادی با یک نفر داشته باشید و چه مصاحبه با افراد متعدد، رفتار و واکنش شما باید نسبت به گفته های کارفرما معطوف باشد، تا آنجا که می توانید سعی بر بدست آوردن اطلاعات زیادی در مورد سازمان داشته باشید.

قبل از رفتن به یک مصاحبه در مورد شرکت تحقیق کنید و آماده باشید برای پرسش های هوشمندانه و به پرسش ها خوب فکر کنید.

تا آنجا که می توانید از طریق وبسایت و انجمن های صنعتی ، کارمندان، مجلات کسب و کار و … در مورد شرکت تحقیق کنید. از شما معمولاً در مورد شغل های قبلی ، تحصیلاتتان  و اینکه چرا به دنبال کار هستید و اینکه چرا این موقعیت خاص را انتخاب کرده اید، سوال خواهد شد . با جوابهایی که مرتبط و شفاف و واضح هستند پاسخ بدهید.

مکث کوتاهی برای جمع بندی افکارتان نه تنها مفید است بلکه عاقلانه نیز می باشد . برای رسیدن به این نقطه، تنها چیزی که مورد بحث است ، حقیقت های مورد نیاز برای پاسخ به سوالات و صادق و مثبت بودن در همه زمانهاست.

قبل از مصاحبه زمانی را برای فکر کردن به سوالات رایج در مصاحبه ها اختصاص دهید . تنظیم کردن پاسخ هایتان با تمرین کردن با صدای بلند به شما کمک خواهد کرد که افکار خود را یکپارچه کنید و در نهایت به شما وقار و اعتماد به نفس بیشتری در طول مصاحبه واقعی می دهد.

در نهایت، مطمئن شوید از بردن یک قلم و کاغذ به مصاحبه و از آنها استفاده کنید. این نشان می دهد که شما واقعاً علاقه مند هستید به عنوان فردی که قرار است این موقعیت را پر کند.

If nothing else, it enables you to jot down the names and titles of the people you met so you can send them a follow up thank you letter.

اینکه شما بعد از مصاحبه چه می کنید نیز مهم است. همیشه یک نامه سپاسگذاری به تمام افرادی که مصاحبه کردید بفرستید .اما به صورت مختصر،  اما منافع شما در این موقعیت تقویت می شود. با وجود اشتیاقی که دارید اما از زود تماس گرفتن با کارفرما خودداری کنید.

اگر شما آگاهی پیدا کنید که نامزد دیگری برای موقعیت انتخاب شده، یک نامه پیگیری ارسال کنید و دوباره می گوئید که ممنون هستید برای فرصت و اجازه ای که آنها دادند و اینکه شما علاقه مند هستید که در موقعیت دیگر و یا مشابهی که در آینده بوجود خواهد آمد، باشید.

صنعت املاک و مستغلات افراد را با نگرش های کارآفرین که چالش ها را به عنوان فرصت ببینند و به عنوان یک سکوی پرتاب برای پیشرفت و موفقیت سخت کار کنند جذب می کند.

طبیعت صنعت املاک و مستغلات همیشه در حال تغییر است و همچنین به ایجاد اشتغال حرفه های ممکن برای کسانی که متعهد برای ادامه دادن، در حال بهبود ، کارایی بهتر، بالاترین کیفیت سطح خدمات برای مشترکان هستند، می پردازد.

غرامت نقدی (ترکیبی از حقوق پایه و پاداش سالانه) برای کسانی که وارد کسب و کار می شوند به عوامل مختلفی بستگی دارد اما محدود نیستند به:

  • موقعیت جغرافیایی
  • تجربه
  • سطح سواد
  • دستیابی به یک یا چند اعتبار حرفه ای
  • موقعیت یا مسئولیت شغل اولیه
  • سنجش صنعت و کارفرما

علاوه بر حقوق و دستمزز پایه و بالقوه برای پاداش سالانه ، سایر مزایا ممکن است شامل :

  • مزایای بهداشت و درمان
  • حقوق بازنشستگی و برنامه های 401K
  • زمان فلکس
  • کمک هزینه مسکن (گاهی اوقات به یک سایت مدیران املاکچند خانواده ای ارائه می شود )
  • عضویت در انجمن های حرفه ای
  • ادامه تحصیل
  • مشارکت در مالکیت املاک و مستغلات شرکت

جبران داده ها

چندین منبع وجود دارند از از جبران داده های صنعت مدیریت املاک و مستغلات

دوتا از این منابع در زیر به آن اشاره شده است:

  • IREM: که به انجام مطالعات مشخصات و جبران خسارت اعضای CPM و ARM هر 3 سال می پردازد.
  • CEL و همکاران و Inc: که فراهم می کنندخدمات مشاوره ای را برای صنعت ملک و مستغلات

CEL و همکاران در سال 1989 اولین سازمان ملی املاک و مستغلات حقوق و مزایای خود را ، ایجاد کردند. و تاکنون به طور منظم مورد نظر سنجی قرار گرفته است.

 

 

دانشجویان حامی IREM و دیگران برای یک شغل در مدیریت املاک و مستغلات  از طریق این برنامه ها آماده می شوند:

عضویت دانشجویی:

عضویت دانشجویی IREM برای دانشجویان تمام وقت کالج و دانشگاه می باشد. فقط با 50 دلار در ایالات متحده و 60 دلار در بیرون از ایالات متحده دانشجویان از مزایای مستقیم و سرویس های مناسب شبکه ای و دیداری محلی ، منطقه ای و اتفاقات ملی IREM تا زمان فارغ التحصیلی استفاده می کنند.

اعضای دانشجو دریافت می کنند:

  • دسترسی به شعبه محلی IREM
  • به عنوان یک عضو دانشجویی در فهرست IREM آنلاین در IREM.org لیست می شوند.
  • پشتیبانی شغلی و دسترسی به لیست های کاری از طریق IREM.org/Careers
  • دسترسی به مراجع مخصوص اعضاء ارزشمند در IREM.org
  • تخفیف های اعضا در کتاب ها ، دوره های آموزشی ، همایش ها و سمینارها
  • هر 2 ماه یکبار نشریات منتشر شده در زمینه مدیریت املاک
  • عضویت رایگان همکاری IREM بعد از فارغ التحصیلی به مدت یکسال تمام
  • برای تبدیل شدن فوری به عضو وابسته به صفحه IREM.org/associate بروید.

 

مقدمه ای بر مدیریت املاک

مقدمه بر مدیریت املاک یک دوره ی آنلاین تعاملی 3 ساعته است که مرور کلی بر مدیریت املاک را فراهم می کند. البته ایده ای برای دانشجویان ، تازه واردان ، کارکنان فعلی ، تعویض کنندگان شغلی و هرکس که علاقه مند به شغل مدیریت املاک و مستغلات باشد، است.

دوره ها پوشش می دهند:

  • جایی که مدیران املاک کار می کنند، اینکه چگونه برای صنعت املاک و مستغلات مناسب هستند ، و کسی که آنها را استخدام کرده است.
  • چیدمان تیم مدیران املاک
  • مجموعه دانش و مهارت های لازم برای موفقیت در حرفه ( کار)
  • چشم انداز دستمزد و استخدام برای مدیران املاک و چگونگی پیشرفت آنها

دانشجویان بورسیه ای سال

دانشجویان بورسیه سال به عنوان دانشجوی یک دانشگاه/ کالج که پیشرفت تحصیلی و علاقه از خود نشان داده باشند و بدنبال شغلی در مدیریت املاک و مستغلات هستند، برسمیت شناخته می شوند. بورسیه تحصیلی تمام هزینه ی مرتبطشان را با حضور در کنفرانس  رهبران IREM در اکتبر پوشش میدهد و فرصت یادگیری از آنها و شبکه  با متخصصان صنعت را فراهم می کند.

بورس تحصیلی برای همه دانش آموزان تمام وقت کالج و دانشگاه باز است و مهلت ارسال آثار تا تاریخ 1 ژوئن هر سال است.

مسابقه مقاله دانشجویی

برای تشویق تعالی و ترویج در زمینه املاک و مستغلات املاک و مدیریت دارایی،  با حمایت مالی IREM یک مسابقه نوشتن سالانه برای دانش آموزان برگزار می شود.

هر دانشجوی تمام وقت کالج / دانشگاه در برنامه های املاک و مستغلات یا زمینه های مرتبط برای ثبت نام در مسابقه واجد شرایط می باشد.

شرکت کننده برنده شده، 500 دلار جایزه نقدی دریافت می کند و تمام هزینه های سفر برای شرکت در کنفرانس پاییزی رهبران IREM برای او پرداخت می شود.

موضوع مقاله در وبسایت IREM  قبل از  1 ژانویه همه ساله ثبت می شود و آخرین مهلت برای ارائه مقاله در 1 ژوئن هر سال می باشد.

IREM – موسسه مدیریت املاک و مستغلات – انجمن بین المللی از مدیران املاک و مستغلات اختصاص داده شده به شیوه های کسب و کار اخلاقی و به حداکثر رساندن ارزش املاک و سرمایه گذاری واقعی و ترویج مدیریت برتر را از طریق آموزش و پرورش و به اشتراک گذاری اطلاعات می باشد. ، IREM وابسته به انجمن ملی دلال معاملات ملکی، خانه همه متخصصان صنعت متصل به مدیریت املاک و مستغلات است – و تنها سازمانی است که هم در خدمت بخش های تجاری و هم مجتمع های مسکونی می باشد.

ما باور داریم که مدیریت خوب و املاک به خوبی مدیریت شده و پرداخت سود سهام از نظر ارزش در کیفیت زندگی ساکنان، مستاجران و مشتریان اهمیت دارد. همچنین ما اعتقاد به اخلاق حرفه ای و قدرت دانش و اهمیت به اشتراک گذاری آن نیز معتقدیم.

IREM  انواع متنوعی ار عضویت برای حرفه ای ها از هر سطح تجربه ، از مدیران on-site تا مدیران بالارتبه ارائه می دهد. اعتبار ما، با استانداردهای آموزش، تجربه، و شیوه های کسب و کار اخلاقی به دست آمده است، عبارتند از: CPM، ARM، ACOM و مهمات.

از سال 1933، IREM استانداردی برای بهترین شیوه ها در مدیریت املاک و مستغلات تعیین کرده است، امروزه، عضویت IREM® شامل بیش از 19،000 فردی و 550 عضو شرکت های بزرگ می باشد.

IREM هر تنوعی را تشویق می کند در ضمن از افراد با نژاد های مختلف، هر جنسیتی ، هر اعتقادی و هر سنی و هر گرایشاتی و هر ملیتی و هر هویت جنسی و حتی اشخاص نا توان را استقبال می کند. سازمان IREM در تلاش است در میان اعضای آن، فروشندگان، و کارکنان فرصت های برابر ایجاد نماید.



:: برچسب‌ها: آموزش مدیریت املاک ,
:: بازدید از این مطلب : 179
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

اخذ گواهینامه ایزو

ایزو و صدورگواهینامه ابزار مفیدی برای اعتبار بخشی ست ، با نمایش این که خدمات یا محصولات شما انتظارات مشتریان شما را برآورده می کند . در برخی صنایع داشتن گواهینامه یک الزلم قانونی یا قراردادی ست .

سازمان ایزو گواهینامه ایزو صادر نمیکند

در سازمان ISO ، استانداردهای بین المللی تدوین می گردد . از قبیل ایزو 9001 و ایزو 14001 ، ولیکن سازمان ISO  درگیر صدورگواهینامه ایزو نمی  شود و گواهینامه ایزو صادر نمی کند. این کار توسط مراجع صدورگواهینامه ایزو انجام می شود . در نتیجه یک شرکت یا سازمان نمی تواند توسط سازمان ISO گواهینامه بگیرد.

هرچند کمیته ممیزی انطباق ISO : ( CASCO ) تعدادی استاندارد مرتبط با فرآیند صدورگواهینامه تدوین کرده است که توسط مراجع صدورگواهینامه ایزو مورد استفاده قرارمی گیرد .

 

زمان انتخاب مرجع صدورکواهینامه ایزو شما بایستی :

  • چندین مرجع صدورگواهینامه ایزو را ارزیابی کنید
  • بررسی کنید آیا مرجع صدورگواهینامه ایزو از استانداردهای مربوطه CASCO پیروی می کند .
  • بررسی کنید ایا اعتبار بخشی شده است . اعتبار بخشی اجباری نیست و مرجع بدون اعتباربخشی لزوما به معنی ناشناس و فاقد ارزش بودن نیست و می تواند به صورت مستقل صلاحیت داشته باشد . برای یافتن مرجع صدورگواهینامه ایزو اعتباربخشی شده با مرجع اعتباربخشی ملی در کشور خود تماس بگیرید .

نمایش گواهینامه ایزو

به خاط داشته باشید زمانی که به یک محصول یا سیستم نشان استاندارد ایزو تعلق می گیرد .

نگویید : گواهینامه ایزو

بگویید : گواهینامه ISO9001:2008   ( برای مثال )

 

آیا می توانم از نشان سازمان ایزو استفاده کنم ؟

 

نشان ایزو علامت تجاری ثبت شده است و نمیتواند توسط هیچ شخصی خارج از سازمان ایزو استفاده شود مگر اینکه مجاز شده باشد . اگر شما می خواهید از نشانی استفاده کنید که نشان دهد گواهینامه دارید بایستی با مرجع صدور گواهینامه ایزو خود تماس بگیرید .

 

دلایل اخذ گواهینامه ایزو (ISO)

 

هنگامی که صحبت در مورد سازمان ایزو (ISO)  به میان می آید ، این سوال مطرح می شود که چرا شرکت ها نیازمند دریافت گواهینامه ایزو (ISO) هستند.

 

گواهینامه ایزو (ISO) باعث دریافت درآمد بیشتر ، بهبود شرایط شرکت و کیفیت محصول، افزایش رضایت مشتری توسعه یک روحیه حرفه ای ، بهبود قوام عملیات شرکت، رسیدن به شناخت کیفیت بین المللی و بهبود بهره وری، کاهش ضایعات و صرفه جویی در هزینه ها  و افزایش رضایت مشتری می شود.

 

شرایط دریافت اخذ گواهینامه ایزو (ISO)

 

فرآیند صدور گواهینامه بسته به آمادگی سازمان متقاضی، اندازه سازمان، دامنه صدور گواهینامه و محل آنها و … ممکن است چند هفته تا چند ماه به طول بیانجامد.

 

در فرایند صدور گواهینامه چهار گام اصلی را باید طی کرد :

 

  • آموزش : گام اول شما ، آشنایی  با استاندارد ایزو (ISO)  و آموزش آن است.  همه مردم نیازمند آموزش هستند و کمیت و کیفیت این آموزش وابسته  به مسئولیت های هر فرد است .

 

  • پیاده سازی آموزش ها که بسته به نوع و بزرگی شرکت از یک تا چندین ماه زمان می رد .

 

  • ارسال مدارک : شرکت صدور گواهینامه ایزو (ISO) بسته به نوع استاندارد ، مدارک و اسناد شرکت را بررسی می کند که این مدارک شامل فرایندهای تولید ، مستندات سیستم مدیریت، سوابق آموزشی پرسنل ، بررسی مدیریت فرآیندهای حسابرسی داخلی، توانایی های فنی و عملیات، تعداد پرسنل و آموزش و تجربه آنها- پیروی از مقررات و جنبه های زیست محیطی و اثرات شرکت متقاضی را بررسی می کند.

 

  • ممیزی : پس از پیاده سازی آموزش ها در شرکت و ارسال و بررسی مدارک ، برای دریافت گواهینامه ایزو (ISO) نیازمند ممیزی از طرف شرکت های CB – Certification Body می باشد. تعداد ممیزان و روزهای ممیزی نیز بسته به بزرگی و پیچیدگی سازمان متفاوت خواهد بود . جهت موفقیت در ممیزی لازم است که کارکنان شرکت به خوبی آموزش دیده باشند. در زمان ممیزی ، ممیزان مشاهدات خود را در دو بند عمده و جزئی اعلام می کنند. عدم انطباق عمده باعث خواهد شد که شما برای رسیدن به گواهینامه ایزو(ISO) تائید نشوید. عدم انطباق های جزئی باعث تائید نشدن شما نمی شود، معمولاً پیشنهاداتی توسط ممیز است که به بهبود کیفیت سیستم شما کمک می کند.


:: برچسب‌ها: گواهینامه ايزو 9001 , مشاوره ایزو 9001 , اخذ گواهینامه ایزو , ,
:: بازدید از این مطلب : 43
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

استاندارد 5S

خلاصه

استاندارد 5S  يكي از مباحث عمده در مديريت ژاپني ميباشد كه ابتدا در ژاپن و سپس در ساير كشورها به كار گرفته شده است.

هدف 5S به بياني ساده، سامان دادن، نظم و ترتيب، پاكيزه سازي، هماهنگي و ايجاد انضباط در محيط كاري است.

5S، به عنوان موثرترين رهيافت و ستوني استوار در ساختمان عمليات اصلاحي و بهبود بهره وري شناخته شده است كه با اجراي اين اصول در صنايع و سازمانهاي مختلف تجاري، صنعتي و خدماتي موجب افزايش بهره وري، استفاده بهينه از سرمايه نيروي انساني و زمان انجام كار، افزايش كارايي و در نهايت سوددهي بيشتر سازمان مي‌شود.

توضيح :

مطالب زير بر گرفته از كتاب مهندسي فعاليت هاي سوپر 5S در سازمان، ترجمه خانم مهندس كاردان مي‌باشد.

قابل ذكر است اين مطلب در سازمان آمار و فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري اصفهان به عنوان سمينار آموزشي ارائه شده است.

كليدواژه : Seiri؛ ساماندهي؛ Seiton؛ نظم و ترتيب؛ Seiso؛ پاكيزه سازي؛ Sekitsu؛ استاندارد سازي؛ Shitsuke؛ انضباط ؛ 5اس

«استاندارد پنج اس» نظامي است كه در ژاپن بصورت نهادينه مورد استفاده قرار گرفته و نتايج بسيار خوبي را براي واحدهاي صنعتي و خدماتي به ارمغان آورده است.

نتايجي كه معمولاً با استفاده از اين روش حاصل مي گردد را مي توان به اختصار به پيشگيري از حوادث، كاهش وقفه كاري و افزايش بهره وري در محيط كار عنوان نمود. بطور كلي هدف نهايي «استاندارد پنج اس» پيشگيري از اتلاف است.

عليرغم اينكه سيستم «استاندارد پنج اس» به ظاهر خيلي ساده و قابل فهم است و انجام آن اصول نيز خيلي ساده به نظر مي‌آيد ولي عموماً سازمانها و واحدها براي پياده كردن آن در عمل با مشكلات فراوان روبرو هستند.

دليل اين امر را بايد در ظاهر ساده آن جستجو كرد. در واقع تحقق «استاندارد پنج اس»از آن رو دشوار است كه مديران و پرسنل اجرايي از اهداف و مأموريتهاي آن بصورت صحيح اطلاع كاملي ندارند.

بنابراين اجراي نظام «استاندارد پنج اس» و تدارك بستر مناسب براي انجام آن تا زماني كه اصول آن به خوبي شناخته نشده كاري بسيار دشوار است. به همين خاطر به منظور آشنايي مختصر مديران با اين روش هر يك از اين اصول به اختصار معرفي مي‌گردند.

عبارت «5S» براساس حروف ابتداي پنج واژه ژاپني انتخاب شده است. جدول زير معادل پنج واژه مذكور را به ترتيب از چپ به راست به سه زبان ژاپني، انگليسي و فارسي نمايش مي‌دهد:

 

ساماندهي                   Sorting Out                                       Seiri

پاكيزه سازي              Spic and Span                                 Seiso

نظم و ترتيب           Systematic Arrangement               Seiton

استانداردسازي      Standardizing                                  Sekitsu

انضباط                Self – discipline                               Shitsuke

 

در ادامه مباني و اصول هر يك از پنج واژه فوق شرح داده مي‌شود.

1-ساماندهي (سازماندهي ، تفكيك و تعمير ( Seiri )

ساماندهي در عام ترين مفهوم آن عبارت است از نظم دادن به كليه اجزاي يك سازمان جهت نيل به اهداف. از ديدگاه «استاندارد پنج اس» ساماندهي به معناي تشخيص ضرور از غيرضرور، اتخاذ تصميمات قاطع و اعمال مديريت اولويتها براي رهايي از غيرضروريها است.

در ديدگاه «5S»، ساماندهي امري دشوارتر از قراردادن اشياء در گوشه‌اي مي‌باشد و هدف ايجاد نظمي مطلوب و مناسب است. به منظور موفقيت در ساماندهي مي‌بايستي به اولويت بندي پرداخت. به طور خلاصه اين S  به معني جدا كردن آنچه ضروري است از غير ضروري ها مي‌باشد. نمونه هايي از اجراي اين S را مي توان بصورت زير فهرست نمود:

تفكيك اشياء ضروري از غير ضروي (مشخص كردن ملزومات اداري كه در اطراف شما وجود دارد و طبقه بندي انها با توجه به اولويت استفاده از آن، تفكيك فرمهاي از رده خارج و فرمهاي در گردش)

اشيايي را كه استفاده نمي كنيم دور بريزيم ( دور ريختن برگهاي زائد)

شكل زير مفهوم اين S را نمايش مي‌دهد:

 

ساماندهي در نظام استاندارد 5S

2- نظم و ترتيب (Seiton )

نظم و ترتيب به معني قرار دادن اشياء در مكانهاي مناسب و مرتب به نحوي كه بتوان از آنها به بهترين وجه استفاده كرد. نظم و ترتيب راهي است براي يافتن و بكار بردن اشياي مورد نياز، بدون انجام جستجوهاي بيهوده. هنگامي كه هر چيز با توجه به كاركرد و در نظر گرفتن كيفيت و ايمني كار در جاي مناسب و مشخص قرار داشته باشد، محل كار همواره منظم و مرتب خواهد بود. بدين منظور بايد همه وسايل، اقلام و فرمهاي مورد نياز را كه قبلا در بند 1 شناسايي نموده و كاركرد هر يك از آنها را نيز مشخص نموده‌ايم را در جاي مناسب قرار دهيم به نحوي كه با سرعت و سهولت قابل دسترس باشند. به عبارت ديگر قرار دادن اشيا در بهترين مكان به بهترين طريق ممكن و امكان دسترسي به آن با حداكثر سرعت (زير 30 ثانيه). نمونه هايي از اجراي اين S را مي توان بصورت زير فهرست نمود:

اشيايي را كه غالباً استفاده مي كنيم، در محل كار قراردهيم (تجهيز ميزهاي افراد به ملزومات اداري)

اشيايي را كه به ندرت استفاده مي كنيم در جايي دور از دسترس قرار دهيم (استفاده از سيستم بايگاني مناسب به طوري كه سوابق كاري سالهاي گذشته در جاهاي دورتري قرار گيرد، استفاده از كتابخانه يا قفسه هاي مخصوص جهت قرار گرفتن كتابها و جزوات و دستورالعملها)

برچسب گذاري و شناسايي كليه زونكنها، فايلها، قفسه ها (برچسب گذاري فايلها  به نحوي كه نشان دهنده محتويات آن باشد)

استقرار هر چيز در جاي مشخص و مخصوص به خود (استفاده از فايلها و قرار دادن ملزومات اداري در جاي خود، استقرار و طبقه بندي فرمها در قفسه هاي مخصوص، استفاده از كازيه جهت طبقه بندي نامه ها و يا كارهاي در دست اجرا)

آوردن و بازگرداندن هر چيز در حداقل زمان (بازگرداندن زونكن سوابق به محل بايگاني، مرتب كردن اقلام و وسائلي كه روزانه با آن سر و كار داريم، قرار دادن صندلي پشت ميز كار در هنگام ترك محل كار).

علامت گذاري محدوده ها و محل استقرار اشياء و شناسايي افراد (تابلو هاي مشخص كننده نام افراد و يا استفاده از تگهاي شناسايي، مشخص شدن محل استقرار خودروهاي شركت، طراحي جانمايي ميز كاري افراد)

نظم و ترتيب در تابلوي اعلانات ( نصب پلاكاردهاي تبليغاتي شركت در جاهاي مناسب)

طراحي اعلانات به نحوي كه خواندن آنها آسان باشد (استقرار مناسب مانند در معرض ديد بودن، طراحي زيبا و خوانا بودن).

3-  پاكيزه سازي ( Seiso )

در ديدگاه «استاندارد پنج اس» پاكيزه سازي عبارت است از دور ريختن زوائد و پاكيزه كردن اشياء از آلودگيها و مواد خارجي. به عبارت ديگر پاكيزه سازي نوعي بازرسي است. بازبيني و پاكيزگي محيط كار براي حذف آلودگي مورد تأكيد در اين بخش از نظام «استاندارد پنج اس»قرار دارد. برخي از لوازم، تجهيزات و مكانها لزوماً بايد بسيار پاكيزه و عاري از هر نوع آلودگي نگهداري شوند. بنابراين لازم است كه آنها را دقيقاً شناسايي نموده و بر اين باور بود كه پاكيزه سازي تنها تميز كردن محل كار و لوازم موجود در آن نيست بلكه پاكيزه سازي امكان انجام بازرسي و بازبيني را نيز بايستي فراهم آورد. به عبارت ديگر پيشگيري از كثيفي و پاكيزه نگه داشتن مداوم محيط، اموال و افراد  و حذف و يا كنترل آلودگي و يادآوري اين نكته كه محل كار خود را همانند خانه خود بدانيم. نمونه هايي از اجراي اين S را مي توان بصورت زير فهرست نمود:

تعريف مسئوليتهاي تمامي افراد براي پاكيزگي محل كار (حفظ نظافت و پاكيزگي محيط كار هر يك از پرسنل، پاكيزگي و نظافت البسه پرسنل).

انجام بازبيني و پاكيزه سازي مستمر توسط مجري ارائه خدمات

شناسايي  و رفع خرابيهايي كه در اثر نشتي ها  فرسايش ها، ترك ها و  غيره بوجود آمده است

شناسايي منابع آلودگي و سعي در حذف و يا كنترل آن

تميز كردن محل كار (شستشوي مرتب با مواد ضدعفوني كننده، نظافت در انبار، جمع آوري لوازم مستعمل، تميز كردن هر چيز بلافاصله بعداز كثيف شدن)

حذف آلودگيهاي گرد و غبار (استفاده از تهويه مطلوب در انبار و سالن ها، استفاده از فيلترهاي صافي هوا، استفاده از كاورها، قرار دادن اقلام و اشيا در محفظه هاي دربسته)

پاكيزه كردن محلهايي كه از چشم افراد به دور است (زير ميزها، گوشه هاي اتاق، زير ملزومات اداري و تجهيزات فني، پشت پرده پنجره ها، فايلها، كشوها و..).

4- استانداردسازي ( Sekitsu )

استانداردسازي عبارت است از كنترل و اصلاح دائمي سازماندهي ، نظم ، ترتيب و پاكيزگي. تاكيد اصلي در استانداردسازي متوجه مديريت است كه با استفاده از چك ليستهاي مناسب و استاندارد كردن مقررات با استفاده از نوآوري و خلاقيت، محيط كار را به نحوي استاندارد و كنترل نمايد كه همواره همه عوامل با سرعت و دقت لازم مورد استفاده قرار گيرند. نمونه هايي از اجراي اين S را مي توان بصورت زير فهرست نمود:

بازبيني دوره اي (تشكيل كميته بازرسي، بازرسي و بازديد از مجموعه تحت پوشش، برگزاري مميزي داخلي)

استفاده از علائم و نشانه ها (علائم نشاندهنده جهت و راهنما)

علامتگذاري محدوده هاي خطر و يا مراقبت خاص (در انبار مواد شيميايي، تجهيزات با فشار كاركرد بالا)

علايم مربوط به تجهيزات خاموش كننده (علائم مربوط به زنگ خطر و وسايل ايمني و راهنماي سيستم اطفاي حريق، تابلوهاي سيگار كشيدن ممنوع)

تمهيدات پيشگيري از خطا و اشتباه (آموزش پرسنل در خصوص بروز خطر، تدوين دستورالعملهاي كاري براي استفاده از  تجهيزات ويژه).

برچسبهاي نشاندهنده ميزان دقت ابزار (نصب ميزان دقت تجهيزات و تاريخ اعتبار و كنترل براي آنها)

تدوين دستورالعمل اجراي سيستم

تشكيل جلسات كميته راهبري، بررسي نتايج بازرسي هاي دوره‌اي و اخذ  تصميمات لازم براي  پيشبرد اهداف  استاندارد پنج اس

فعاليتهاي لازم توام با مسابقاتي براي ساماندهي، مرتب كردن و تميز كردن هر چه بهتر (در نظر گرفتن يك معيار در ارزيابي نمايندگيها و تعيين واحد نمونه در شركت و اختصاص يكي از پارامترهاي ارزيابي ماهيانه پرسنل به امر پاكيزگي محل كار).

5- انضباط ( Shitsuke )

انضباط عبارت است از آموزش عادات و توانايي هايي جهت انجام يك وظيفه خاص. نكته اصلي در اينجا ايجاد عادات درست به جاي عادات نادرست است. اين كار را بايد از طريق آموزش شيوه هاي درست انجام كار به افراد و تمرين دادن آنان در اين زمينه آغاز نمود. همچنين اين تمرينها از طريق وضع مقررات و پيروي جدي از آنها تحقق مي پذيرد. به عبارت ديگر انضباط فرآيند تكرار و تمرين انجام يك كار است. مثلاً كاملاً ضروري است كه رعايت مقررات ايمني براي افراد به صورت يك عادت درست درآيد. نمونه هايي از اجراي اين S را مي توان بصورت زير فهرست نمود:

تمرين نظم و ترتيب (آموزش، نظارت مستمر، ارزيابي و پاداش به پرسنل جهت نظم و انضباط)

تمرين وقت شناسي (آموزش استفاده بهينه از زمان، بخصوص در بخش تعميرات در سالنها و برقراري جلسات)

توجه به زيباييها و رعايت ظواهر (استفاده از لباسهاي كار مناسب در اداره و يا سازمان)

نگرش مديريت به فضاهاي عمومي (ايجاد فضاهاي سبز و يا امكانات رفاهي در محل كار)

استفاده از تابلوهاي اعلانات و يا تابلو هاي عمومي براي درج پيامهاي آموزشي «استاندارد پنج اس»



:: برچسب‌ها: استاندارد 5S ,
:: بازدید از این مطلب : 129
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ایزو 31004

پس از موفقيت    ایزو 31004 در زمينه مديريت ريسک  ، گزارش فني جديدي به اين خانواده پيوسته است  ؛ ISO/TR 31004:2013، مديريت ريسک- دستورالعمل اجراي  ایزو 31004، که به سازمان ها کمک مي کند به آساني اقدامات خود را در زمينه مديريت ريسک با  ایزو 31004 همسو نمايند.

 

ISO/TR 31004 پشتيباني بيشتري را براي اجراي  ایزو 31004 اعمال نموده و موارد زير را فراهم مي کند:

* يک رويکرد ساختاري براي انتقال موثر فعاليت هاي مديريت ريسک موجود به  ایزو 31004 ، همراه با چشم اندازي پويا براي پذيريش تغييرات آينده

* تفسير مفاهيم اصولي ذکرشده در  ایزو 31004 به انضمام توصيه ها و مثال هاي مناسب با نيازهاي فردي کاربر

* راهنمايي بيشتر در زمينه اصول و چارچوب  ایزو 31004 براي مديريت ريسک

مشاوره ایزو 31004

در صورتي که تصميمات شما بر اهداف يا دستاوردهاي سازمانتان تاثيرگذار است، در صورتي که مسئوليت اداره کردن يا ارائه مشاوره با شماست و خدمات پشتيباني در زمينه مديريت ريسک را ارائه مي نمائيد، پس ISO/TR 31004 براي شماست و حتي افراد علاقمند به ريسک، مانند معلمان، دانش آموزان و قانونگذاران و نيز مي توانند از اين گزارش فني استفاده کنند

سازمان ها با استفاده از روش های مختلف (مثل مدیریت ریسک، شناسایی و درک ریسک و همچنین اصلاح آن در جایی که لازم است) برای دستیابی به اهدافشان مدیریت موثر ریسک را پیاده می کنند.این گزارش فنی برای کمک به سازمان به منظور افزایش اثر بخشی تلاش های مدیریت ریسک سازمان و همچنین با هم سو کردن آن با استاندارد 31000:2009  در نظر گرفته شده است.

 

ایزو 31000 یک رویکرد مدیریت ریسک عمومی را فراهم می کند که این رویکرد می تواند به سازمان ها برای دستیابی به اهدافشان کمک کند.این گزارش فنی برای استفاده سازمان های محدود که تصمیم  هایی می گیرند که در دستیابی به اهدافشان تاثیر گذار است، برای مثال مسئولین دولتی و کسانی که خدمات ارائه مشاوره مدیریت ریسک و پشتیبانی به عهده دارند.

 

این گزارش فنی برای همه افراد علاقه مند به ریسک و مدیریت آن نیز در نظر گرفته شده است که شامل:دبیران، دانش آموزان، قانون گذاران و تنظیم کنندگان می باشند.این گزارش فنی در نظر گرفته شده تا در ارتباط با  ایزو 31004خوانده شده و قابل اجرا برای سازمان ها با اندازه های مختلف.

در استاندارد و در بند سوم یک روش کلی را برای کمک به سازمان ها برای انتقال ترتیبات ریسک موجود و همچنین همسو سازی با  ایزو 31004در یک راه برنامه ریزی شده و ساختار یافته فراهم شده است.این بند همچنین برای تنظیمات محرک برای تغییرات محیط درونی و بیرونی سازمان پیوست های اضافه مثال ها و توضیحات را با توجه به اجرای جنبه های انتخاب شده ی  ایزو 31004به منظور کمک به خوانندگان با توجه به اجرای جنبه های انتخاب شده ی 31000 به منظور کمک به خوانندگان با توجه به مهارت های فردی و نیازهایشان فراهم می آورد.

برخی از کلمات و مفاهیم برای یادگیری در  ایزو 31004 و گزارش فنی به صورت بنیادی می باشند و در 31000:2009 توضیح داده شده اند.

این استاندارد یازده اصل را برای مدیریت ریسک موثر جمع آوری کرده است.این اصول وظیفه راهنمایی و اطلاع رسانی را برای همه رویکرد های مدیریت ریسک سازمان دارد.به جای اجرای ساده ی این اصول این مهم است که سازمان آن ها را در همه جنبه های مدیریت اعمال کند.



:: برچسب‌ها: ایزو 31004 ,
:: بازدید از این مطلب : 41
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

گواهینامه ایزو 10018 که ابزاري مفيد براي رؤسا، مديران، سرپرستان ، متخصصان كيفيت، نمايندگان و مديران منابع انساني می باشد  بمنظور کسب بهترین نتیجه از سوی پرسنل برای اجرای اهداف سیستم مدیریت کیفیت (ISO 90011) تدوین شده است.این استاندارد که ارائه دهنده چهارچوبی  برای پیاده سازی سیستم های مدیریت برای تمامی سازمان ها (مستقل از ابعاد)، تولیدی یا خدماتی می باشد به عنوان یک راهنما جهت مشارکت شایسته افراد سازمان در پیاده سازی مناسب و همچنین نگهداری مناسب سیستم های مدیریت کیفیت بکار گرفته می شود.

سه عامل اساسی در پیاده سازی:

– شایستگی: توانایی بهره گیری از دانش و مهارت بمنظور دستیابی به نتایج از پیش تعیین شده.

– مشارکت: تعامل و همکاری در تحقق اهداف مشترک تعریف شده.

– اقداماتي كه در مواجهه با الزامات سيستم مديريت كيفيت فردي انجام میشود همچون مواردي كه در ایزو 9001 مشخص شده است اگر چه گواهینامه ایزو 10018  را می توان با ساير استانداردهاي سيستم مديريتي نيز استفاده نمود.

برای رسیدن به نتايجي كه مطابق و در راستاي استراتژي ها و ارزشهاي سازمان است، مشاركت پرسنل در سيستم مديريت كيفيت سازمان مهم می باشد.براي مشاركت مناسب پرسنل همراه با شایستگی، مواردي از جمله: شناسايي، توسعه ، ارزيابي معلومات ، مهارت ها ، رفتار و محيط كار لازم ، بسيار مهم و حياتي است. اين استاندارد دستورالعمل هايي براي عوامل انساني ارائه میدهد كه بر مشاركت و شايستگي پرسنل تأثير گذاشته و با ايجاد ارزش در دستيابي به اهداف سازماني كمك می كند. گواهینامه ایزو 10018 رويكردي مبتني بر فرآيند را در بر می گيرد و به تشريح اقدامات ، نتايج و  برنامه هايي براي مشاركت و شايستگي پرسنل می پردازد. چنانچه نظارت ، اندازه گيري و تحليلي صورت پذيرد نتايج ارائه شده حاكي از توانمندي مديران ارشد در بهبود تصميم گيري ها می باشد كه در نهايت به افزايش سطح رضايت مندي مشتري منجر می شود.

فرايند مشاركت كاركنان شامل تعدادي عوامل انساني به شرح زير است:

ارتباطات: يكپارچه كردن كاركنان و توسعه درك مشترك آنها.

استخدام: فرايند يافتن منابع، غربالگري و انتخاب كاركنان براي سمت هاي سازماني.

آگاهي بخشي: برقراري ارتباط به منظور آگاه سازي كاركنان از نيازمندي هاي ايزو 9001 در سازمان براي نگهداري سيستم مديريت كيفيت.

درگيركردن: تعهد مديريت سازمان به اينكه مشاركت و توسعه درك مشترك بين كاركنان و مديران آنها را بهبود بخشد.

كارگروهي و همكاري: اين دو مقوله موقعي رخ مي دهد كه كاركنان با يكديگر براي يك هدف مشترك كار مي كنند.

مسئوليت و اختيار: مديران مسئول هستند كه اختيارهاي لازم براي كاركنان را تامين نمايند تا آنها بتوانند درباره كارهايشان تصميم هاي لازم را بگيرند.

خلاقيت و نوآوري: برخورداري از سطح بالايي از خلاقيت موفقيت را در پي دارد. توانمندي خلاقيت، حسي برتر از انجام كارها را ايجاد مي كند و پيرو آن مشاركت را افزايش مي دهد.

شناخت و پاداش دهي: سازمان بايد اقداماتي را كه مشاركت كاركنان را بهبود مي بخشد تشخيص دهد.



:: برچسب‌ها: ایزو 10018 ,
:: بازدید از این مطلب : 127
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

مقدمه

مواد شیمیایی به نحوه گسترده ای در زندگی انسان وارد شده اند و جزء لاینفک زندگی انسان هستند،  ولی نگرانی ها در مورد اثرات آنها بر روی سلامتی انسان و محیط زیست یک مسئله جهانی است.

در حال حاضر تقریباً 575000 ماده شیمیایی وجود دارد و هر ساله 100 ها ماده شیمیایی جدید وارد بازار میگردد ، بدیهی است که این مواد می توانند پیامدهای بهداشتی و زیست محیطی متنوعی بسته به نوع و ترکیب این مواد داشته باشند ، بنابراین لازم است مقتضیات یکسانی برای کلیه مواد شیمیایی که تولید یا وارد یا مصرف میشوند در نظر گرفته شده و اطلاعات لازم برای حفاظت کارکنان و مصرف کنندگان در برابر خطرات مواد شیمیایی از طریق کاهش مواجهه، جایگزینی مواد خطرناک و تدوین مقررات کاری فراهم گردد .

مقررات جاری اتحادیه اروپا برای مواد شیمیایی، مجموعه ای از قوانین تدوین شده در طی سالهای متمادی است که در آن الزامات جداگانه ای برای مواد شیمیایی قدیمی (فاصله 1971 تا 1981) و مواد شیمیایی جدید (پس از سال 1981) وجود دارد .

در این مقررات اطلاعات کافی در مورد اثرات اکثر این مواد بر روی سلامت انسان و محیط زیست ارائه نمی شود و شناسایی و ارزیابی ریسک های بهداشتی ناشی از این مواد با سرعت اندکی پیش رفته، ضمن اینکه این مقررات مانع از تحقیق و نوآوری در جهت شناسایی ریسکهای مواد شیمیایی می شود ، بنابراین با توجه به ضرورت وجود اطلاعات برای ارزیابی و کنترل موثر مخاطرات بهداشتی، اتحادیه اروپا تصمیم گرفت سیستمی را طراحی نماید که در آن کلیه مواد شیمیایی قبل از ورود به بازار مورد آزمایش قرار گیرند و این مسئولیت علاوه بر مقامات عمومی نظارتی بر عهده تولیدکننده و واردکننده نیز گذاشته شود .

 

REACH چیست ؟

REACH نظامنامه ای است که توسط اتحادیه اروپا به منظور مدیریت و کنترل مخاطرات و احتمالات آسیب زا برای سلامتی و ایمنی انسان و محیط زیست که در مراحل تولید و ساخت، واردات و استفاده مواد شیمیایی بروز کنند تدوین شده است ، در عین حال تدوین این مقررات به افزایش توان رقابتی صنعت اروپا با تقویت و ایجاد فرصتهای نوآوری و ابتکار عمل منجر خواهد شد ،

واژه REACH اختصاری است از کلمات Registration (ثبت)، Evaluation (ارزیابی)، Authorization (صدور مجوز مواد شیمیایی) و Restrictions of Chemicals که مرحله چهارم آن در واقع نوعی محدودیت و ممانعت های استفاده از مواد شیمیایی است ،

ثبت: تولیدکنندگان و واردکنندگان مواد شیمیایی موظفند با خواص شیمیایی، کاربردها، جابجایی ایمن و در برخی موارد آزمایش این گونه مواد را گردآوری و گزارش دهند ،

ارزیابی: ریسک های ناشی از مصرف مواد شیمیایی ارزیابی و طریقه ایمن مصرف مواد شیمیایی خطرناک به صورت کامل تشریح شود ،

صدور مجوز و محدودیت ها: مواد شیمیایی خطرناک فقط پس از تصویب توسط آژانس مواد شیمیایی اروپا (ECHA) قابل استفاده هستند ،

 

ضرورت تدوین  Reach

اگرچه امروزه صنعت شیمیایی بصورت کاملاً کنترل شده می باشد اما در پاره ای موارد گزارشاتی دال بر عدم کفایت و ناکارآمدی برخی مصوبات مقرراتی اروپا و غیرشفاف بودن آنها وجود دارد ،

زمان بر بودن و ناکارآمدی برخی مقررات جاری در کنترل تهدیدات ناشی از عوارض منفی مواد شیمیایی در بخشهای ایمنی و حفظ سلامتی افراد و حفاظت از محیط زیست گویای این موضوع است ، به عبارت دیگر ضرورت تدوین REACH ناشی از وجود نگرانی از حیث فقدان اطلاعات در زمینه دامنه خطرات و میزان آسیب پذیری سلامت و ایمنی افراد و محیط زیست از ابتدای مرحله ساخت و تولید تا مرحله مصرف و کاربرد مواد شیمیایی است ،

از جمله ویژگیهای عملکردی REACH ، اصرار و پافشاری جدی آن در تصویب قوانینی برای محافظت از کارگرانی است که در بخشهای مختلف در معرض مواد شیمیایی مضر و خطرناک قرار دارند و محیط کار آنان از ضریب ایمنی پایینی برخوردار است ،

افزایش ضریب ایمنی و رفع هرگونه عامل نگران کننده محیط کار کارگران به لحاظ در دسترس قرار دادن هشدارهای ایمنی بصورت قابل فهم و درک آسان، اطلاع رسانی مناسب و کافی و به موقع برای کاربران صنایع پایین دستی و پرسنل آنان در مناقصات و مزایده ها جهت حذف احتمالات آسیب زا و رفع عوامل بیماری زا، تشویق جایگزینی مواد مناسب و بکارگیری شیوه های کاربردی مجاز و استاندارد بجای استفاده از مواد مضر از جمله اقداماتی هستند که REACH با جدیت خواهان آن است ، از طرف دیگر REACH معتقد است که مسئولان و کاربران صنایع پایین دستی نظیر تولیدکنندگان و واردکنندگان مواد شیمیایی باید نسبت به رعایت کلیه ضوابط و مسائل و ایمنی پایبند و متعهد باشند ،

در بخشهای رقابتی، سیستم فعلی کنترل و ارزیابی مواد جدید (در صورت ورود بیش از یک تن در سال)، ناتوان و مختل کننده نوآوری و ابتکار عمل در صنعت شیمیایی اروپا محسوب می شود چراکه سیستم فعلی در طی 20 سال اخیر در حدود 3000 ماده شیمیایی تحت پوشش اطلاع رسانی قرار داده است که این رقم در مقایسه با کشورهای آمریکا و ژاپن چندان مطلوب نیست ،

با ایجاد یک سیستم برای مواد جدید و موجود، امید این است که REACH در شفاف سازی و افزایش کارآمدی همچنین کاهش خلا ناشی از کمبودهای اطلاعاتی و افزایش توان رقابتی صنعت اروپا توام با تقویت نوآوریها کارساز باشد ،

 

اهداف REACH

–         افزایش ایمنی و سلامتی افراد و حفاظت از محیط زیست

–         صیانت و رشد توان رقابتی صنعت اروپا

–         ممانعت از گسیختگی و چندگانگی بازار داخلی اروپا

–         شفاف سازی و رفع ابهامات مقرراتی

–         ائتلاف و یکپارچگی با شرایط و وضع بین المللی

–         مطابقت با تعهدات بین المللی اروپا در قبال سازمان تجارت جهانی (WTO)

پیشنهاد دهندگان و متولیان REACH پذیرفته¬اند که تنوع موضوعات آیین نامه و دایره نفوذ دستورالعملها نه تنها در خصوص تولید مواد شیمیایی بلکه تعداد زیادی از کاربران این مواد را در صنایعی نظیر خودروسازی، نساجی، کشاورزی، داروسازی و بهداشت، صنایع چوب، کامپیوتر، بخشهای خدماتی در زمینه محیط زیست و  … شامل خواهد بود ، در حقیقت کاربرد REACH نه تنها در مورد مواد شیمیایی مورد استفاده در صنایع است بلکه در مورد موادی که در زندگی روزانه نیز استفاده می شوند همچون مواد تمیزکننده، رنگها و در مواردی همچون لباسها و وسایل الکتریکی نیز کاربرد دارد ،

 

کاربرد REACH

هر شرکت تولید کننده، واردکننده، مصرف کننده یا توزیع کننده مواد، ترکیبات یا کالاهای شیمیایی مسئول حصول اطمینان از انطباق با REACH می باشد ، بنابراین، این قانون کلیه تولیدکنندگان، عرضه کنندگان، توزیع کنندگان و مصرف کنندگان مواد شیمیایی و نیز شرکت¬ها و موسساتی که محصولات خود را به اتحادیه اروپا صادر می کنند را در بر می گیرد ،

تولیدکنندگان و واردکنندگان مواد شیمیایی باید آمار دقیقی از مواد تولید شده و وارد شده را ارائه کنند و هیچ شرکتی حق تولید و یا بازاریابی مواد ثبت نشده را ندارد ، استفاده کنندگان ترکیبات شیمیایی حتی برای استفاده از کالاهایی که به شکل خام است می بایست مواد مورد استفاده خود را ثبت کنند ،

تمامی مواد وارداتی و تولید شده با حجمی بالاتر از یک تن در سال که در چارچوب اهداف REACH تعریف می شوند مشمول مقررات بوده و الزام ثبت در مورد آنها وجود دارد ، مواد موجود بر مبنای فازی و در حد و مقدار آستانه، ثبت می شوند و در خصوص برخی مواد شیمیایی ارزیابی هایی صورت می گیرد ، استعمال مواد خطرناک ممکن است نیاز به اخذ مجوز داشته باشد ، در عین حال ممکن است نسبت به تولید و استفاده از این مواد سختگیری هایی اعمال گردد ،

REACH در حدود 40 دستورالعمل فعلی را تغییر خواهد داد اما در تضاد با سایر قوانین مواد شیمیایی نیست و این تغییرات تاثیرات بسزایی در بخش¬های مختلف به دنبال خواهد داشت ،

تغییرات و تدوین مقررات عمدتاً در حوزه مسائل زیر خواهد بود :

–         مقررات مربوط به ارزیابی و کنترل خطرات ناشی از مواد موجود

–         تدوین اصول و مبانی ارزیابی و تشخیص خطرات انسانی و محیط¬زیست ناشی از مواد شیمیایی موجود

–         گمانه¬زنی¬ها برای قوانین، مقررات و دستورالعمل¬ها در ارتباط با اعمال محدودیت و ممنوعیت بازاریابی و استفاده از مواد شیمیایی خطرناک چه به لحاظ تهیه و چه به لحاظ ساخت و فرآوری مقدماتی آنها

–         گردآوری، تدوین و آرایش و تنظیم جزئیات برای سیستم های اطلاعاتی خاص در ارتباط با خطرات تهیه و آماده سازی مواد

 

برنامه زمان بندی REACH

الزامات REACH از اول ژوئن 2007 الزامی شده است و آژانس مواد شیمیایی اروپا از سال 2008 شروع به ثبت می کند ، مهلت برای پیش ثبت نام تا اول دسامبر 2008 می باشد و پس از آن تنها در صورت ثبت کامل امکان صدور و عرضه محصولات وجود خواهد داشت ،

–         اگر بیشتر از 1000 تن مواد شیمیایی یا بیشتر از 1 تن [1]CMRs در سال تولید می کنید دوره ثبت 3 سال است ،

–         اگر 100 تا 1000 تن مواد شیمیایی در سال تولید میکنید دوره ثبت 6 سال است ،

–         اگر از 1 تا 100 تن مواد شیمیایی در سال تولید می کنید دوره ثبت 11 سال است ،



:: برچسب‌ها: reach ,
:: بازدید از این مطلب : 42
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

Management system standards

ISO management system standards provide a model to follow when setting up and operating a management system. Like all our standards, they are the result of international, expert consensus and therefore offer the benefit of global management experience and good practice.

These standards can be applied to any organisation, large or small, whatever the product or service and regardless of the sector of activity.

The benefits of an effective management system include:

  • more efficient use of resources
  • improved risk management, and
  • increased customer satisfaction as services and products consistently deliver what they promise.

Audits

Audits are a vital part of the management system approach as they enable the company or organization to check how far their achievements meet their objectives and show conformity to the standard.

In order to help the auditing related to these standards, ISO has released ISO 19011:2011 providing specific guidance on internal and external management system audits.

ISO 19011:2011

Guidelines for auditing management systems

Abstract

ISO 19011:2011 provides guidance on auditing management systems, including the principles of auditing, managing an audit programme and conducting management system audits, as well as guidance on the evaluation of competence of individuals involved in the audit process, including the person managing the audit programme, auditors and audit teams.

ISO 19011:2011 is applicable to all organizations that need to conduct internal or external audits of management systems or manage an audit programme.

The application of ISO 19011:2011 to other types of audits is possible, provided that special consideration is given to the specific competence needed



:: برچسب‌ها: Management system standards ,
:: بازدید از این مطلب : 190
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

Over 6300 people die each day from work-related accidents or diseases – that’s nearly 2.3million every year.

The burden of occupational injuries and diseases is significant, both for employers and the wider economy, resulting in losses from early retirements, staff absence and rising insurance premiumss.

To combat the problem, ISO is developing a new standard, ISO 45001 Occupational health and safety management systems – Requirements, that will help organizations reduce this burden by providing a framework to improve employee safety, reduce workplace risks and create better, safer working conditions, all over the worldd.

The standard is currently being developed by a committee of occupational health and safety experts, and will follow other generic management system approaches such as ISO 14001 and ISO 9001. It will take into account other International Standards in this area such as OHSAS 18001, the International Labour Organization’s ILO-OSH Guidelines, various national standards and the ILO’s international labour standards and conventions.

 ?Who is it for

ISO 45001 is intended for use by any organization, regardless of its size or the nature of its work, and can be integrated into other health and safety programmes such as worker wellness and wellbeing. It also addresses many, if not all, legal requirements in this area.

 ?When will it be available

The drafts will be available through your local ISO member once it reaches the public inquiry (DIS) stage and Final Draft (FDIS) stage later this year, before the standard is published in October 2016. Learn more about the stages of standards development.

Over 6300 people die each day from work-related accidents or diseases – that’s nearly 2.3million every year.

The burden of occupational injuries and diseases is significant, both for employers and the wider economy, resulting in losses from early retirements, staff absence and rising insurance premiumss.

To combat the problem, ISO is developing a new standard, ISO 45001 Occupational health and safety management systems – Requirements, that will help organizations reduce this burden by providing a framework to improve employee safety, reduce workplace risks and create better, safer working conditions, all over the worldd.

The standard is currently being developed by a committee of occupational health and safety experts, and will follow other generic management system approaches such as ISO 14001 and ISO 9001. It will take into account other International Standards in this area such as OHSAS 18001, the International Labor Organization’s ILO-OSH Guidelines, various national standards and the ILO’s international labor standards and conventions.

Guidelines on occupational safety and health management systems, ILO-OSH 2001

The ILO has designed these guidelines as a practical tool for assisting organizations and competent institutions as a means of achieving continual improvement in occupational safety and health (OSH) performance. The guidelines have been developed according to internationally agreed principles defined by the IL O’s tripartite constituents. The practical recommendations of these guidelines are intended for use by all those who have responsibility for OSH management. This second edition includes new additions to the bibliography

Safety and health at work

Every 15 seconds, a worker dies from a work-related accident or disease.
Every 15 seconds, 153 workers have a work-related accidentt.

Every day, 6,300 people die as a result of occupational accidents or work-related diseases – more than 2.3 million deaths per year. 317 million accidents occur on the job annually; many of these resulting in extended absences from work. The human cost of this daily adversity is vast and the economic burden of poor occupational safety and health practices is estimated at 4 per cent of global Gross Domestic Product each year.

The ILO aims to create worldwide awareness of the dimensions and consequences of work-related accidents, injuries and diseases and to place the health and safety of all workers on the international agenda and to stimulate and support practical action at all levels.

The ILO has designed these guidelines as a practical tool for assisting organizations and competent institutions as a means of achieving continual improvement in occupational safety and health (OSH) performance. The guidelines have been developed according to internationally agreed principles defined by the IL O’s tripartite constituents. The practical recommendations of these guidelines are intended for use by all those who have responsibility for OSH management. This second edition includes new additions to the bibliography



:: برچسب‌ها: ISO 45001 ,
:: بازدید از این مطلب : 37
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ISO 3166 is the International Standard for country codes and codes for their subdivisions.

The purpose of ISO 3166 is to define internationally recognised codes of letters and/or numbers that we can use when we refer to countries and subdivisions. However, it does not define the names of countries – this information comes from United Nations sources (Terminology Bulletin Country Names and the Country and Region Codes for Statistical Use maintained by the United Nations Statistics Divisions).

Using codes saves time and avoids errors as instead of using a country’s name (which will change depending on the language being used) we can use a combination of letters and/or numbers that are understood all over the world.

For example, all national postal organizations throughout the world exchange international mail in containers identified with the relevant country code. Internet domain name systems use the codes to define top level domain names such as ‘.fr’ for France, ‘.au’ for Australia. In addition, in machine readable passports, the codes are used to determine the nationality of the user and when we send money from one bank to another the country codes are a way to identify where the bank is based.

How can I access ISO 3166?

The codes in ISO 3166 are available on the Online Browsing Platform. The information on the OBP is always up to date and you can sign up for notifications to be informed when changes are made by clicking on the follow function in the top right hand corner.

What is included in ISO 3166?

ISO 3166 has three parts: codes for countries, codes for subdivisions and formerly used codes (codes that were once used to describe countries but are no longer in use).

The country codes can be represented either as a two-letter code (alpha-2) which is recommended as the general purpose code, a three-letter code (alpha-3) which is more closely related to the country name and a three digit numeric code (numeric -3) which can be useful if you need to avoid using Latin script.

The codes for subdivisions are represented as the alpha-2 code for the country, followed by up to three characters. For example ID-RI is the Riau province of Indonesia and NG-RI is the Rivers province in Nigeria. Names and codes for subdivisions are usually taken from relevant official national information sources.

The formerly used codes are four letter codes (alpha-4). How the alpha 4 codes are constructed depends on the reason why the country name has been removed.

Read more about the different types of codes in the Glossary for ISO 3166.

How is ISO 3166 maintained?

ISO 3166 is regularly updated to reflect changes in country names and subdivisions. These changes are done by the ISO 3166 Maintenance Agency (ISO3166/MA).

The maintenanCEdatissystem.com/?s=CE” title=”نشان CE” >ce agency includes representatives from the following ten organizations:

Association française de normalisation AFNOR (France)
American National Standards Institute ANSI (United States)
British Standards Institution BSI (United Kingdom)
Deutsches Institut für Normung DIN (Germany)
Swedish Standards Institute SIS (Sweden)
International Atomic Energy Agency (IAEA)
International Telecommunication Union (ITU)
Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN)
Universal Postal Union (UPU)
United Nations Economic Commission for Europe (UNECE



:: برچسب‌ها: ISO 3166 ,
:: بازدید از این مطلب : 46
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

Traffic jams, pollution, derelict areas, these are problems that many cities face. And rising urban populations mean these problems may soon get a great deal worse. The move toward smarter cities is one way to help urban areas grow and become better places to live at the same time.
 What does a “smart” city look like? To find out, read the latest ISOfocus, which looks at some of the smart city trends, the challenges, and how standards provide the platform from which smart cities can grow.

In his opening comment, Olivier Peyrat, ISO Vice-President (finance) and Director-General of AFNOR Group, stresses how, without a coherent strategy to run cities more efficiently, the global targets on greenhouse gas emissions and the ambitions for sustainable growth cannot be achieved. “Globally, urban areas are home to around half the world’s population and generate around 80 % of global Gross Domestic Product (GDP). They are responsible for around 70 % of global energy consumption and energy-related greenhouse gas emissions. This startling statistic, together with the prospect of uninterrupted growth of towns and cities all over the world, poses the crucial question of sustainable development on an urban level.”

urban living

Enter smart cities, central to any solution to global economic, social, energy or environmental challenges. International Standards provide sustainable solutions to the complexities of the urban environment and improve quality of life for the millions of city dwellers across the world. And indeed, the number of standards keeps on growing.

So exactly how much can ISO standards help? Quite a lot, actually. Standards play a major role in facilitating the exchange of expertise and best practices, stimulating innovation and helping cities procure more cost-effective and reliable systems that meet their genuine needs.

In this ISOfocus issue, we look at how standards help tackle urban challenges from traffic congestion to coping with a booming population. From smart city technologies and programmes to good old-fashion bicycle cities, these trends are expected to help make city living more efficient and sustainable.

We also look at how the use of information and communication technologies (ICTs) creates new services for citizens, enhances or replaces infrastructure, and improves economic growth. This “citizen-centric” approach will change how citizens will move, think, cooperate and work in ways that will be smart, very smart indeed.

Where can you find the essentials to help shape the city of tomorrow? We hope this edition of ISOfocus gives you the information, insight, and some new ideas of your own. Why wait to learn more. The global race is on to develop a more sustainable future for the world’s urban areass.

نشانه



:: بازدید از این مطلب : 38
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی
مشاوره ایزو نمایندگی خودرو

تیم مشاوره ایزوداتیس سیستم دارای تجربه مشاوره در زمینه استقرار سیستم های مدیریتی ایزو ( شامل ISO 9001- ISO 14001 – ISO 10002 – ISO 10004 –OHSAS 18001 ) ، مشاوره استاندارد بازرسی کیفیت استاندارد ایران و نظام آراستگی ۵S در تعمیرگاه و نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش خودرو ایرتویا ، هیوندایی ، کیا موتورز ،BMW ، سایپا یدک و … می باشد.
داتیس سیستم با تجربه ممیزی مستقل بیش از 100 نمایندگی مجاز خدمات پس از فروش خودرو سایپا ، ایران خودرو ، پارس خودرو و همچنین مشاور پیاده سازی ایزو در بیش از 200 نمایندگی خودروهای خارجی خدمات مشاوره ایزو به نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش خودرو ارائه می نماید.
مزایای انتخاب داتیس سیستم بعنوان مشاور ایزو نمایندگی خودرو :
– تجربه زیاد در استقرار سیستم های مدیریتی ایزو در نمایندگی های خودروهای مختلف .
– تجارب ممیزی نمایندگی های سایپا و پارس خودرو در سال ۸۴ تا ۸۵
– استقرار سیستم مدیریتی ایزو در کمترین زمان با توجه به تجارب بدست آمده در نمایندگی های مجاز خودرو .
 – استقرار سیستم مدیریتی ایزو بصورت موثر در نمایندگی های خودرو معروف و بزرگ .

مشاوره ایزو استاندارد های زیر در عاملیت های مجاز خودرو ارائه می گردد :

مشاوره ایزو 9001

سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ ، منجر به به بروآورده سازی الزامات مشتریان و شرکت مادر در نمایندگی مجاز ، افزایش رضایتمندی مشتریان و کاهش دوباره کاری ها می گردد.

مشاوره ایزو ۱۴۰۰۱

سیستم مدیریت محیط زیست ایزو ۱۴۰۰۱ منجر به کنترل و کاهش آلاینده های محیط زیست و رعایت الزامات محیط زیستی در تعمیرگاه یا خدمات پس از فروش می گردد.
مشاوره سیستم مدیریت ایمنی بهداشت شغلی OHSAS 18001
سیستم مدیریت ایمنی ، بهداشت شغلی و ایمنی بهداشت شغلی OHSAS 18001 می تواند حوادث ناشی از کار را شناسایی و کنترل نموده و الزامات سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی را  رعایت نماید.

مشاوره ایزو ۱۰۰۰۴

مشاوره ایزو ۱۰۰۰۴ سیستم مدیریت پایش و اندازه گیری رضایتمندی مشتریان ، ISO 10004 در نظارت و سنجش رضایت مشتری و افزایش رضایتمندی مشتریان به سازمان کمک می نماید.

مشاوره ایزو ۱۰۰۰۲

سیستم مدیریت رسیدگی به شکایت مشتری منجر به ثبت ، رسیدگی وپاسخ گویی مناسب به مشتریان در خصوص شکایت و وفاداری مشتریان می گردد .

مشاوره نظام آراستگی ۵S

مشاوره ارتقاء امتیاز استاندارد بازرسی کیفیت استاندارد ایران
جهت درخواست دوره آموزش ایزو یا درخواست مشاوره ایزو با شماره تلفن های زیر تماس بگیرید و یا درخواست خود را از طریق زیر ارسال نمایید :
datissystemco@yahoo.com
 02122621530



:: برچسب‌ها: مشاوره ایزو نمایندگی خودرو ,
:: بازدید از این مطلب : 48
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

جهان امروز جهان تغییر است. تصور محیطی ایستا و با تغییر اندك غیر ممكن می نماید. اما شیوه ی اداره ی این محیط نیازمند شناخت جنبه های مختلف آن است.مدیریت تغییر واكنش های مدیر نسبت به تغییرات محیطی است.عموما هدف مدیریت تغییر پایین آوردن سطح اختلال در فعالیت ها است. از سوی دیگر هر تغییر را می توان مترادف با فرصتی برای رشد و پیشرفت دانست. اما این تغییرات برای كاركنان در دید اول یك تهدید به شمار می رود. در برابر تغییرات گسترده ،نیروی انسانی عكس العمل های متفاوتی نشان می دهند.عموما كارمندان تغییر را با ترس می پذیرند.اما لازمه ی مدیریت مناسب این تغییرات ،هماهنگ كردن نیروی انسانی در یك جهت است.و رمز دستیابی به این هماهنگی شفافیت در ارتباطات می باشد.

منبع این تغییر ممكن است داخلی باشد (هنگام بازنگری های سالانه مدیر نیاز به تغییر را احساس كند) چنانچه منبع تغییر خارجی باشد نیز نیازمند واكنش مناسب مدیر می باشد.كرت لوین برای ایجاد تغییر ۳ مرحله را در نظر می گیرد: خروج از انجماد – تغییر – و سپس انجماد مجدد و بازگشت به ثبات و پایداری را ارائه داد.تغییرات موفقیت آمیز نیازمند روشن بودن همه ی اجزای آن و رهبری مناسب،ارتباطات شفاف و مداوم است.

The modern world is changing. Imagine a static environment with little change seems impossible. But the method of organizing the various aspects of the environment needs to change Ast.mdyryt director reactions to environmental changes Ast.mvma lower level of impairment in activities aimed at managing change. On the other hand, each change can be considered synonymous with opportunity for growth and advancement. But this change is a threat to workers at the first sight. The sweeping changes, manpower different reactions that change with fear Dhnd.mvma employees accept the changes necessary for the proper management, coordination of human resources. It is a key to achieving this coordination transparency in communications is.

The source of this change may be internal (when the annual review please feel need to be changed) needs to respond appropriately if the source is external administrator to change Bashd.krt Levin takes 3 steps: Exit from freezing – Change – and then re-freezing and return to stability presents Dad.tghyyrat successful leadership requires clarity all its components and appropriate, transparent and continuous communication.



:: برچسب‌ها: مدیریت تغییر ,
:: بازدید از این مطلب : 44
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

از بهترین افراد استفاده کنید. فاصله‌ی بهره‌وری بین کارمندان عالی و متوسط باید مدنظر قرار گیرد. اگر برای انجام پروژه‌ای که در دست دارید زمان کمی‌دارید و کیفیت کار نیز برایتان مهم است، حتماً بهترین‌ها را در تیم جمع کنید. ممکن است استخدام آنها کمی‌ برایتان گران تمام شود، اما از طریق آن‌ها بیشترین بازده نصیبتان خواهد شد.

دقت کنید افرادی که انتخاب می‌کنید، مهارت‌های مورد نیاز (مثل مهارت‌های اجتماعی، شخصیت و انگیزه) و قدرت ذهنی لازم برای حل مشکلات و تجزیه و تحلیل مسائل و همچنین چشمی ‌باریک بین داشته باشند. البته ممکن است به خاطر زمان کمی ‌که دارید، مجبور شوید که کمی ‌در استخدام اعضاء عجله به خرج دهید. باید هر طور شده از عجله اجتناب کنید. به دقت افراد را بررسی کرده و بعد انتخاب کنید تا نتیجه مورد نظر عایدتان شود.

مدیریت بایستی کارها را برحسب مهارت و انگیزه تخصیص دهید. مدیران هیچگاه کارمندان را تشویق نکرده و به آن‌ها انگیزه نمی‌دهند، این خود افراد هستند که باید در خود انگیزه ایجاد کنند. اگر کارها را برحسب انگیزه ی هر فرد به او واگذار کنید، مطمئن باشید که به خوبی انجام خواهد شد. اگر به کارمندان خود اجازه دهید که در حوزه مورد علاقه شان فعالیت کنند، هیچگاه با مشکل مواجه نخواهید بود.

رفتار مدیریت می‌تواند به کارمندان کمک کند تا انگیزه‌های درونی خود را بشناسند. مدیر باید یک مربی باشد تا ثبات و توافق در امور حاصل شود. اگر مدیریت بتواند از روی شخصیت کارمندان پی به مهارت‌های آن‌ها ببرد، بسیار موفق خواهد بود. به طور مثال کارمندی که روابط عمومی‌خوبی دارد، اگر در پشت زمینه از او کار گرفته شود، اعتماد به خود را از دست می‌دهند و نخواهد توانست به خوبی کار کنند. افراد فعال و آنها که دوست دارند زود نتیجه ی کار خود را ببینند، اگر در قسمت فروش به کار گرفته شوند موفقیت زیادی از آنِ شرکت خواهند کرد.



:: برچسب‌ها: ثبات و توافق با مدیریت پویا ,
:: بازدید از این مطلب : 35
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

مقام و موقعیت شغلی خود را موهبتی از طرف خداوند و فرصتی برای خدمت بیشتر به مردم بدانید . مبادا آن را وسیله ای برای ارضا ء مقاصد شخصی و خانوادگی خود بدانید .بیش از هر چیز و در درجه اول به مسائل اساسی توجه كنید . این موضوع را همیشه به یاد داشته باشید كه مقام و منزلت انسان ها از اشیاء و پدیدههای بی جان بیشتر است . امروزه مدیریت موفق و پویا، مدیریت بر نیروهای انسانی است .همواره در ذهن خود ایده های بزرگ بپروانید و به افقهای دور بنگرید . به طور مرتب اهداف خود را مرور كنید و از خود بپرسید كه برای چه مقصودی تلاش می كنیداز نیروی عقل خود كمك بگیرید و متفكر باشید .

با كسب موفقیت ها، مغرور نشوید و با تجربه شكست ها از میدان به در نروید، و درگرداب نا امیدی ها نیفتید . بهترین راه حل را برای رفع مشكل انتخاب كنید و برای به ثمر رساندن آن تلاش كنید . بدیهی است در این راه، باید از خود شكیبایی نشان دهید و چون كوه مستحكم و استوار باشید .كاری را كه خود شما نیز تمایلی به انجامش ندارید با زور به دیگران نسپارید . برای درک دیگران، همواره خود را به جای آنان قرار دهید .شنونده منطق و استدلال دیگران باشید . سعی كنید تلاش همه افراد را در جهت حل مسائل، در نظر بگیرید .به جای بزرگ كردن مشكلات و تنگناها، به راه حل آنها توجه كنید . تجزیه و تحلیل همه راه حل ها و سپس انتخاب بهترین راه حل، راه گشا و حلال مشكلات است .



:: برچسب‌ها: هفت رمز مدیریت مبتکر ,
:: بازدید از این مطلب : 32
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

گواهینامه ISO 9001
 ISO 9001:2008 specifies requirements for a quality management system where an organization

needs to demonstrate its ability to consistently provide product that meets customer and applicable statutory and regulatory requirements, and
 aims to enhance customer satisfaction through the effective application of the system, including processes for continual improvement of the system and the assurance of conformity to customer and applicable statutory and regulatory requirements.
All requirements of ISO 9001:2008 are generic and are intended to be applicable to all organizations, regardless of type, size and product providedd.

Where any requirement(s) of ISO 9001:2008 cannot be applied due to the nature of an organization and its product, this can be considered for exclusion.

Where exclusions are made, claims of conformity to ISO 9001:2008 are not acceptable unless these exclusions are limited to requirements within Clause 7, and such exclusions do not affect the organization’s ability, or responsibility, to provide product that meets customer and applicable statutory and regulatory requirements.
 A recent vote approved the latest draft of the revised ISO 9001 on quality management systems. The document can now progress to the next stage of the ISO standard development process.
 ISO 9001 is undergoing the periodic revision standards generally go through every 3 to 5 years to ensure they are relevant and up-to-date. The new edition, expected in 2015, will feature some important changes.

needs to demonstrate its ability to consistently provide product that meets customer and applicable statutory and regulatory requirements, and
 aims to enhance customer satisfaction through the effective application of the system, including processes for continual improvement of the system and the assurance of conformity to customer and applicable statutory and regulatory requirements.
All requirements of ISO 9001:2008 are generic and are intended to be applicable to all organizations, regardless of type, size and product providedd.

Where any requirement(s) of ISO 9001:2008 cannot be applied due to the nature of an organization and its product, this can be considered for exclusion.



:: برچسب‌ها: گواهینامه ISO 9001 ,
:: بازدید از این مطلب : 41
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

سیستم مدیریت یکپارچه-IMS

سیستم، ارتباط داخلی بین اجزا برای رسیدن به یک هدف است .

این اجزا شامل ، سازمان منابع و فرآیند هاست.

بنابراین اشخاص تجهیزات و فرهنگ همانند سیاستهای کاری مستند و تجربیات بخشی از سیستم هستند .

 سیستم مدیریت یکپارچه IMS سیستم مدیریتی ست که تمام اجزای یک کسب و کار را در یک سیستم منسجم برای رسیدن به هدف و ماموریت یکپارچه می سازد .

هرچیزی که بر کسب و کار موثر است بایستی بخشی از سیستم مدیریت باشد.

بنابراین IMS  تمامی سیستم هایی که بر کیفیت تمرکز دارند را یکپارچه می سازد .

سلامت و ایمنی، محیط زیست ، پرسنل، دارایی، امنیت و غیره. این به آن معنی ست تمام فرایندها و اسنادی که آنهارا تشریح می کند یکپارچه خواهند شد .

چه چیزی یکپارچه نیست؟

 

برای یکپارچه سازی برخی چیزها تنها قراردادن آنها کنار سایر جزئیات نیست بلکه بایستی برای کامل ساختن سایر اجزا به صورت یک مجموعه استفاده شوند .

 

بنابراین، قراردادن یک سیستم مالی، سیستم کیفیت و سیستم زیست محیطی در یک پکیج روش ها و خط مشی ها، یک سیستم مدیریت یکپارچه IMS محسوب نمیشود.

 

ایجاد یک استاندارد ملی برای سیتم های مدیریت ، یکپارچه نیست.

 

خرید یک یک بسته نرم افزاری که مستندات کیفیت، ایمنی و زیست محیطی را اداره می کند، یکپارچه نیست.

 

ایجاد نظم، به عنوان مثال، قراردادن مدیر کیفیت، مدیر ایمنی ، مدیر محیط زیست دریک بخش، یکپارچه سازی نیست.

 

اما هیچکدام یکپارچه نیستند جز، کیفیت، بهداشت، ایمنی، و محیط زیست یک سیستم مدیریت یکپارچه IMS می باشد که به عنوان تنها یک سیستم در هر کسب و کار ی قابل اجرا است.

 

سیستم مدیریت یکپارچه IMS

 

گاهی اوقات کلمه “سیستم” حذف می شود، در نتیجه عنوان یکپارچه از سیستم مدیریت تغییر می کند.

مدیریت یکپارچه مفهومی است که بوسیله آن، مدیریت کاربردی ای که در طول یک سازمان پراکنده است را هر یک از مدیران بخشی از این طیف را اداره می کنند.

 

به عنوان مثال، یک مدیر تولید باید برنامه ریزی، تولید، ایمنی، پرسنل، کیفیت، محیط زیست، امور مالی و … را اداره کند.

 

چرا باید سیستم های مدیریت یکپارچه شوند:

چندین دلیل خوب برای یکپارچه سازی وجود دارد:

  • کاهش تکرار و در نتیجه کاهش هزینه ها
  • کاهش خطرات و افزایش سوددهی
  • تعادل اهداف متناقض
  • از بین بردن مسئولیت ها و روابط متضاد
  • انتشار سیستم قدرتی
  • تمرکز بر روی اهداف کسب و کار
  • رسمی کردن سیتم های غیر رسمی
  • بهینه سازی
  • ایجاد ثبات
  • بهبود ارتباطات
  • تسهیل آموزش و توسعه
  • فشار

فشار  برای یکپارچه سازی سیستم مدیریت یک شرکت، باید از درون شرکت باشد.

خیلی تردیدبرانگیز است که مشتریان درخواست سیستم مدیریت یکپارچه IMS را داشته باشند، زیرا هیچ استاندارد ملی و یا بین المللی  برای سیستم های مدیریت یکپارچه وجود ندارد.

 

سیستم چگونه باید یکپارچه شود؟

 

روش های مختلفی وجود دارد که بسته به موقعیت سازمان می توان انجام شود.

 

تغییر

اگر یک سازمان، دارای گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت باشد، می تواند بر اساس آن، شرکت را ، با اضافه کردن پروسه های لازم برای تهیه کردن بهداشت، محیط زیست، ایمنی و سایر الزامات استاندارد های سیستم مدیریت بسازد.

 

همه سیستم ها باید مراحل زیر را به اشتراک بگذارند:

کنترل و توسعه مستندات

آموزش

ممیزی داخلی

بررسی مدیریت

اقدام اصلاحی

اقدام پیشگیرانه

چند نکته مهم دیگری وجود دارد:

ارزیابی ریسک – باید خطرات ایمنی، اثرات زیست محیطی و روند شکست .

با داشتن یک رویکرد متداول مقایسه خطرات  در بخش های مختلف کسب و کار آسان تر خواهد بود

مدیریت مقررات –پوششی برای جذب مقررات بهداشت، ایمنی – امنیت و غیره و تجزیه و تحلیل انها از تاثیرات است.

مدیریت برنامه – تمرکز بر برنامه های بهبودسازی ویژه مانند پیشرفت ایمنی، محیط زیست و امنیت

آگاهی عمومی – جنبه های اطلاع رسانی سلامت، ایمنی و محیط زیست رسیدگی

یکپارچگی ، اضافه کردن شیوه های جدید را در فرآیندهای موجود با خود به همراه می آورد ، از این رو اصلاح مستندات برای پوشش بهداشت، ایمنی و … را در بردارد.

ضعف این روش این است که نتیجه کیفیت تا حد زیادی به رویکرد سازمانی که در حال توسعه سیستم مدیریت کیفیت اصلی هستند بستگی دارد.

سیستم های یکپارچه

اگر یک سازمان دارای بیش از یک سیستم رسمی – به عنوان مثال یک سیستم مدیریت کیفیت و سیستم مدیریت زیست محیطی –  می توان دو سیستم را ادغام کرد و اقدام به اقدام به یکپارچه سازی کرد به عنوان شروع کار رسمی خود.

با این روش ، سازمان می تواند مستندات را یکپارچه کند که از طریق همان روند حمایت می شود.

 

با این حال، دو سیستم جداگانه با قی می مانند، مگر اینکه بر چسب حذف را داشته باشند و کیفیت و ایمنی و محیط زیست درسطح جزئی جدا نمی شوند.

 

رویکرد مهندسی سیستم

 

خواه یک سازمان دارای یک سیستم رسمی باشد یا نه، میتوان رویکرد مهندسی سیتم را به توسعه سیستم مدیریت تعمید داد. به عنوان مثال،  طراحی یک سیستم از بالا به پایین برای تحقق یک هدف خاص

این رویکرد، با نگاه کردن به کسب و کار به عنوان یک کل ، باعث سازماندهی هدف ، ماموریت و فرآیندهای اصلی که در نهایت رسیدن به این ماموریت می باشد، کمک می کند.



:: برچسب‌ها: سیستم مدیریت یکپارچه-IMS ,
:: بازدید از این مطلب : 38
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

iso9001

The ISO 9000 family of quality management systems standards is designed to help organizations ensure that they meet the needs of customers and other stakeholders while meeting statutory and regulatory requirements related to a product.[1] ISO 9000 deals with the fundamentals of quality management systems,[2] including the eight management principles upon which the family of standards is based.[2] [3][4] ISO 9001 deals with the requirements that organizations wishing to meet the standard must fulfill.[5]

Third-party certification bodies provide independent confirmation that organizations meet the requirements of ISO 9001. Over one million organizations worldwide[6] are independently certified, making ISO 9001 one of the most widely used management tools in the world today. However, the ISO certification process has been criticized[7][8] as being wasteful and not being useful for all organizations.[9][10]

Contents

1 Background
2 Reasons for use
3 Global adoption
4 ISO 9000 series Quality management principles
5 Contents of ISO 9001
5.1 Numbering
5.2 Summary of ISO 9001:2008 in informal language
6 Certification
7 Evolution of ISO 9000 standards
7.1 1987 version
7.2 1994 version
7.3 2000 version
7.4 2008 version
7.5 Forthcoming 2015 version
8 Auditing
9 Industry-specific interpretations
10 Effectiveness
10.1 Advantages
10.2 Criticisms of ISO 9000
11 See also
12 References
13 Further reading
14  External links

Background

ISO 9000 was first published in 1987. It was based on the BS 5750 series of standards from BSI that were proposed to ISO in 1979. However, its history can be traced back some twenty years before that, to the publication of the United States Department of Defense MIL-Q-9858 standard in 1959. MIL-Q-9858 was revised into the NATO AQAP series of standards in 1969, which in turn were revised into the BS 5179 series of guidance standards published in 1974, and finally revised into the BS 5750 series of requirements standards in 1979 before being submitted to ISO.

BSI has been certifying organizations for their quality management systems since 1978. Its first certification (FM 00001) is still extant and held by Tarmac Limited, a successor to the original company which held this certificate. Today BSI claims to certify organizations at nearly 70,000 sites globally.
 Reasons for use

The global adoption of ISO 9001 may be attributable to a number of factors. A number of major purchasers require their suppliers to hold ISO 9001 certification. In addition to several stakeholders’ benefits, a number of studies have identified significant financial benefits for organizations certified to ISO 9001, with a 2011 survey from the British Assessment Bureau showing 44% of their certified clients had won new business. Corbett et al. showed that certified organizations achieved superior return on assets[16] compared to otherwise similar organizations without certification. Heras et al. found similarly superior performance[18] and demonstrated that this was statistically significant and not a function of organization size.[19] Naveha and Marcus claimed that implementing ISO 9001 led to superior operational performance in the U.S. automotive industry.[20] Sharma identified similar improvements in operating performance and linked this to superior financial performance.[21] Chow-Chua et al. showed better overall financial performance was achieved for companies in Denmark. Rajan and Tamimi (2003) showed that ISO 9001 certification resulted in superior stock market performance and suggested that shareholders were richly rewarded for the investment in an ISO 9001 system.[23]

While the connection between superior financial performance and ISO 9001 may be seen from the examples cited, there remains no proof of direct causation, though longitudinal studies, such as those of Corbett et al. (2005) may suggest it. Other writers, such as Heras et al. (2002), have suggested that while there is some evidence of this, the improvement is partly driven by the fact that there is a tendency for better performing companies to seek ISO 9001 certification.

The mechanism for improving results has also been the subject of much research. Lo et al. (2007) identified operational improvements (e.g., cycle time reduction, inventory reductions) as following from certification. Internal process improvements in organizations lead to externally observable improvements. The benefit of increased international trade and domestic market share, in addition to the internal benefits such as customer satisfaction, interdepartmental communications, work processes, and customer/supplier partnerships derived, far exceeds any and all initial investment



:: برچسب‌ها: iso9001 ,
:: بازدید از این مطلب : 43
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

ISO consultancy services

The International Organization for Standardization (ISO) is an international standard-setting body composed of representatives from various national standards organizations.

Founded on 23 February 1947, the organization promotes worldwide proprietary, industrial and commercial standards. It is headquartered in Geneva, Switzerland,[4] and as of 2013 works in 164 countries

It was one of the first organizations granted general consultative status with the United Nations Economic and Social Council

Contents
1 Overview
2 Name and abbreviations
3 History
4 Structure
4.1 IEC joint committees
4.1.1 ISO/IEC JTC 1
4.1.2 ISO/IEC JTC 2
5 Membership
6 Financing
7 International Standards and other publications
7.1 Document copyright
8 Standardization process
9 Products named after ISO
10 Criticism
11 See also
12 Notes and references
13 Further reading
14 External links
 Overview[edit] ISO, the International Organization for Standardization, is an independent, non-governmental organization, the members of which are the standards organization of the 163 member countries. It is the world’s largest developer of voluntary international standards and facilitates world trade by providing common standards between nations. Nearly twenty thousand standards have been set covering everything from manufactured products and technology to food safety, agriculture and healthcare

Use of the standards ensures that products and services are safe, reliable and of good quality. The standards help businesses increase productivity while minimizing errors and waste. By enabling products from different markets to be directly compared, they facilitate companies in entering new markets and assist in the development of global trade on a fair basis. The standards also serve to safeguard consumers and the end-users of products and services, ensuring that certified products conform to the minimum standards set internationally

Name and abbreviations[edit] The three official languages of the ISO are English, French, and Russian.[3] The name of the organization in French is Organization international  denormalization, and in Russian, Международная организация по стандартизации. According to the ISO, as its name in different languages would have different abbreviations (“IOS” in English, “OIN” in French, etc.), the organization adopted “ISO” as its abbreviated name in reference to the Greek word isos (ἴσος, meaning equal). However, during the founding meetings of the new organization,this Greek word was not evoked, so this explanation may have been imagined later

Both the name “ISO” and the logo are registered trademarks, and their use is restricted.

History

Plaque marking the building in Prague where the ISO’s predecessor, the ISA, was founded.
(Click to enlarge / read.)
 The organization today known as ISO began in 1926 as the International Federation of the National Standardizing Associations (ISA). It was suspended in 1942[9] during World War II, but after the war ISA was approached by the recently formed United Nations Standards Coordinating Committee (UNSCC) with a proposal to form a new global standards body. In October 1946, ISA and UNSCC delegates from 25 countries met in London and agreed to join forces to create the new International Organization for Standardization; the new organization officially began operations in February 1947

Structure
 ISO is a voluntary organization whose members are recognized authorities on standards, each one representing one country. Members meet annually at a General Assembly to discuss ISO’s strategic objectives. The organization is coordinated by a Central Secretariat based in Geneva

A Council with a rotating membership of 20 member bodies provides guidanCetitle=”نشان CE” >ce and governance, including setting the Central Secretariat’s annual budget

The Technical Management Board is responsible for over 250 technical committees, who develop the ISO standards

IEC joint committees
 ISO has formed joint committees with the International Electrotechnical Commission (IEC) to develop standards and terminology in the areas of electrical, electronic and related technologies.

ISO/IEC JTC 1
Information technology
Main article: ISO/IEC JTC 1
ISO/IEC Joint Technical Committee 1 (JTC 1) was created in 1987 to “[d]evelop, maintain, promote and facilitate IT standardss”.

ISO/IEC JTC 2
Joint Project Committee – Energy efficiency and renewable energy sources – Common terminology
ISO/IEC Joint Technical Committee 2 (JTC 2) was created in 2009 for the purpose of “standardization in the field of energy efficiency and renewable energy sources”

Membership

ISO member countries with a national standards body and ISO voting rights.
Correspondent members (countries without a national standards body).
Subscriber members (countries with small economies).
Non-member countries with ISO 3166-1 codes.
ISO has 163 national members,[2] out of the 206 total countries in the worldd.

ISO has three membership categories

Member bodies are national bodies considered the most representative standards body in each country. These are the only members of ISO that have voting rights
 Correspondent members are countries that do not have their own standards organization. These members are informed about ISO’s work, but do not participate in standards promulgation.
Subscriber members are countries with small economies. They pay reduced membership fees, but can follow the development of standards.
Participating members are called “P” members, as opposed to observing members, who are called “O” memberss.

Financing
 ISO is funded by a combination of

Organizations that manage the specific projects or loan experts to participate in the technical work
Subscriptions from member bodies. These subscriptions are in proportion to each country’s gross national product and trade figures
Sale of standards
International Standards and other publications
See also: List of International Organization for Standardization standards
 ISO’s main products are international standards. ISO also publishes technical reports, technical specifications, publicly available specifications, technical corrigenda, and guides

International standards
 These are designated using the format ISO[/IEC] [/ASTM] [IS] nnnnn[-p]:[yyyy] Title, where nnnnn is the number of the standard, p is an optional part number, yyyy is the year published, and Title describes the subject. IEC for International Electrotechnical Commission is included if the standard results from the work of ISO/IEC JTC1 (the ISO/IEC Joint Technical Committee). ASTM (American Society for Testing and Materials) is used for standards developed in cooperation with ASTM International. yyyy and IS are not used for an incomplete or unpublished standard and may under some circumstances be left off the title of a published work.
Technical reports
 These are issued when a technical committee or subcommittee has collected data of a different kind from that normally published as an International Standard, such as references and explanations. The naming conventions for these are the same as for standards, except TR prepended instead of IS in the report’s name.
For example:
ISO/IEC TR 17799:2000 Code of Practice for Information Security Management
ISO/TR 19033:2000 Technical product documentation — Metadata for construction documentation
Technical and publicly available specifications
 Technical specifications may be produced when “the subject in question is still under development or where for any other reason there is the future but not immediate possibility of an agreement to publish an International Standard”. A publicly available specification is usually “an intermediate specification, published prior to the development of a full International Standard, or, in IEC may be a ‘dual logo’ publication published in collaboration with an external organization”. By convention, both types of specification are named in a manner similar to the organization’s technical reports.
For example:
ISO/TS 16952-1:2006 Technical product documentation — Reference designation system — Part 1: General application rules
ISO/PAS 11154:2006 Road vehicles — Roof load carriers
Technical corrigenda
 ISO also sometimes issues “technical corrigenda” (where “corrigenda” is the plural of corrigendum). These are amendments made to existing standards due to minor technical flaws, usability improvements, or limited-applicability extensions. They are generally issued with the expectation that the affected standard will be updated or withdrawn at its next scheduled review.
ISO guides
These are meta-standards covering “matters related to international standardization”.[19] They are named using the format “ISO[/IEC] Guide N:yyyy: Title”.
For examplee:

ISO/IEC Guide 2:2004 Standardization and related activities — General vocabulary
ISO/IEC Guide 65:1996 General requirements for bodies operating product certification
 Document copyright[edit] ISO documents are copyrighted and ISO charges for most copies. It does not, however, charge for most draft copies of documents in electronic format. Although they are useful, care must be taken using these drafts as there is the possibility of substantial change before they become finalized as standards. Some standards by ISO and its official U.S. representative (and, via the U.S. National Committee, the International Electrotechnical Commission) are made freely available.

Standardization process
 A standard published by ISO/IEC is the last stage of a long process that commonly starts with the proposal of new work within a committee. Here are some abbreviations used for marking a standard with its status

PWI – Preliminary Work Item
NP or NWIP – New Proposal / New Work Item Proposal (e.g., ISO/IEC NP 23007)
AWI – Approved new Work Item (e.g., ISO/IEC AWI 15444-14)
WD – Working Draft (e.g., ISO/IEC WD 27032)
CD – Committee Draft (e.g., ISO/IEC CD 23000-5)
FCD – Final Committee Draft (e.g., ISO/IEC FCD 23000-12)
DIS – Draft International Standard (e.g., ISO/IEC DIS 14297)
FDIS – Final Draft International Standard (e.g., ISO/IEC FDIS 27003)
PRF – Proof of a new International Standard (e.g., ISO/IEC PRF 18018)
IS – International Standard (e.g., ISO/IEC 13818-1:2007)
 Abbreviations used for amendments

NP Amd – New Proposal Amendment (e.g., ISO/IEC 15444-2:2004/NP Amd 3)
AWI Amd – Approved new Work Item Amendment (e.g., ISO/IEC 14492:2001/AWI Amd 4)
WD Amd – Working Draft Amendment (e.g., ISO 11092:1993/WD Amd 1)
CD Amd / PDAmd – Committee Draft Amendment / Proposed Draft Amendment (e.g., ISO/IEC 13818-1:2007/CD Amd 6)
FPDAmd / DAM (DAmd) – Final Proposed Draft Amendment / Draft Amendment (e.g., ISO/IEC 14496-14:2003/FPDAmd 1)
FDAM (FDAmd) – Final Draft Amendment (e.g., ISO/IEC 13818-1:2007/FDAmd 4)
PRF Amd – (e.g., ISO 12639:2004/PRF Amd 1)
Amd – Amendment (e.g., ISO/IEC 13818-1:2007/Amd 1:2007)
 Other abbreviations

TR – Technical Report (e.g., ISO/IEC TR 19791:2006)
DTR – Draft Technical Report (e.g., ISO/IEC DTR 19791)
TS – Technical Specification (e.g., ISO/TS 16949:2009)
DTS – Draft Technical Specification (e.g., ISO/DTS 11602-1)
PAS – Publicly Available Specification
TTA – Technology Trends Assessment (e.g., ISO/TTA 1:1994)
IWA – International Workshop Agreement (e.g., IWA 1:2005)
Cor – Technical Corrigendum (e.g., ISO/IEC 13818-1:2007/Cor 1:2008)
Guide – a guidance to technical committees for the preparation of standards
International Standards are developed by ISO technical committees (TC) and subcommittees (SC) by a process with six steps:[25][32]

Stage 1: Proposal stage
Stage 2: Preparatory stage
Stage 3: Committee stage
Stage 4: Enquiry stage
Stage 5: Approval stage
Stage 6: Publication stage
 The TC/SC may set up working groups (WG) of experts for the preparation of a working drafts. Subcommittees may have several working groups, which can have several Sub Groups (SG



:: برچسب‌ها: ISO consultancy services ,
:: بازدید از این مطلب : 36
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

iso18001
 The Health and Safety & OHSAS Guide

Welcome to the OHSAS 18001 Occupational Health and Safety Zone. Here you will find a information, guidence, resources and recommendations to help you address the requirements of this standard, and to manage health and safety more effectively.

What is OHSAS 18001?
 OHSAS 18000 is an international occupational health and safety management system specification. It comprises two parts, 18001 and 18002 and embraces BS8800 and a number of other publications.

Who Wrote It?
OHSAS 18001 was created via a concerted effort from a number of the worlds leading national standards bodies, Ce” title=”نشان CE” >certification bodies, and specialist consultancies.

How Can it Help?
 OHSAS helps in a variety of respects… it helps: minimise risk to employees/etc; improve an existing OH&S management system; demonstrate diligence; gain assurance; etc. The benefits can be substantial

Policies and Procedures
Central to OHSAS requirements are strong policies and procedures. To assist in this respect, we can therefore offer a full code of practice.

More Information on the Standard?
 OHSAS 18000 actually forms part of the acclaimed Health and Safety Electronic Kit. This includes not only the text from OHSAS 18001/2, but a safety manual, and implementation guide and various other materials and information. This is an excellent next step.



:: برچسب‌ها: iso18001 ,
:: بازدید از این مطلب : 43
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : بهروز اسدی

What is HACCP – ISO22000
ISO 22000 is the International Food Safety Management Standardd.

It combines and supplements the core elements of ISO 9001 and HACCP to provide an effective framework for the development, implementation and continual improvement of a Food Safety Management System (FSMS).

Increasing consumer demand for safe food has led many companies to develop both food quality and safety management systems, based on the Hazard Analysis and Critical Control Point (HACCP). In 2001, ISO started the development on an auditable standard, which further defines HACCP’s role in food safety management systems and culminated in the newly formed ISO 22000. The ISO 22000 standard intends to define the food safety management requirements for companies that need to meet and exceed food safety regulations all over the world. One standard that encompasses all the consumer and market needs. It speeds and simplifies processes without compromising other quality or safety management systems.

ISO 22000 is an international certification standard that defines the requirements of food safety management systems. It can be used by all organisations, in the supply chain – from farmers to food services, to processing, transportation, storage, retail and packaging.

ISO 22000 creates a harmonised safety standard that’s accepted the world over. By integrating multiple principals, methodologies and applications, ISO 22000 is easier to understand, apply and recognise. That makes it more efficient and effective as an entry-to-market tool than previous combinations of national standards.

ISO 22000 specifies the requirements for a food safety management system that combines well-recognized key elements to ensure food safety along the food chain, up to the point of final consumption:
Provide interactive communication, internationally and across the supply chain.
 Compliance with the HACCP principles – Hazard Analysis, Identify Critical Control Points (CCP’s), Establish Critical Links, Monitor CCP’s, Establish Corrective Action, Record Keeping, Verification.
Harmonise the voluntary and prerequisite standards.
Create a structure that’s aligned with ISO 9001:2000.
System management.
 Process control

Benefits of HACCP – ISO 22000:2005 certification

Customer satisfaction – through delivery of products that consistently meet customer requirements including quality, safety and legality
Reduced operating costs – through continual improvement of processes and resulting operational efficiencies
 Operational efficiencies – by integrating pre-requisite programs (PRP’s & OPRP’s), HACCP with the Plan-Do-Check-Act philosophies of ISO 9001 to increase the effectiveness of the Food Safety Management System
Improved stakeholder relationships – including staff, customers and suppliers
 Legal compliance – by understanding how statutory and regulatory requirements impact the organization and its customers and testing compliance through internal audits and management reviews
Improved risk management – through greater consistency and traceability of product
Proven business credentials – through independent verification against recognized standards
 Ability to win more business – particularly where procurement specifications require certification as a condition to supply

How to achieve HACCP – ISO 22000;2005 certification – HACCP/ISO Ce.com/?s=22000″ title=”ایزو 22000″ >22000 implementation / Certification steps

Lakshy Management Consultant Pvt Ltd. offers a well defined and globally proven implementation methodology for HACCP / ISO 22000 Food safety management system certification.

Gap Analysis
Awareness Training
Hazard analysis and risk analysis
Documentation Design and finalization
Implementation
Internal Auditor Training and conduct of internal audit
Management Review Meeting
Review of Implementation
Pre-assessment audit
Stage 1 – certification audit
Stage 2 – certification audit
Award of ISO 22000 / HACCP certification
 Continual improvement of the system through value added consulting and training services

What are the requirements of HACCP / ISO 220000 standard ?

Principle #1 Hazard Analysis

Hazards (biological, chemical, and physical) are conditions which may pose an unacceptable health risk to the consumer. A flow diagram of the complete process is important in conducting the hazard analysis. The significant hazards associated with each specific step of the manufacturing process are listed. Preventive measures (temperature, pH, moisture level, etc.) to control the hazards are also listed.

Principle #2 Identify Critical Control Points

Critical Control Points (CCP) are steps at which control can be applied and a food safety hazard can be prevented, eliminated or reduced to acceptable levels. Examples would be cooking, acidification or drying steps in a food process..

Principle #3 Establish Critical Limits

All CCP’s must have preventive measures which are measurable! Critical limits are the operational boundaries of the CCPs which control the food safety hazard(s). The criteria for the critical limits are determined ahead of time in consultation with competent authorities. If the critical limit criteria are not met, the process is “out of control”, thus the food safety hazard(s) are not being prevented, eliminated, or reduced to acceptable levels.

Principle #4 Monitor the CCP’s a

Monitoring is a planned sequence of measurements or observations to ensure the product or process is in control (critical limits are being met). It allows processors to assess trends before a loss of control occurs. Adjustments can be made while continuing the process. The monitoring interval must be adequate to ensure reliable control of the process.

Principle #5 Establish Corrective Action

HACCP is intended to prevent product or process deviations. However, should loss of control occur, there must be definite steps in place for disposition of the product and for correction of the process. These must be pre-planned and written. If, for instance, a cooking step must result in a product center temperature between 165oF and 175oF, and the temperature is 163oF, the corrective action could require a second pass through the cooking step with an increase in the temperature of the cooker..

Principle #6 Record keeping

The HACCP system requires the preparation and maintenance of a written HACCP plan together with other documentation. This must include all records generated during the monitoring of each CCP and notations of corrective actions taken. Usually, the simplest record keeping system possible to ensure effectiveness is the most desirable.

Principle #7 Verification

Verification has several steps. The scientific or technical validity of the hazard analysis and the adequacy of the CCP’s should be documented. Verification of the effectiveness of the HACCP plan is also necessary. The system should be subject to periodic revalidation using independent audits or other verification procedures.

HACCP offers continuous and systematic approaches to assure food safety. In light of recent food safety related incidents, there is a renewed interest in HACCP from a regulatory point of view. Both FDA and USDA are proposing umbrella regulations which will require HACCP plans of industry. The industry will do well to adopt HACCP approaches to food safety whether or not it is required.

ISO 22000 requires that you design and document a Food Safety Management System (FSMS). The standard contains the specific requirements to be addressed by the FSMS. Generally the standard addresses:

Having an overall Food Safety Policy for your organization, developed by top management.
Setting objectives that will drive your companies efforts to comply with this policy.
Planning and designing a management system and documenting the system.
Maintaining records of the performance of the system.
Establishing a group of qualified individuals to make up a Food Safety Team.
 Defining communication procedures to ensure effective communication with important contacts outside the company (regulatory, customers, suppliers and others) and for effective internal communication.
Having an emergency plan
Holding management review meetings to evaluate the performance of the FSMS
 Providing adequate resources for the effective operation of the FSMS including appropriately trained and qualified personnel, sufficient infrastructure and appropriate work environment to ensure food safety
Following HACCP principles
Establishing a traceability system for identification of product
Establishing a corrective action system and control of nonconforming product
Maintaining a documented procedure for handling withdrawal of product
Controlling monitoring and measuring devices
Establishing and maintaining and internal audit program
 Continually updating and improving the FSMS

Integrate HACCP / ISO 22000 with other management system standards

ISO 22000 / HACCP is designed to be compatible with other management systems standards and specifications, such as ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 17025, ISO 27001, ISO 14001 and other ISO management standards. They can be integrated seamlessly through Integrated Management system approach. They share many principles so choosing an integrated management system can offer excellent value for money and an easier approach to implement, manage and improve multiple standards simultaneously.

What we offer in the field of HACCP / ISO 22000 standard and certification

As one of the largest food safety management system certification consulting companies across the world with clients in more than 40 countries, our knowledge and experience of the standards is unsurpassed. We understand how to fully exploit the benefits of your quality management system to ensure you unlock the true potential in your organization.

We provide unmatched expertise and technical competence to ensure that your haccp / iso 22000 food safety management system certification project adds value to your organization.

We provide consulting, training, internal audits, pre assessment audits and facilitation during iso 22000 certification audit.

We offer our global knowledge moulded locally to bring in the best results for our clients and partner their journey of standardization, compliance, growth, success and continual improvements.

Contact us now, to get your organization HACCP / ISO 22000-2005 certified in the most effective and efficient manner while realizing the true benefits of the certification using our specialized ISO 22000 / HACCP implementation methodology that is less time consuming, fast, easy to understand and implement, result oriented, time bound and cost effective. Get HACCP / ISO 22000 certified now with us



:: برچسب‌ها: What is HACCP – ISO22000 ,
:: بازدید از این مطلب : 45
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 6 دی 1395 | نظرات ()